2024年2月19日

Gmailで完全に削除したメールを復元する方法

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Gmailにおいて、自分で完全に削除したメールを復元する方法は、基本的に用意されていません。
 
「Gmail 復元」などで検索すると、Google Workspace管理者向けのメール復元方法の説明ヘルプが上位に出てきますが、 @gmail.com のメールアドレスでは使えない方法です。
 
(Google Workspace)ユーザーの完全に削除されたメールを復元する
 
@gmail.com のメールには管理者はいないし、Google Workspace向けの復元方法は使えません。
Google Workspaceとは、企業や学校などの組織向けに有料で提供されているサービスです。
 
Gmailで削除したメールを復元する方法
 
削除したメールを復元する基本は、ゴミ箱から戻す操作をします。
ゴミ箱から完全に削除されている場合は復元出来ません。
 
Gmailのメールを削除または復元する
 
本当にメールが削除されているか確認します
 
メールがなくなったと勘違いする原因のほとんどは、
  • 見ているアカウントが違う
  • フィルタ設定、表示しているカテゴリが違う
  • すべてのメール、ゴミ箱、迷惑メールに入っていることに気づいていない
です。
 
まずは、そうなっていないかGmailで受信していたメールが無くなったときに確認することで確認してください。
 
不正アクセスによって削除された可能性があるメールの復元
 
自分で削除したメールの復元手段はありませんが「不正アクセスによって削除された可能性があるメールの復元方法」は用意されています。
 
Gmailのメール復元ツール
 
から復元すると、過去30日以内に不正アクセスによって削除されたメールの復元が出来るかも知れません。
 
これ以外の問い合わせ先はなく、Googleも個別に対応していません。
 
検索すると出てくる他の復元方法
 
メールの復元方法を検索すると、削除されたGmailを復元出来るとする、有料の復元ツールでの操作方法等も出てくるようです。
これらのツールはパソコン内のキャッシュから復元する物のようです。
直近で該当のパソコンから、該当のメールを開いていた場合は復元出来るかもしれませんが、望みはかなり薄いです。
当然ながらそのパソコンで該当のGmailをメールを開いていないと、キャッシュの情報は無いし、キャッシュは一定期間後に自動的に消えます。そのため、復元の情報自体が存在していなければ、どんなツールでも復元出来ません。
 
なお、キャッシュとは、動作をスムーズにさせるための一時記憶です。
 
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最終編集: 2024年3月11日
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2024年11月30日
不正アクセスにより削除されたメールの復元を試しましたが駄目でした
30日以上前に削除されたのでしょうね
それにしても6個のラベル内の全てのメールが消滅するとは考えられないトラブルです
本当に不正アクセスかどうか調べる方法は無いのでしょうか?


2024年12月6日
田中牧子 さん
はじめまして

こちらは以下のトピックに返信致します。


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