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Como corrigir problemas com o controle remoto virtual do Google TV

Se o controle remoto virtual do Google TV não estiver funcionando, este artigo vai ajudar você a corrigir o problema.

Verificar a conexão Wi-Fi

Importante: para usar o smartphone como um controle remoto, esse dispositivo e a TV precisam estar conectados à mesma rede Wi-Fi.

Para verificar ou mudar a conexão na TV:

  1. Na tela inicial do Google TV, toque em Configurações Configurações e Rede e Internet.
  2. Confirme se o Wi-Fi está ativado e se o dispositivo está conectado à rede correta.
    • Se necessário, selecione a rede à qual você quer se conectar.
    • Se necessário, digite a senha.

Para verificar ou mudar a conexão no dispositivo Android:

  1. No dispositivo Android, abra o app Configurações.
  2. Para conferir sua rede ou selecionar outra, toque em Rede e Internet e Wi-Fi.
Reiniciar o Google TV
  1. No Google TV, desconecte o cabo de alimentação.
  2. Aguarde 10 segundos.
  3. Conecte o cabo de alimentação.
  4. Configure o controle remoto virtual novamente.
Conferir as configurações de volume do controle remoto
  1. Na tela inicial do Google TV, toque em Configurações Configurações.
  2. Toque em Controle remoto e acessórios e Configurar botões de controle remoto e Controle de volume.
  3. Confirme se a opção "Controle de volume" está definida como "Automático (CEC)".

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