Hvis du mottar uønskede e-poster, kan du blokkere avsenderen i Gmail. Når du har blokkert avsenderen, blir alle fremtidige e-poster fra vedkommende sendt til søppelpostmappen.
Blokker eller opphev blokkering av e-postadresser
Viktig: Hvis du ofte mottar salgsfremmende e-poster og nyhetsbrev i Gmail, kan du melde deg av
- Åpne Gmail-appen
på Android-enheten din.
- Åpne e-posten fra avsenderen.
- Trykk på Mer
øverst til høyre i meldingen.
- Trykk på Blokker «{avsenderen}» eller Opphev blokkeringen av «{avsenderen}.»
på Android-enheten din.
øverst til høyre i meldingen.Unngå at gyldige e-poster havner i søppelpostmappen
Når du har opphevet blokkeringen av en avsender, skal ikke e-poster fra vedkommende lenger bli sendt til søppelpostmappen. Hvis du fortsatt finner e-postene i søppelpostmappen, kan du prøve denne fremgangsmåten.
Flytt e-posten fra søppelpostmappenNår du har flyttet e-posten, blir ikke fremtidige e-poster fra den aktuelle avsenderen sendt til søppelpostmappen.
- Åpne Gmail-appen
- Øverst til venstre trykker du på menyen
Søppelpost.
- Åpne e-posten du vil flytte.
- Øverst til høyre trykker du på Mer
Søppelpost.Når du legger til avsenderen i Google-kontakter, sender ikke Gmail e-poster fra den aktuelle avsenderen til søppelpostmappen.
- Åpne Kontakter-appen
på Android-enheten din.
- Trykk på Legg til
nederst til høyre.
- Skriv inn kontaktens navn og en e-postadresse eller et telefonnummer.
- Trykk på Lagre.
på Android-enheten din.
nederst til høyre.Tips: Hvis du ikke har Kontakter-appen, kan du laste den ned fra Google Play-butikken.
Viktig: For å opprette et filter må du åpne Gmail på en datamaskin.
Du kan opprette et filter for avsenderen, slik at e-postene fra vedkommende aldri havner i søppelpostmappen.
- Åpne Gmail på datamaskinen din.
- I søkefeltet øverst klikker du på Vis søkealternativer
.
- Skriv inn avsenderens e-postadresse ved siden av «Fra».
- Hvis du vil kontrollere at søket fungerer som det skal, kan du klikke på Søk.
- Klikk på Opprett filter nederst i søkevinduet.
- Merk av i boksen ved siden av «Send aldri til søppelpost».
- Klikk på Opprett filter.
.Administrer mistenkelige e-poster
Viktig: Hvis noen bruker Gmail til å trakassere, skremme eller true deg, bryter vedkommende programretningslinjene for Gmail. Hvis du føler at du er i fare, bør du kontakte lokale myndigheter og forhøre deg om det finnes lover om trakassering på nettet som gjelder for din situasjon.
- Gmail forsøker å holde søppelpost borte fra innboksen din, men noe søppelpost kan slippe gjennom. Hvis du mottar søppelpost i innboksen din, kan du rapportere den.
- Hvis du ser en mistenkelig e-post som ber om personopplysninger, kan du rapportere e-posten for nettfisking.