メールのセキュリティを確認する

Gmail では、メールを保護するために、転送中のメールを Transport Layer Security(TLS)で暗号化しています。また、メールのセキュリティは随時確認できます。TLS の詳細をご覧ください。

仕事用または学校用アカウントを使用している場合は、追加の暗号化タイプを利用できる場合があります。Gmail でのメールの暗号化についての説明をご覧ください。

メールの暗号化を確認する

重要: 仕事用アカウントまたは学校用アカウントの場合、送信前に受信者のメールのセキュリティを確認できます。この機能は個人用の Gmail アカウントではご利用いただけません。

下書きのメール内の鍵アイコンをハイライト表示した静止画像。メールの暗号化の詳細については、鍵アイコンを確認してください。
  1. パソコンで Gmail を開きます。
  2. 左上にある [作成] をクリックします。
  3. [宛先]、[Cc]、[Bcc] 欄に、宛先のメールアドレスを入力します。
  4. 宛先の右側にあるメールのセキュリティ にカーソルを合わせます。
    • 標準的な暗号化: TLS で暗号化されます。
    • 高度な暗号化: S/MIME で暗号化されます。
    • 暗号化なし: メールが暗号化されていないか、Gmail がその暗号化の種類を認識していません。
  5. 省略可: 暗号化の設定を変更するには、メールのセキュリティ 次に [詳細を表示] をクリックします。

ヒント: 宛先が複数あって、暗号化のレベルが異なる場合は、最も低い暗号化タイプのメールのセキュリティ アイコン が表示されます。

受信したメールの暗号化を確認する

受信したメールのセキュリティを確認する場所を示す静止画像。この画像では、受信者の名前の横にあるプルダウン矢印をクリックして、メールのセキュリティの詳細を示すポップアップ ウィンドウを開いています。
  1. Gmail でメールを開きます。
  2. 画面上部の宛先の横にある詳細を表示 プルダウン矢印 をクリックします。
  3. ウィンドウの [セキュリティ] の横で、暗号化の種類を確認します。
    • 標準的な暗号化(TLS)
    • 高度な暗号化(S/MIME)
    • 暗号化未対応

メールが暗号化されていない場合の対処方法

  • 受信者のメールサービスが Gmail と同じ暗号化タイプをサポートしていない場合は、警告メッセージや赤い鍵アイコン 暗号化なし が表示されることがあります。送信する前に、暗号化されていないアドレスや個人情報を削除してください。
  • 機密性の高いデータが含まれていて、かつ暗号化されていないメールを受信した場合は、送信者にその旨を伝えます。
  • S/MIME を使用する場合、メールは可能な限り暗号化されます。S/MIME メールに署名したり、S/MIME メールを受信したりするには、信頼できる提供元から有効な S/MIME 証明書を入手する必要があります。

メールが暗号化されない理由

標準的な暗号化が機能するためには、送信者と受信者の両方のメール プロバイダで常に TLS を使用する必要があります。

メールが暗号化に対応していない

メール プロバイダによっては、暗号化されたメールを Gmail に送信することはできても、受信できない場合があります。

Gmail からこのようなメールに返信すると、赤い鍵アイコン 暗号化なし が表示されることがあります。

メールは暗号化されているのに、Gmail ではまだ暗号化に対応していないと表示される

メールが暗号化されていても、次のような場合には警告が表示されることがあります。

  • 以前のプロバイダに暗号化の問題がある。
  • Gmail からメールを直接送信しない。たとえば、[email protected] などのカスタム ドメイン名を設定済みの場合に、赤い鍵アイコン 暗号化なし が表示されることがあります。

関連資料

さらにサポートが必要な場合

次の手順をお試しください。

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