Anda dapat memilih untuk mengelompokkan balasan email dalam percakapan, atau menampilkan setiap email ditampilkan di kotak masuk Anda secara terpisah.
Saat orang membalas email, Gmail mengelompokkan respons mereka bersama dalam percakapan, dengan email terbaru berada di bagian bawah rangkaian percakapan.
Sebuah percakapan akan dipecah ke dalam percakapan baru jika baris subjek berubah atau percakapan mencapai lebih dari 100 email.
Aktifkan atau nonaktifkan tampilan percakapan.
Penting: Di bagian atas kotak masuk, Anda mungkin mendapatkan saran (atau "saran tindak lanjut") untuk email yang harus dibalas atau ditindaklanjuti. Untuk menyembunyikan saran tindak lanjut, nonaktifkan tampilan percakapan. Pelajari lebih lanjut saran tindak lanjut.
- Di komputer, buka Gmail.
- Di kanan atas, klik Setelan
Lihat semua setelan.
- Scroll ke bagian "Tampilan Percakapan".
- Pilih Tampilan percakapan aktif atau Tampilan percakapan nonaktif.
- Di bagian bawah, klik Simpan Perubahan.
Lihat semua setelan.Mengubah kepadatan daftar percakapan
- Di komputer, buka Gmail.
- Di kanan atas, klik Setelan
.
- Di menu "Setelan cepat", scroll ke bagian "Kepadatan".
- Pilih salah satu opsi:
- Default
- Longgar
- Rapat
Mempelajari cara Gmail mengelompokkan email otomatis
Jika Anda mengelola sistem yang mengirimkan notifikasi email otomatis ke sekelompok orang, Gmail mungkin secara otomatis mengelompokkan mereka ke dalam percakapan yang sama.
Email dikelompokkan jika setiap pesan memenuhi ketentuan berikut:
- Penerima, pengirim, atau subjek yang sama dengan pesan sebelumnya
- Header referensi dengan ID yang sama dengan pesan sebelumnya
- Dikirim dalam waktu satu minggu dari pesan sebelumnya
Untuk mencegah pengelompokan email:
- Buat subjek baru untuk setiap pesan yang tidak ingin dikelompokkan.
- Kirim setiap pesan dengan nilai header referensi unik yang berbeda dengan pesan sebelumnya.