Щоб захистити ваші електронні листи, Gmail шифрує їх під час передавання за допомогою протоколу безпеки транспортного рівня (TLS). Ви можете регулярно перевіряти, чи шифруються повідомлення. Докладніше про TLS.
Якщо ви користуєтесь обліковим записом, наданим компанією чи закладом освіти, можуть бути доступні додаткові типи шифрування. Докладніше про шифрування електронних листів у Gmail.
Як перевірити шифрування отриманих електронних листів
Важливо. На пристрої iPhone або iPad можна перевірити лише тип шифрування отриманих листів.
- Відкрийте додаток Gmail
на пристрої iPhone або iPad.
- Угорі біля імені одержувача натисніть значок
.
- Перевірте тип шифрування.
- Стандартне шифрування (TLS)
- Посилене шифрування (S/MIME)
- Шифрування не підтримується
на пристрої iPhone або iPad.Що робити, якщо лист не зашифровано
- Якщо сервіс електронної пошти одержувача не підтримує ті самі типи шифрування, що й Gmail, може з’явитися попередження або червоний значок замка
. Вилучіть адреси без шифрування або конфіденційну інформацію, перш ніж надсилати лист.
- Якщо ви отримали незашифрований лист із конфіденційними даними, повідомте про це відправника.
- Якщо ви використовуєте S/MIME, листи шифруються завжди, коли це можливо. Щоб підписувати й отримувати листи S/MIME, потрібен дійсний сертифікат S/MIME від надійного джерела.
Чому листи не шифруються
Щоб стандартне шифрування працювало, постачальники послуг електронної пошти відправника й одержувача мають завжди використовувати TLS.
Лист не підтримує шифруванняДеякі постачальники послуг електронної пошти можуть надсилати зашифровані листи в Gmail, але не отримувати їх.
Відповідаючи на такий лист з інтерфейсу Gmail, ви можете побачити червоний значок замка 
Навіть якщо ваш електронний лист зашифровано, ви можете отримати попередження в наведених нижче випадках.
- Попередні постачальники мали проблеми із шифруванням.
- Gmail надсилає лист не безпосередньо. Наприклад, червоний значок замка
[email protected].