Det kan være flere årsaker til at du ser feilmeldingen «Denne e-posten ble blokkert fordi innholdet utgjør et mulig sikkerhetsproblem» i Gmail. Gmail blokkerer e-poster som kan spre virus, for eksempel e-poster som inneholder kjørbare filer eller visse linker.
For å beskytte kontoen din mot potensielle virus og skadelig programvare tillater ikke Gmail at du legger ved
- bestemte typer filer – også når de forekommer i komprimert format (for eksempel GZ- eller BZ2-filer) eller ligger i arkiver (for eksempel ZIP- eller TQZ-filer)
- dokumenter med skadelige makroer
- passordbeskyttede arkiver med arkivert innhold
Tips: Hvis du prøver å legge ved et dokument som er for stort, blir ikke e-posten sendt. Finn ut mer om vedlegg og størrelsesgrenser for filer.
Filtyper du ikke kan legge ved
Av sikkerhetshensyn er det ikke alle filtyper som kan legges ved i Gmail. Listen over filtyper som ikke kan legges ved i Gmail, oppdateres ofte. Dette for å holde tritt med de stadige endringene knyttet til skadelig programvare.
Filtyper som blokkeres av Gmail:
.ade, .adp, .apk, .appx, .appxbundle, .bat, .cab, .chm, .cmd, .com, .cpl, .diagcab, .diagcfg, .diagpkg, .dll, .dmg, .ex, .ex_, .exe, .hta, .img, .ins, .iso, .isp, .jar, .jnlp, .js, .jse, .lib, .lnk, .mde, .mjs, .msc, .msi, .msix, .msixbundle, .msp, .mst, .nsh, .pif, .ps1, .scr, .sct, .shb, .sys, .vb, .vbe, .vbs, .vhd, .vxd, .wsc, .wsf, .wsh, .xll,
Tips: Hvis du er sikker på at filen er trygg, kan du be avsenderen om å laste opp filen til Google Disk. Deretter kan du sende den som et Disk-vedlegg.
Det hender at e-poster blokkeres selv om de ikke inneholder vedlegg.
Dette kan skje når du tar med innhold, bilder eller linker som kan spre virus.