Omgaan met de waarschuwing over externe leden

Je ziet deze waarschuwing mogelijk als het account van een lid geen deel uitmaakt van je Google Workspace-account. Het e-mailadres van het lid kan bijvoorbeeld extern zijn voor je domein of in een scenario voor gesplitste bezorging met je domein.

Voorbeeld van gesplitste bezorging

Stel dat example.com deel uitmaakt van je Google Workspace-account dat ook Microsoft Office 365 gebruikt (gesplitste bezorging). Je voegt een Office 365-gebruiker ([email protected]) toe aan [email protected] in Google Groepen. De gebruiker heeft je domein (example.com) en is intern in je domein, maar het adres maakt geen deel uit van Google Workspace omdat de gebruiker een Office 365-gebruiker is. Daarom wordt [email protected] gemarkeerd als externe gebruiker en krijg je een waarschuwing.

Meer informatie over externe leden

Als een groep of subgroep leden bevat die zijn gedeactiveerd (bijvoorbeeld omdat ze de gebruikersovereenkomst van Google hebben geschonden) of afkomstig zijn uit een andere organisatie, herkent het systeem deze leden als extern. Als het e-mailadres van een lid een fout of extra tekens bevat, wordt het lid beschouwd als extern lid. Als een beheerder bijvoorbeeld [email protected] aan een groep toevoegt als [email protected], wordt dit lid door Groepen getagd als extern. In deze gevallen krijg je een melding.

Wees voorzichtig als je vertrouwelijke informatie deelt

Naast de naam van externe leden staat in de ledenlijst de tag Extern. Als een groep dergelijke leden bevat, blijft de informatie die je met die groep deelt mogelijk niet privé. Wees voorzichtig als je vertrouwelijke informatie deelt met een groep die externe leden bevat. De banner zelf voorkomt niet dat leden vertrouwelijke informatie met de groep delen.

Filteren op externe leden

De banner wordt weergegeven als een externe gebruiker lid is van de groep of van een subgroep. Als je de onderstaande stappen doorloopt, zie je echter alleen de externe leden in de specifieke groep die je selecteert.

1. Log in bij Google Groepen.
2. Klik op de naam van een groep.
3. Kies een optie:
   • Klik links op Leden.
   • Ga naar de ledenlijst van de subgroep.
     Als je voor de subgroep niet beschikt over het recht Wie kan leden bekijken, neem je contact op met de eigenaar van die groep.
4. Klik op Filteren op externe leden voor een lijst met externe groepsleden.

De waarschuwingsbanner over externe leden verwijderen

Als alle leden van je groepen en subgroepen actieve interne leden zijn, wordt de banner mogelijk weergegeven vanwege een typfout in het e-mailadres van een lid. Je kunt de waarschuwingsbanner dan gewoon negeren, maar je kunt ook actie ondernemen om de banner te laten verdwijnen.

In dat geval moet je ervoor zorgen dat de e-maildomeinen van alle leden exact overeenkomen met een domein of domeinalias van je organisatie, zodat de tags voor externe leden en de waarschuwingsbanner vanzelf verdwijnen. Als je beschikt over het recht Wie kan leden beheren, kun je leden uit de groep verwijderen en ze vervolgens opnieuw toevoegen met een correct intern e-mailadres.  

Gerelateerde onderwerpen

• Groepsgegevens bekijken of bewerken
• Een groep verwijderen of voorkomen dat leden kunnen posten
• Groepsleden bekijken, toevoegen of verwijderen