Beleid voor accountbeheer

Een goed onderhouden account is van essentieel belang als u websitebezoekers op een effectieve manier wilt aanspreken. U moet betekenisvolle conversies bijhouden om inzicht te krijgen in uw resultaten en voortdurend te optimaliseren voor betere prestaties.

Accountstructuur

Een goed gestructureerd account is absoluut noodzakelijk om op het juiste moment de juiste advertentie aan uw doelgroep te tonen.

• Ad Grants-accounts moeten het volgende bevatten:
  • Juiste locatie-instellingen (specifieke geografische targeting om advertenties weer te geven op locaties waar gebruikers de informatie en services van uw non-profitorganisatie nuttig vinden). 
    • Als uw organisatie noodhulp verleent in Nepal, maar uw primaire doel het verzamelen van donaties is en uw donateurs zich in Nederland bevinden, toont u uw advertenties in Nederland.
    • Als u uw organisatie wilt promoten in een groter geografisch gebied (bijvoorbeeld als u een museum vertegenwoordigt dat bezoekers uit het hele land wil aantrekken), kunt u één campagne met een brede geografische targeting inzetten waarbij uw service en plaatsnaam worden aangegeven (zoals 'kunstmuseums in Amsterdam') en de rest van uw campagnes weergeven in de buurt van Amsterdam.  
    • Als u een organisatie vertegenwoordigt die verschillende services biedt op lokaal en nationaal niveau, kunt u campagnes van elkaar scheiden per geografisch gebied om ervoor te zorgen dat gebruikers uw services kunnen gebruiken in hun specifieke regio.
    • Als u hoofdzakelijk advertenties weergeeft in uw lokale community, zouden uw advertenties uitsluitend moeten worden getoond in uw plaats of regio. Dit geldt bijvoorbeeld voor voedselbanken en gebedshuizen.  
  • Ten minste 2 unieke advertentiecomponenten voor sitelinks.

Prestaties

Ad Grants-accounts (die niet uitsluitend slimme campagnes gebruiken) moeten elke maand een klikfrequentie van 5% genereren (op accountniveau, niet per se voor elk zoekwoord). Als de CTR-vereiste gedurende 2 opeenvolgende maanden niet wordt gehaald, wordt uw account tijdelijk gedeactiveerd.

Conversies bijhouden

Als u Ad Grants wilt gebruiken om betekenisvolle impact te genereren, moet het bijhouden van conversies voor uw account zijn ingesteld volgens specifieke vereisten die zijn afgestemd op de behoeften van non-profitorganisaties. Deze handleiding voor conversies bijhouden in Ad Grants bevat instructies om het bijhouden van conversies op de juiste manier in te stellen.

Voorbeelden van zinvolle conversiedoelen zijn donaties, aankopen, kaartverkoop, lidmaatschapsregistraties, aanmeldingen voor e-mailnieuwsbrieven, aanmeldingen van vrijwilligers, voltooide lidmaatschapsformulieren, ondertekende petities, voltooide quizzen, ingediende informatieaanvragen, telefoontjes naar uw organisatie of tijd besteed aan content op uw website.  

Voor accounts die op of na 22 april 2019 zijn gemaakt, moet ten minste 1 van de bovenstaande conversietypen worden ingesteld zoals beschreven in de Ad Grants-activeringsgids en moet ten minste 1 conversie per maand worden gegenereerd. Conversietypen zoals tijd besteed aan site- of homepagebezoeken kunnen aan uw account worden toegevoegd, maar moeten worden uitgesloten van Conversies en de categorie Overig gebruiken.

Voor accounts die op of na 1 januari 2018 zijn gemaakt of accounts die een op conversies gebaseerde slimme biedstrategie gebruiken, moet het bijhouden van conversies worden ingesteld zoals beschreven in de handleiding voor conversies bijhouden in Ad Grants en moet ten minste 1 conversie per maand worden gegenereerd.

Als uw account wordt gedeactiveerd, kunt u een heractivering aanvragen nadat u wijzigingen heeft aangebracht om ervoor te zorgen dat het account aan het beleid voldoet.

Bieden

Omdat we graag willen dat organisaties goede prestaties behalen, vereist Ad Grants dat accounts die op of na 22 april 2019 zijn gemaakt, op conversies gebaseerde slimme biedingen gebruiken voor alle campagnes (tenzij er slimme campagnes worden gebruikt). Elke campagne moet een van de volgende biedingsinstellingen gebruiken: Aantal conversies maximaliseren, Conversiewaarde maximaliseren, Doel-CPA of Doel-ROAS.

Voor campagnes die niet aan het biedingsbeleid van Ad Grants voldoen, kan de automatische biedstrategie worden gewijzigd.

Betrokkenheid bij het programma

We zijn altijd op zoek naar manieren om het Ad Grants-programma te verbeteren. We horen graag wat uw organisatie nodig heeft en hoe we u kunnen helpen. We sturen periodiek een programma-enquête naar alle organisaties om inzicht te krijgen in hoe uw organisatie Ad Grants gebruikt. U moet de enquête invullen om te kunnen deelnemen aan het programma.