Se videoer i HD, 4K UHD og HDR

Du kan velge videokvalitet for noe av innholdet du kjøper på Google. Det meste av innholdet er tilgjengelig i høy oppløsning (HD). HD-videoer vises med høyere oppløsning enn videoer i standard definisjon (SD), slik at bildene er skarpere og klarere.

Løs problemer med videokvalitet

Gjør dette hvis innholdet du har kjøpt, spilles av med lavere videokvalitet enn forventet:

1. Sjekk videokvaliteten du har kjøpt: Du kan bare se opptil kvaliteten du har kjøpt, og den høyeste kvaliteten enheten støtter. Du kan finne ut hvilken videokvalitet du har kjøpt, ved å sjekke kvitteringen i e-posten.
2. Sjekk internetthastigheten din: Du må ha en internetthastighet på minst 2 Mbps for å spille av en video i HD eller 4K.
3. Sjekk enhetskompatibilitet og andre krav: For å spille av en video i høyere kvalitet må du bruke en kompatibel enhet. Avhengig av videokvaliteten kan det hende enheten din trenger andre krav.

Tips: Hvis enheten oppfyller alle kravene og videoen fortsatt ikke spilles av i riktig kvalitet, kan du kontakte oss for å få hjelp.

Når videoer spilles av i HD

Du kan spille av videoer i HD avhengig av lisensavtaler og kompatibilitet med enheten din . Videoen spilles av i SD hvis

• tittelen ikke er tilgjengelig i HD
• du ikke har nok internetthastighet til å strømme i HD
• enhetsskjermen ikke oppfyller minstekravene

Enhetskompatibilitet og andre krav

For å spille av en video i høyere kvalitet må du bruke en kompatibel enhet, og du må kanskje også oppfylle andre krav, avhengig av videokvaliteten.