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Corrigir falhas de apps no Google TV

Se um app falha no Google TV, este artigo pode ajudar a corrigir o problema.

Conferir se há atualizações de apps

  1. Na TV, pesquise Google Play Store.
  2. Quando o Google Play abrir, acesse a foto do perfil ou inicial no canto superior direito.
  3. Selecione Gerenciar apps e jogos e Atualizações e Atualizar tudo.

Fechar apps em segundo plano

  1. Na tela inicial do Google TV, selecione Configurações Configurações e Apps.
  2. Selecione o app que você quer fechar.
  3. Selecione Forçar fechamento e OK.

Entrar em contato com o desenvolvedor do app

Se você seguiu todas as etapas acima, mas ainda está com problemas, informe o desenvolvedor do app sobre o problema. Saiba como entrar em contato com o desenvolvedor de um app Android.

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