Cum se remediază: numele certificării nu corespunde autorității de certificare

Asigurați-vă că numele certificării corespunde autorității de certificare

În cazul unuia sau mai multor produse, numele certificării nu corespunde autorității de certificare. Autoritatea sau entitatea de certificare este responsabilă pentru emiterea certificării. Acceptăm valorile EC sau European_Commission pentru autoritatea de certificare și EPREL pentru numele certificării. Când numele de certificare oferit nu corespunde autorității de certificare, datele de certificare nu vor fi utilizate.

Instrucțiuni

Pasul 1 din 3: vedeți produsele afectate

în contul Manufacturer Center, dați clic pe Produse în meniul de navigare, apoi dați clic pe Diagnosticare;
dați clic pe fila Problemele articolelor pentru a vedea problemele actuale ale produselor.

Pentru a descărca o listă (.csv) a tuturor articolelor afectate pentru toate problemele:

dați clic pe butonul de descărcare din dreptul butonului de filtrare , aflat între grafic și lista cu probleme.

Pentru a descărca o listă (.csv) a tuturor articolelor afectate pentru o anumită problemă:

identificați problema în coloana „Problemă”, apoi dați clic pe butonul de descărcare de la capătul rândului.

Pentru a vedea o listă cu până la 50 de produse cu o anumită problemă:

găsiți problema în coloana Problemă, apoi dați clic pe Afișați exemple în coloana Articole afectate.

Pasul 2 din 3: asigurați-vă că specificați un nume_certificare care se potrivește cu autoritate_certificare

Filtrați raportul descărcat pentru a afișa doar produsele cu:
Titlul problemei = Valoare nevalidă (CERTIFICATION_AUTHORITY_MISMATCH)
Căutați datele despre produsele respective (folosind codul) și asigurați-vă că specificați autoritatea de certificare corectă pentru numele certificării.
- Exemplu: n:certification_name este EPREL, n:certification_authority este Agenția pentru protecția mediului (EPREL este oferit de Comisia Europeană, nu Agenția pentru Protecția Mediului).

Pasul 3 din 3: retrimiteți datele despre produse

După actualizarea datelor despre produse, încărcați-le din nou folosind una dintre următoarele metode:
- încărcați un feed;
- trimiteți prin API-ul Content;
Asigurați-vă că ați rezolvat problema verificând dacă aceasta mai apare pe pagina Diagnosticare.

Rețineți: modificările pot apărea pe pagina Diagnosticare cu întârziere.

Linkuri conexe

Atributul certificare [certification]

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?