En e-postsignatur er en tekst (for eksempel kontaktinformasjonen din eller et favorittsitat) på slutten av en e-post. Signaturer legges til automatisk på slutten av Gmail-e-poster som en bunntekst. Det er også mulig å legge til bilder i Gmail-signaturer. Finn ut mer om Gmail-signaturer.
Hvis du har problemer med Gmail-signaturen din eller bilder i signaturen, kan du prøve løsningene i denne artikkelen.
Vanlige signaturproblemer og hvordan du kan løse dem
- Signaturen vises ikke riktig
- Signaturen inneholder overflødige tegn
- Jeg får ikke formatert teksten i signaturen
- Signaturen skjules av tre prikker i sendte e-poster
Problemer med opplasting av signaturbilder
Hvis du har problemer med å laste opp et bilde til signaturen, kan du prøve disse løsningene:
- Slett bufferen i nettleseren.
- Slett informasjonskapsler for mail.google.com
- Tillat alle informasjonskapsler for Gmail
- Endre delingstillatelsene for bildet i Google Disk
- Last opp bildet i et inkognitovindu i Chrome
- Last opp bildet med en annen nettleser
Signaturbildet er ikke riktig formatert
Hvis du har problemer med å formatere signaturbildet, kan du prøve disse løsningene:
- Slett signaturbildet og last det opp på nytt
- Bruk en annen opplastingsmetode
- Bruk et signaturbilde i den anbefalte størrelsen
Vanlige problemer med Gmail-signaturer
Prøv denne fremgangsmåten for å løse generelle problemer med visning og formatering av Gmail-signaturer.
Signaturen vises ikke riktig
Noen ganger vises ikke formatert tekst riktig i Gmail-signaturer. Prøv å fjerne formateringen:
- Åpne Gmail.
- Øverst til høyre klikker du på Innstillinger
Se alle innstillinger.
- Velg signaturen din i Signatur-delen.
- Klikk på Fjern formatering
.
Se alle innstillinger.Et signaturbilde som er for stort, kan også forårsake problemet. Du finner en løsning i artikkelen Bruk et signaturbilde i den anbefalte størrelsen.
Jeg får ikke formatert teksten i signaturen
Hvis du ikke får formatert signaturteksten din, og Ren tekst vises over signaturfeltet, må du slå av modusen for ren tekst før du redigerer signaturen:
- Åpne Gmail.
- Klikk på Skriv ny.
- Nederst til høyre klikker du på Flere alternativer
.
- Fjern avmerkingen for Ren tekst-modus.
Signaturen inneholder overflødige tegn
Noen versjoner av Gmail støtter ikke formateringsalternativer som fet tekst eller tekst i kursiv. Formatert tekst i disse Gmail-versjonene kan føre til ekstra tegn i signaturen. For å fjerne ekstra tegn, fjern formateringen fra signaturen:
- Åpne Gmail.
- Øverst til høyre klikker du på Innstillinger
- Fremhev signaturen din i Signatur-delen.
- Klikk på Fjern formatering
Signaturen skjules av tre prikker i sendte e-poster
Hvis du ikke finner signaturen din i en Gmail-e-post, kan det hende den står nedenfor meldingsteksten. Signaturen er adskilt fra resten av e-posten med to bindestreker.
For å vise signaturen, rull til bunnen av e-posten og klikk på Vis forkortet innhold .
Problemer med opplasting av signaturbilder
Hvis du har problemer med å laste opp bilder, kan du prøve en eller flere av løsningene i denne delen. Ved opplasting av bilder kan blant annet disse problemene oppstå:
- Bildet lastes ikke opp.
- Bildet vises ikke i signaturen.
- Et bilde som er lagt til fra Google Disk, vises ikke i signaturen.
- Det eneste alternativet for opplasting er via en nettadresse.
Merk: Veiledningen i denne delen gjelder for Chrome. Hvis du bruker Safari, Firefox eller andre nettlesere, kan du gå til brukerstøtten for nettstedet for å få veiledning.
Slett bufferen i nettleseren.Når du bruker en nettleser, for eksempel Chrome, lagres noe informasjon fra besøkte nettsteder i minnebufferen i nettleseren. Ved å tømme bufferen kan du kanskje løse problemer med opplasting av signaturbilder:
- Åpne Chrome på datamaskinen din.
- Øverst til høyre klikker du på Mer
- Klikk på Flere verktøy
- Velg en tidsperiode øverst. For å slette alt, velg Alle datoer.
- Merk av i boksen for Bufrede bilder og filer.
- Klikk på Slett data.
Hvis du vil ha mer detaljert informasjon om tømming av Chrome-bufferen, kan du gå til Tøm bufferen og fjern informasjonskapslene.
Informasjonskapsler er filer som opprettes av nettsteder du besøker. De lagrer informasjon om nettlesingen din, slik at du får en bedre opplevelse på nettet. Ved å slette informasjonskapslene kan du kanskje løse problemer med opplasting av signaturbilder:
- Åpne Chrome på datamaskinen din.
- Øverst til høyre klikker du på Mer
- Til venstre klikker du på Personvern og sikkerhet.
- Klikk på Informasjonskapsler og andre nettstedsdata.
- Rull ned og klikk på Se alle informasjonskapsler og nettstedsdata.
- Øverst til høyre skriver du inn mail.google.com i feltet Søk i informasjonskapsler.
- Klikk på Fjern alle-knappen.
For å finne ut mer om sletting av informasjonskapsler i Chrome, gå til Slett, slå på og administrer informasjonskapsler i Chrome.
Du kan blokkere eller tillate alle informasjonskapsler for bestemte nettsteder. Ved å tillate alle informasjonskapsler for Gmail kan du kanskje løse problemer med opplasting av signaturbilder:
- Åpne Chrome på datamaskinen din.
- Øverst til høyre klikker du på Mer
- Til venstre klikker du på Personvern og sikkerhet.
- Rull ned til Tilpasset atferd.
- Ved siden av Nettsteder som alltid kan bruke informasjonskapsler klikker du på Legg til.
- I boksen Legg til et nettsted skriver du inn mail.google.com og klikker på Legg til.
For å få detaljert informasjon om å tillate informasjonskapsler for bestemte nettsteder, gå til Slett, slå på og administrer informasjonskapsler i Chrome.
For at du skal kunne bruke et Google Disk-bilde i signaturen din, må «Offentlig» være valgt i delingsinnstillingene for bildet.
Merk: Hvis du bruker Gmail med en jobb- eller skolekonto, må du be administratoren din om å tillate at du deler bilder offentlig.
- Velg bildefilen du vil bruke i signaturen.
- Klikk på Del eller Del
- Under Hent en link velger du Endre til alle som har linken.
- For at alle skal kunne se signaturbildet ditt, velger du Bruker som har lesetilgang.
- Klikk på Ferdig.
Tips:
- Hvis du vil legge til et Disk-bilde i signaturen, anbefaler vi «Min disk»-alternativet. Finn bildet i Disk. Klikk på Velg.
- Hvis bildefilen eller et Google-dokument med bildet i Disk slettes, vises ikke bildet i signaturen.
Hvis du vil finne ut mer om deling i Disk, kan du gå til Del filer fra Google Disk.
Inkognitomodus kjøres i et vindu som er adskilt fra standardvinduene i Chrome. Med inkognitomodus kan du surfe privat på nettet. Hvis du fortsatt har problemer med å laste opp et signaturbilde, kan du prøve å laste opp bildet via et inkognitovindu:
- Åpne et nytt inkognitovindu i Chrome. Detaljert veiledning
- Logg på Google-kontoen din.
- Gå til Gmail-innstillingene og last opp et signaturbilde på vanlig måte. Detaljert veiledning
- Lukk inkognitomodus. Detaljert veiledning
Hvis du ikke får lastet opp et bilde ved hjelp av de andre løsningene i denne delen, kan du prøve å laste det opp med en annen nettleser.
Problemer med formatering eller visning av signaturbilder
Det kan oppstå problemer med formatering eller visning av signaturbilder. Eksempler på dette kan være når et bilde
- vises som et spørsmålstegn eller et brutt bildeikon
- har feil størrelse
- ikke kan formateres
Prøv løsningene i denne delen for å løse problemer med formatering av signaturbilder.
Slett signaturbildet og last det opp på nyttSlett signaturbildet og last det opp på nytt. Hvis du vil ha en mer detaljert veiledning, kan du gå til Lag en Gmail-signatur.
Du kan legge til bilder i signaturen din på tre måter:
- Nettadresse (URL): Skriv inn nettadressen til et bilde som er offentlig tilgjengelig på nettet.
- Min disk: Bla gjennom og velg et offentlig bilde fra Google Disk-området ditt.
- Last opp: Last opp en bildefil fra enheten din, for eksempel en telefon, et nettbrett eller en datamaskin.
Hvis du ikke får lagt til et bilde i signaturen med én av metodene, kan du prøve de to andre metodene.
Vi anbefaler at du bruker et signaturbilde som er 70–100 piksler høyt og 300–400 piksler bredt. Bilder i e-postsignaturer kan maksimalt være 100 piksler høye og 1000 piksler brede.
Prøv disse alternativene for å endre størrelsen på bildet:
- Endre bildestørrelsen på en datamaskin eller mobilenhet før du laster opp bildet til signaturen.
- Når du har lastet opp bildet til signaturen, velger du bildet i verktøyet for redigering av signaturer. Velg deretter en størrelse: Lite, Medium, Stort eller Opprinnelig størrelse.
- Legg til bildet i et Google-dokument, og endre størrelsen på bildet i dokumentet. Deretter kopierer du bildet og limer det inn i signaturen.