Значок "Гарантія від Google" отримують компанії, які пройшли спеціальні перевірки й підтвердження в сервісі Реклама місцевих послуг або на партнерських ресурсах. Докладніше про процедуру перевірки й підтвердження.
Якщо ви маєте такий значок і клієнт, який звернувся до вас через Рекламу місцевих послуг, не задоволений якістю виконаної роботи, Google може на власний розсуд повністю або частково відшкодувати сплачену замовником суму (але не більше встановленого загального ліміту на клієнта). Нижче наведено загальні ліміти на клієнта для різних країн.
- Австрія: 1500 €
- Бельгія: 1500 €
- Канада: 2000 $
- Франція: 1500 €
- Німеччина: 1500 €
- Ірландія: 1500 €
- Італія: 1500 €
- Іспанія: 1500 €
- Швейцарія: 2000 ₣
- Велика Британія: 1500 £
- США: 2000 $
За що ми можемо відшкодувати кошти
- Якщо клієнт не задоволений якістю наданої вами послуги, Google може на власний розсуд повністю або частково відшкодувати йому суму, сплачену за послугу (але не більше встановленого загального ліміту на клієнта).
- Ми не відшкодовуємо кошти за додаткові чи майбутні послуги, пошкодження майна, незадоволення ціною чи оперативністю постачальника або скасування послуги.
Як це працює
Якщо ваш клієнт надішле запит на відшкодування від Google, ми приймемо рішення на власний розсуд. Воно не може бути підставою для звернення клієнта в суд чи страхову компанію щодо наданої послуги. Докладніше про те, як працює Гарантія від Google для клієнтів.