Jeśli otrzymujesz niechciane e-maile, możesz zablokować nadawcę w Gmailu. Gdy ty zrobisz, wszystkie przyszłe e-maile tego nadawcy będą trafiać do folderu Spam.
Blokowanie i odblokowywanie adresu e-mail
Ważne: jeśli często otrzymujesz w Gmailu e-maile promocyjne i newslettery, możesz zrezygnować z subskrypcji:
- Otwórz aplikację Gmail
na iPhonie lub iPadzie.
- Otwórz wiadomość od nadawcy.
- W prawym górnym rogu wiadomości naciśnij Więcej
.
- Naciśnij Zablokuj „{nadawcę}” lub Odblokuj „{nadawcę}”.
na iPhonie lub iPadzie.
.Zapobieganie przenoszeniu zaufanych e-maili do folderu Spam
Po odblokowaniu nadawcy jego e-maile nie powinny już trafiać do folderu Spam. Jeśli e-maile od tej osoby nadal trafiają do folderu Spam, wykonaj te czynności.
Przenieś wiadomość z folderu Spam- Na iPhonie lub iPadzie otwórz aplikację Gmail
- W lewym górnym rogu naciśnij Menu
Spam.
- Otwórz e-maila, którego chcesz usunąć.
- W prawym górnym rogu naciśnij Więcej
Spam.
Ważne: aby dodać kontakt, otwórz Kontakty Google na komputerze.
Gdy dodasz nadawcę do Kontaktów Google, Gmail nie będzie przenosić jego wiadomości do folderu Spam.
- Na komputerze otwórz Kontakty Google.
- W lewym górnym rogu kliknij Utwórz kontakt.
- Kliknij Utwórz kontakt lub Utwórz wiele kontaktów.
- Wpisz dane kontaktu.
- Kliknij Zapisz.
Ważne: aby utworzyć filtr, otwórz Gmaila na komputerze.
Możesz utworzyć filtr dla nadawcy, aby jego e-maile nigdy nie trafiały do folderu Spam.
- Otwórz Gmaila na komputerze.
- U góry na pasku wyszukiwania kliknij Pokaż opcje wyszukiwania
.
- Obok pola „Od” wpisz adres e-mail nadawcy.
- Jeśli chcesz się upewnić, że wyszukiwanie działa prawidłowo, kliknij Szukaj.
- W dolnej części okna wyszukiwania kliknij Utwórz filtr.
- Zaznacz pole „Nigdy nie wysyłaj do spamu”.
- Kliknij Utwórz filtr.
.Zarządzanie podejrzanymi e-mailami
Ważne: jeśli ktoś używa Gmaila do grożenia innym osobom, nękania ich lub zastraszania, narusza Zasady programu dotyczące Gmaila. Jeśli uważasz, że jesteś w niebezpieczeństwie, jak najszybciej skontaktuj się z lokalnymi władzami i zapytaj o przepisy dotyczące nękania w sieci, które mogą mieć zastosowanie w Twojej sytuacji.
- Gmail stara się chronić Twoją skrzynkę odbiorczą przed spamem, ale czasami nie wszystkie tego typu wiadomości są wychwytywane. Jeśli w skrzynce odbiorczej pojawi się spam, możesz go zgłosić.
- Jeśli zobaczysz podejrzanego e-maila z pytaniem o dane osobowe, możesz go zgłosić jako próbę wyłudzenia informacji.