Microsoft では、Outlook アカウントに接続するために Microsoft 以外のメール クライアントが最新の認証方法を使用することが必要になりました。Outlook アカウントを Gmail と同期しようとすると、同期に失敗し、エラー メッセージが表示されることがあります。
Outlook アカウントを追加しようとした場合の影響
- パソコン版 Gmail で Outlook アカウントを追加できなくなります。
- Outlook アカウントを追加するには、Gmail アプリ
を使用してください。
- iPhone や iPad 版の Gmail アプリを使用している場合、Outlook アカウントは引き続き Gmail アカウントと同期されます。
Gmail アプリでの Outlook との同期に関する問題を解決する
同期に失敗した場合は、手順に沿ってアカウントを削除してから再度追加します。
Android デバイスからアカウントを削除する
- Android のスマートフォンまたはタブレットで、Gmail アプリ
を開きます。
- 右上のプロフィール写真
[このデバイスのアカウントを管理] をタップします。
- Microsoft アカウント
[アカウントを削除] をタップします。
- アカウントを削除すると、未送信のメールも削除されます。
Android デバイスにアカウントを追加する
- Android のスマートフォンまたはタブレットで、Gmail アプリ
を開きます。
- 右上のプロフィール写真
[別のアカウントを追加]
[Outlook、Hotmail、Live] をタップします。
- Microsoft アカウントでログインします。