Memeriksa keamanan email Anda

Untuk melindungi email Anda, Gmail mengenkripsinya selama transfer dengan transport layer security (TLS), dan Anda dapat sering memeriksa keamanannya. Pelajari TLS.

Jika Anda menggunakan akun kantor atau sekolah, jenis enkripsi tambahan mungkin tersedia. Pelajari enkripsi email di Gmail.

Memeriksa enkripsi email yang diterima

Gambar statis yang menunjukkan tempat untuk mencari detail keamanan dalam email yang Anda terima. Pada gambar tersebut, setelah pengguna mengetuk panah, detail tambahan tentang email akan ditampilkan, termasuk jenis keamanan yang digunakan.

Penting: Di iPhone atau iPad Anda, Anda hanya dapat memeriksa jenis enkripsi untuk email yang Anda terima.

  1. Di iPhone atau iPad Anda, buka aplikasi Gmail .
  2. Di bagian atas, di samping penerima, ketuk Tampilkan detail .
  3. Periksa jenis enkripsi:
    • Enkripsi standar (TLS)
    • Enkripsi yang ditingkatkan (S/MIME)
    • Tidak ada enkripsi yang didukung

Apa yang harus dilakukan jika email tidak dienkripsi

  • Jika layanan email penerima tidak mendukung jenis enkripsi yang sama dengan Gmail, Anda mungkin mendapatkan pesan peringatan atau ikon gembok merah Tanpa enkripsi. Hapus alamat yang tidak dienkripsi atau detail pribadi sebelum Anda mengirimkannya.
  • Jika Anda menerima email tidak terenkripsi yang berisi data sensitif, beri tahu pengirimnya.
  • Jika Anda menggunakan S/MIME, email akan dienkripsi jika memungkinkan. Anda memerlukan sertifikat S/MIME yang valid dari sumber tepercaya untuk menandatangani atau mendapatkan email S/MIME.

Mempelajari alasan email tidak dienkripsi

Agar enkripsi standar berfungsi, penyedia email pengirim dan penerima harus selalu menggunakan TLS.

Email tidak mendukung enkripsi

Beberapa penyedia email dapat mengirim email terenkripsi ke Gmail, tetapi tidak dapat menerimanya.

Jika Anda membalas pesan tersebut dari Gmail, ikon gembok merah Tanpa enkripsi mungkin muncul.

Email dienkripsi, tetapi Gmail tetap menyatakan bahwa email tersebut tidak mendukung enkripsi

Anda dapat menerima peringatan meskipun email Anda dienkripsi saat:

  • Penyedia sebelumnya memiliki masalah enkripsi.
  • Gmail tidak mengirim pesan tersebut secara langsung. Misalnya, jika Anda telah menyiapkan nama domain kustom seperti [email protected], ikon gembok merah Tanpa enkripsimungkin muncul.

Referensi terkait

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
16224402664483429254
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
17
false
false
false
false