Notificare

Ajutorul Google Ad Grants se mută în Centrul de ajutor Google pentru organizații nonprofit, astfel că toate resursele noastre de asistență se află într-un singur loc.

Cerințele Ad Grants în privința ratei de clic (CTR)

Pentru a fi în continuare eligibile pentru program, conturile Ad Grants care folosesc AdWords trebuie să mențină o rată de clic (CTR) de 5% în fiecare lună. Valoarea CTR arată clar că utilizatorii vă consideră anunțurile utile și relevante.

Pentru a verifica valoarea CTR pentru contul dvs., încercați să alegeți experiența AdWords pe care o folosiți. Aflați mai multe

Noua experiență AdWords

  1. Navigați la fila „Anunțuri și extensii”.
  2. Selectați intervalul de date Luna trecută.
  3. Derulați în partea de jos a paginii de anunțuri până la rândul gri „Total: cont” și verificați valoarea pentru coloana CTR. Aceasta este valoarea CTR pentru cont. 
    • Dacă nu se afișează coloana „CTR”, selectați butonul pentru modificarea coloanelor, apoi selectați „Performanță” și „CTR” pentru a adăuga coloana. 

Experiența AdWords anterioară

  1. Navigați la fila „Anunțuri”.
  2. Selectați intervalul de date Luna trecută.
  3. Examinați valoarea din coloana CTR pe rândul gri „Total – Căutare”. Aceasta este valoarea CTR pentru cont. 
  4. Dacă nu se afișează coloana „CTR”, selectați butonul „Coloane”, apoi selectați „Modificați coloanele” „Performanță” și „CTR” ca să adăugați coloana. 

Sfaturi pentru îmbunătățirea valorii CTR

Am adunat sfaturi pentru a vă ajuta să creșteți media CTR în contul dvs. 

Dezactivați cuvintele cheie cu număr mare de afișări, dar cu valoare CTR mică

Alegeți interfața AdWords pe care o folosiți. Aflați mai multe 

Noua experiență AdWords

  1. Conectați-vă la contul AdWords.
  2. Dați clic pe „Toate campaniile” în panoul de navigare din partea stângă.
  3. Dați clic pe „Cuvinte cheie” în meniul pentru pagini din stânga.
  4. Selectați intervalul de date „Săptămâna trecută” în partea din dreapta sus (sau ultima săptămână în care a fost activ contul).
  5. Dați clic pe numele de coloană „Afișări” ca să sortați tabelul, în ordinea cuvintelor cheie cu cel mai mare număr de afișări.
  6. Începeți să dezactivați cuvintele cheie cu valoarea CTR sub 4%, până când în rândul „Total: cuvinte cheie filtrate” apar numai valori CTR de peste 4%. 

Această valoare CTR „Total: cuvinte cheie filtrate” va fi cea examinată dacă vă este dezactivat contul pentru că nu atinge valoarea CTR de 5% și trebuie să fie de minimum 5% când solicitați aprobarea reactivării. 

 Experiența AdWords anterioară

  1. Conectați-vă la contul AdWords.
  2. Dați clic pe fila „Cuvinte cheie”.
  3. Selectați intervalul de date „Săptămâna trecută” (sau ultima săptămână în care contul a fost activ).
  4. Dați clic pe „Toate activate” pentru cuvinte cheie.
  5. Dați clic pe numele de coloană „Afișări” ca să sortați tabelul, în ordinea cuvintelor cheie cu cel mai mare număr de afișări.
  6. Începeți să dezactivați cuvintele cheie cu valoare CTR de 4% sau mai mică până când pe rândul „Total – toate cuvintele cheie activate” valoarea CTR este de minimum 5%. 

Această valoare CTR „Total: cuvinte cheie activate” va fi cea examinată dacă vă este dezactivat contul pentru că nu atinge valoarea CTR de 5% și trebuie să fie de minimum 5% când solicitați aprobarea reactivării. 

Dezactivați cuvintele cheie generice

Asigurați-vă că nu există cuvinte cheie formate dintr-un singur termen sau termeni prea generali care nu reflectă intenția utilizatorului la căutare. Fie dezactivați acești termeni, fie îi modificați ca să adăugați text suplimentar acestor interogări, pentru mai mult context. 

Exemplu:
Dacă reprezentați un adăpost pentru animale și licitați pe cuvântul cheie „câine”, utilizatorii pot să caute adopții de câini, rase de câini, boli ale câinilor, dresaj pentru câini, mușcături de câine sau mâncare pentru câini, acestea fiind numai câteva dintre posibilele căutări. Dacă anunțurile dvs. se afișează când cineva caută mâncare pentru câini, probabil că valoarea CTR și scorul de calitate vor avea de suferit.  Selectați cuvinte cheie relevante pentru organizația dvs., cum ar fi adopții de câini, câine de la adăpost, salvare câini, câini ca animale de companie etc.

Adăugați cuvinte cheie negative din raportul privind termenii de căutare 

Asigurați-vă că nu licitați pe ceva care vă scade valoarea CTR și pe care nu vă așteptați să licitați.  Alegeți interfața AdWords pe care o folosiți. Aflați mai multe 

Noua experiență AdWords:

  1. conectați-vă la contul AdWords;
  2. din meniul pentru pagini din stânga, dați clic pe Cuvinte cheie;
  3. dați clic pe Termeni de căutare în partea de sus;
  4. dacă doriți să vedeți termenii de căutare numai pentru un anumit grup de cuvinte cheie, dați clic pe Căutați cuvinte cheie și bifați casetele de lângă cuvintele cheie pentru care doriți să vedeți termeni de căutare. Apoi dați clic pe Termeni de căutare în meniul care apare deasupra tabelului.
  5. bifați casetele de lângă termenii de căutare pe care doriți să-i adăugați drept cuvinte cheie negative, apoi dați clic pe Adăugați drept cuvânt cheie negativ. În mod prestabilit, cuvintele cheie negative adăugate într-o campanie din rețeaua de căutare din raportul privind termenii de căutare sunt adăugate cu potrivire exactă. Pentru a schimba tipul de potrivire, folosiți simbolurile adecvate. 
  6. de aici, puteți adăuga cuvinte cheie negative într-un grup de anunțuri sau într-o campanie, într-o listă dedicată existentă sau într-una nouă. 

Notă
Cuvintele cheie negative nu trebuie să se suprapună peste cuvintele cheie alese, deoarece în acest caz anunțul dvs. nu se va afișa.

Experiența AdWords anterioară

  1. Conectați-vă la contul AdWords.
  2. Dați clic pe fila Cuvinte cheie.
  3. Bifați casetele de selectare de lângă cuvintele cheie pentru care doriți să creați un raport privind termenii de căutare, apoi dați clic pe butonul Termeni de căutare deasupra tabelului. 
  4. Veți fi redirecționat(ă) către fila Termeni de căutare, care afișează detaliile pentru cuvintele cheie selectate. Pentru a vedea detaliile pentru toate cuvintele cheie din raport, dați clic pe linkul „Afișați tot”. 
  5. Bifați casetele de lângă cuvintele cheie pe care doriți să le adăugați drept cuvinte cheie negative, apoi dați clic pe butonul Adăugați drept cuvânt cheie negativ.
  6. Puteți alege să adăugați cuvintele cheie negative la nivel de grup de anunțuri sau la nivel de campanie.
  7. Dați clic pe Salvați.
Notă
Cuvintele cheie negative nu trebuie să se suprapună peste cuvintele cheie alese, deoarece în acest caz anunțul dvs. nu se va afișa.

Asigurați-vă că direcționarea în funcții de criterii geografice este setată pentru fiecare campanie activă

Dacă nu setați o locație, este posibil ca anunțurile să fie difuzate în întreaga lume, iar astfel valoarea CTR și scorul de calitate pot scădea în zonele pe care nu le deserviți.

Dacă promovați ceva specific pentru o anumită zonă, țară sau oraș, creați o campanie separată, setați direcționarea pentru regiunea respectivă și setați anunțurile și pagina de destinație să facă referire la aceeași locație. 

De exemplu:
  • publicitatea menită să sporească numărul de voluntari într-un adăpost de animale într-un sector din oraș:
    • Campanie: „Voluntariat – Sectorul 1, București” 
    • Locația vizată: „Sectorul 1, București, România”
    • Grup de anunțuri: „Voluntariat pentru câini”
    • Cuvinte cheie: 
      • voluntariat pentru câini în Sectorul 1;
      • protejarea câinilor în Sectorul 1;
      • activitate cu câinii în zona mea.  

Grupați cuvintele cheie în grupuri de anunțuri cu temă restrânsă

În fiecare grup de anunțuri, asigurați-vă aveți numai cuvinte cheie în strânsă legătură cu tema, care se potrivesc cu textul anunțului și trimit la informații de pe pagina de destinație a anunțului la care se poate aștepta un utilizator după ce vede anunțul. Aflați mai multe despre anunțurile text reușite
Exemplu:
Dacă reprezentați un adăpost pentru animale și licitați pe cuvântul cheie „câine”, utilizatorii pot să caute adopții de câini, rase de câini, boli ale câinilor, dresaj pentru câini, mușcături de câine sau mâncare pentru câini, acestea fiind numai câteva dintre posibilele căutări. Dacă anunțurile dvs. se afișează când cineva caută mâncare pentru câini, probabil că valoarea CTR și scorul de calitate vor avea de suferit.  Selectați cuvinte cheie relevante pentru organizația dvs., cum ar fi adopții de câini, câine de la adăpost, salvare câini, câini ca animale de companie etc.

Scrieți anunțuri atractive care invită publicul să acționeze

Anunțurile eficiente, care evidențiază clar de ce este unică organizația dvs. nonprofit pot să atragă un utilizator, determinându-l să dea clic și să acționeze pe site-ul dvs., fie că este vorba de o donație, de înscriere sau de alte dovezi de susținere. Un anunț relevant care menționează cuvintele dvs. cheie și trimite la o pagină pe care utilizatorul se așteaptă să o vadă după ce a citit anunțul, poate contribui mult la succesul promovării dvs. online. Aflați mai multe despre anunțurile text reușite

Licitați pe termenii reprezentați de marca dvs.

Asigurați-vă că licitați pe numele organizației și pe activitățile de branding, astfel încât anunțul să fie afișat unui public interesat, deja familiarizat cu activitatea dvs. 

Selectați „Optimizare” ca setare de rotație a anunțurilor

Rotația anunțurilor este modalitatea prin care afișăm anunțurile dvs. în Rețeaua de căutare. Dacă aveți mai multe anunțuri într-un grup de anunțuri, acestea vor fi afișate prin rotație, deoarece numai un singur anunț din contul dvs. poate fi afișat la un moment dat.

Utilizați setarea de rotație a anunțurilor, disponibilă pentru campaniile care au activată opțiunea „Toate funcțiile”, pentru a preciza frecvența cu care doriți ca anunțurile din grupul de anunțuri să fie afișate, raportat unul la altul. 

Dacă selectați Optimizare pentru rotația anunțurilor, această setare va optimiza anunțurile dvs. pentru clicuri în fiecare licitație individuală folosind semnale precum cuvântul cheie, termenul de căutare, dispozitivul, locația și multe altele. Setarea Optimizare se bazează pe tehnologia Google de învățare automată pentru a acorda prioritate anunțurilor care se consideră că vor avea performanțe mai bune decât altele din același grup de anunțuri.

Sfat:

Dacă doriți să fie prioritare conversiile, folosiți Licitarea inteligentă, care adaptează sumele licitate în funcție de probabilitatea unei conversii, și alegeți anunțul cu cea mai mare probabilitate de a genera conversia respectivă. Dacă folosiți Licitarea inteligentă, AdWords va utiliza automat setarea de optimizare a rotației anunțurilor.   

Activați toate extensiile la anunțuri relevante pentru organizația dvs. nonprofit

Agenții de publicitate petrec mult timp pentru a optimiza textul publicitar (ceea ce este excelent), dar implementarea extensiilor este adesea o modalitate rapidă și foarte eficientă pentru a îmbunătăți valoarea CTR. O extensie la anunț adaugă valoare pentru clienții potențiali prin prezență și prin informații suplimentare relevante.

Fiecare tip de extensie la anunț oferit este destinat să aducă beneficii utilizatorilor noștri, ceea ce înseamnă o valoare CTR mai mare pentru dvs. În medie, am constatat că există o creștere de 10-15% a valorii CTR* ca urmare a implementării unei noi extensii la anunț.

*Acest lucru variază în funcție de client, tipul de companie și tipul de extensie, printre alți factori, iar Google nu poate garanta acest lucru și nici creșterea.

De asemenea, am descoperit că e bine să existe mai multe informații, ceea ce înseamnă că anunțurile cu mai multe extensii înregistrează adesea performanțe mai bune decât anunțurile cu o singură extensie. Identificați extensiile potrivite pentru organizația dvs. nonprofit și implementați-le. Cea mai bună combinație a acestor extensii este determinată automat de la o licitație la alta. De asemenea, vizibilitatea sporită poate fi un lucru extraordinar pentru dvs. și marca dvs., iar spațiul suplimentar poate fi foarte util la evidențierea anunțului în pagina cu rezultate.

Aveți în vedere aceste extensii la anunțuri, în funcție de obiectivul dvs.: 

Selectați extensiile în funcție de obiectivul publicitar principal. Puteți consulta, mai jos, cele mai frecvente obiective ale advertiserilor și extensiile care le corespund.

Obiectiv: determinați utilizatorii să viziteze locația fizică a organizației dvs. nonprofit

Dacă doriți să îndrumați utilizatorii spre locațiile dvs. fizice (cum ar fi cantinele sociale sau magazinele caritabile), vă prezentăm mai jos tipuri de extensii care v-ar putea fi de folos.

Extensii de locație

Încurajați utilizatorii să viziteze organizația dvs. nonprofit afișând locația, un buton de apelare și un link către pagina cu detalii a organizației nonprofit, unde se pot include programul de lucru, fotografii cu serviciile oferite de organizația nonprofit și indicații de orientare spre locația acesteia. Dacă doriți ca utilizatorii să acceseze locația organizației nonprofit, dar să sune la un număr centralizat (nu la numerele fiecărei locații), folosiți extensii de apel împreună cu cele de locație.

Pentru detalii, accesați articolul Despre extensiile de locație.

Extensii cu informații suplimentare

Adăugați în anunț text suplimentar, care nu oferă o opțiune de clic contorizat, însă care poate îndemna utilizatorii să dea clic pe titlul principal al anunțului, cum ar fi „Sunt disponibile mii de cursuri online gratuite.”

Pentru detalii, accesați articolul Despre extensiile cu informații suplimentare.

Obiectiv: determinați utilizatorii să vă contacteze

Dacă doriți ca utilizatorii să vă apeleze ori să vă trimită o întrebare sub formă de mesaj text, folosiți extensii de apel sau extensii pentru mesaje.

Extensii de apel

Determinați-i pe utilizatori să sune la organizația dvs. nonprofit adăugând un număr de telefon sau un buton de apelare în anunțuri.

Pentru detalii, accesați articolul Despre extensiile de apel.

Extensiile pentru mesaje

Determinați-i pe utilizatori să vă trimită mesaje text din anunț. Acestea sunt disponibile în întreaga lume, la nivel de campanie sau grup de anunțuri.

Pentru detalii, accesați articolul Despre extensiile pentru mesaje.

Obiectiv: determinați-i pe utilizatori să efectueze conversii pe site

Dacă doriți să direcționați utilizatorii către site, folosiți extensiile de mai jos.

Extensii de sitelinkuri

Trimiteți-i pe utilizatori direct la anumite pagini de pe site (cum ar fi „Donați acum” și „Înscrieți-vă ca voluntar”).

Pentru detalii, accesați articolul Despre extensiile de sitelinkuri.

Extensii cu informații suplimentare

Adăugați în anunț text suplimentar, care nu oferă o opțiune de clic contorizat, însă care poate îndemna utilizatorii să dea clic pe titlul principal al anunțului, cum ar fi „Se oferă cursuri gratuite online”.

Pentru detalii, accesați articolul Despre extensiile cu informații suplimentare.

Obiectiv: determinați-i pe utilizatori să vă descarce aplicația

Dacă doriți ca utilizatorii să vă descarce aplicația, folosiți extensii de aplicație.

Extensiile de aplicație

Determinați-i pe utilizatori să vă descarce aplicația. Disponibile la nivel global pentru dispozitivele mobile Android și iOS, inclusiv pentru tablete. Aflați mai multe despre extensiile de aplicație.

Cum să solicitați reactivarea contului dacă acesta a fost dezactivat pentru că nu atingea valoarea CTR de 5%

Dacă un cont nu atinge valoarea CTR de 5% timp de 2 luni consecutive, acesta va fi dezactivat până când îl ajustați urmând pașii de mai sus. Când verificați valoarea CTR, filtrați în funcție de campanii activate și de cuvinte cheie și constatați că rândul Total: cuvinte cheie afișează un CTR de minimum 5% pentru săptămâna trecută, contactați-ne pentru a solicita restabilirea.

  Notă: conturile vor fi examinate din perspectiva acestei cerințe numai după ce au o vechime mai mare de 90 de zile.

Cum să solicitați reactivarea dacă nu puteți atinge valoarea CTR de 5%

Nu este obligatoriu pentru conturile AdWords Express să respecte valoarea CTR de 5%, deoarece gestionarea acestora este automată. Dacă nu puteți să faceți modificările necesare pentru atingerea valorii CTR de 5% în AdWords, puteți să beneficiați în continuare de Ad Grants prin AdWords Express.  Dacă doriți să treceți contul la AdWords Express, urmați acești pași:

  1. conectați-vă la AdWords Express folosind adresa de e-mail de conectare ca administrator; 
  2. creați-vă propriul cont AdWords Express începând de la Pasul 2 din ghidul de creare a contului Ad Grants;
  3. întrerupeți campaniile AdWords existente;
  4. contactați-ne pentru activare.

 

 

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?
Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
8078293567316505857
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
false
false
false
false