Cum funcționează clienții potențiali

Folosind serviciul Publicitate Servicii Locale, plătiți pentru clienții potențiali valizi. Iată cum funcționează:

  • setați un buget săptămânal mediu pe baza numărului mediu de clienți potențiali pe care doriți să îl înregistrați într-o anumită săptămână;
    • Notă: este posibil ca valoarea cheltuielilor pentru clienții potențiali să depășească bugetul săptămânal mediu dintr-o anumită săptămână, dar nu veți cheltui niciodată mai mult decât bugetul lunar maxim. Bugetul lunar maxim poate fi calculat înmulțind bugetul săptămânal mediu cu numărul mediu de săptămâni dintr-o lună. Aflați cum să vă modificați bugetul.
  • Setați modul de licitare pentru suma maximă pe care doriți să o plătiți pentru un client potențial. Aflați cum funcționează licitarea pentru Publicitate Servicii Locale.
  • Veți primi automat credite pentru clienții potențiali de calitate slabă*. În cazul în care considerați că ați primit un client potențial de calitate slabă, ne puteți informa folosind sondajul de feedback pentru clientul potențial respectiv. Vom face tot posibilul să vă trimitem mai mulți clienți potențiali de tipul celor pe care îi doriți și mai puțini de tipul celor pe care nu îi doriți. În plus, putem oferi ocazional credite pentru clienții potențiali pe care îi raportați ca având calitate slabă folosind acest sondaj. Aflați cum funcționează creditarea automatizată.

*Creditele pentru clienți potențiali nu sunt disponibile pentru domeniile de asistență medicală, pentru specialiștii în domeniul fiscal sau pentru advertiserii din EMEA.

Modul de taxare

Veți fi debitat(ă) pentru fiecare client potențial valid generat cu ajutorul unui anunț pentru Servicii Locale. Prețurile pentru clienții potențiali pot varia în funcție de locație, de tipul de serviciu, de tipul de client potențial sau de modul de licitare, însă fiecare client potențial înregistrat va fi luat în considerare pentru buget.

După ce ați atins bugetul lunar maxim, anunțul dvs. nu se va mai afișa în restul lunii (cu excepția cazului în care vă ajustați bugetul).

Puteți vedea suma percepută pentru clienții potențiali dacă accesați meniul Facturare din inboxul de clienți potențiali. Aflați mai multe despre cum să plătiți pentru Publicitate Servicii Locale.

Facturarea pentru Publicitate Servicii Locale este gestionată de Google Ads. Orice suspendare în contul Google Ads va duce la suspendarea aplicației Publicitate Servicii Locale.

Notă: costul clienților potențiali pentru mesaje reprezintă 50 % din costul clienților potențiali pentru apeluri. În cazul clienților potențiali pentru rezervări, vi se va debita aceeași sumă ca în cazul clienților potențiali pentru apeluri. Opțiunea pentru clienți potențiali pentru mesaje și clienți potențiali pentru rezervare este disponibilă numai în Statele Unite și Canada.

Clienți potențiali valizi

Notă: creditele automatizate pentru clienți potențiali sunt disponibile numai în Statele Unite ale Americii și Canada.

Clienții potențiali valizi au legătură cu compania dvs. și pot fi generați atunci când clienții vă găsesc anunțul pentru Servicii Locale pe Google. Clienții potențiali valizi pot fi generați când:

  • primiți un mesaj text sau un e-mail de la client (numai Statele Unite și Canada);
  • primiți un mesaj vocal de la client;
  • răspundeți la un apel telefonic și discutați cu clientul;
  • primiți un apel nepreluat (fără mesaj vocal) și răspundeți la mesajul clientului prin intermediul unui mesaj text, al unui e-mail sau al unui apel în care discutați cu acesta sau lăsați un mesaj vocal;
  • primiți o solicitare de rezervare de la un client (numai în Statele Unite ale Americii și Canada).

Înscrieți-vă

Când un client potențial este creditat automat, veți găsi nota de mai jos în cont.

Imagine care prezintă starea Creditat în contul Google Ads.

Notă: înregistrările apelurilor nu sunt disponibile pentru specialiștii în domeniul fiscal sau pentru domeniile din sănătate.

Exemple de clienți potențiali valizi care nu vor fi creditați

Mai jos veți găsi exemple de clienți potențiali care nu vor fi creditați. Clienții potențiali nu vor fi creditați în cazul în care:

  • clientul potențial valid a fost înregistrat în afara programului de lucru;
  • clientul a solicitat sfaturi pentru finalizarea unui proiect referitor la un serviciu pe care îl oferiți;
  • clientul a anulat o rezervare;
  • clientul dorea să se informeze despre proiectele potențiale sau prețurile asociate unui serviciu pe care îl oferiți;
  • clientul nu a răspuns la apelul sau mesajul dvs. de răspuns;
  • ați menționat un tip de serviciu general în profilul dvs., dar nu oferiți un anumit tip al serviciului respectiv;
  • În general, deserviți o zonă sau oferiți un serviciu, însă temporar nu puteți sau nu doriți să oferiți serviciile respective;
  • sunteți în domeniul juridic, ați activat clienți potențiali de tip avocați generali, iar clientul potențial corespunde oricărui tip de serviciu juridic. Dacă vă înscrieți pentru clienți potențiali din domeniul juridic în general, atunci compania dvs. este interesată să obțină clienți potențiali asociați domeniului juridic.
  • ați oferit o ofertă unui client și i-ați promis că îl veți apela înapoi;
  • i-ați recomandat clientului un alt furnizor.
Notă: dacă faceți publicitate prin intermediul unui partener afiliat, informațiile de mai sus nu vi se aplică. Aflați mai multe despre Furnizorii parteneri afiliați

Linkuri conexe

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Încercați pașii următori:

Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
4092816507396729606
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
false
false
false
false