În grupurile de mesaje primite cu acces comun, puteți atribui conversații membrilor grupului. Acest lucru este util atunci când doriți să primiți un răspuns de la un anumit membru.
Permiteți preluarea și atribuirea conversațiilor
Necesită rolul de proprietar sau de administrator.
Decideți cine va putea să preia și să atribuie conversații, apoi asigurați-vă că aceste persoane au permisiunea Cine poate modera metadatele.
- Conectați-vă la Grupuri Google.
- Dați clic pe numele unui grup.
- În stânga, dați clic pe Setările grupului
Politici privind postarea.
- În secțiunea Cine poate modera metadatele, selectați cine poate să preia și să atribuie conversații.
- dați clic pe Salvați modificările;
Preluați o conversație
Necesită permisiunea Cine poate modera metadatele.
- Conectați-vă la Grupuri Google.
- Dați clic pe numele unui grup.
- Alegeți o opțiune:
- pentru a prelua o singură conversație, dați clic pe conversație;
- pentru a prelua mai multe conversații, plasați cursorul pe fiecare conversație
bifați casetele din dreptul fiecărui autor al postării.
- în partea de sus, dați clic pe Acceptați
.
Atribuirea sau reatribuirea unei conversații
Necesită permisiunea Cine poate modera metadatele.
- Conectați-vă la Grupuri Google.
- Dați clic pe numele unui grup.
- Alegeți o opțiune:
- pentru a atribui o singură conversație, dați clic pe conversație;
- pentru a atribui mai multe conversații, plasați cursorul pe fiecare conversație
bifați casetele din dreptul fiecărui autor al postării.
- În partea de sus, dați clic pe Atribuiți
.
- Introduceți adresa de e-mail a persoanei căreia doriți să îi atribuiți conversația
dați clic pe Terminat.
Afișați conversațiile care vă sunt atribuite
Necesită permisiunea Cine poate vedea conversațiile.
- Conectați-vă la Grupuri Google.
- Dați clic pe numele unui grup.
- În partea de sus, în bara de căutare, dați clic pe săgeata în jos
.
- Dați clic pe Atribuită către
selectați Atribuită mie.
- Dați clic pe Căutați.
Marcarea unei conversații ca finalizată
Necesită permisiunea Cine poate modera metadatele.
- Conectați-vă la Grupuri Google.
- Dați clic pe numele unui grup.
- Alegeți o opțiune:
- pentru a marca o singură conversație, dați clic pe conversație;
- pentru a marca mai multe conversații, plasați cursorul pe fiecare conversație
bifați casetele din dreptul fiecărui autor al postării.
- în partea de sus, dați clic pe Marcați ca finalizată
.
Marcarea unei conversații drept neatribuită
Necesită permisiunea Cine poate modera metadatele.
Când anulați atribuirea unei conversații, se elimină toate atribuirile, indiferent de persoana care a făcut atribuirea sau de persoana căreia i-a fost atribuită.
- Conectați-vă la Grupuri Google.
- Dați clic pe numele unui grup.
- Alegeți o opțiune:
- pentru a marca o singură conversație, dați clic pe conversație;
- pentru a marca mai multe conversații, plasați cursorul pe fiecare conversație
bifați casetele din dreptul fiecărui autor al postării.
- În partea de sus, dați clic pe Plasați
.