Google 管理コンソールでの Android Enterprise の管理

2024 年以降に Android Enterprise にお申し込みいただいたすべての組織には、管理対象の Google ドメインと、Google 管理コンソールへのアクセスに使用する管理対象の Google アカウントが付与されます。

Google 管理コンソールでは、IT 管理者は Android Enterprise に加えて、組織で使用する各種 Google サービス(Workspace、ChromeOS、Chrome ブラウザなど)を 1 か所でまとめて管理できます。ユーザー、アプリ、Google サービスに関連するすべての設定を 1 か所で管理でき、IT 管理者が 1 回設定するだけで済むようになります。

この記事では、Android Enterprise の管理タスクの一部に Google 管理コンソールを使用する方法について説明します。Android 管理用の管理対象の Google ドメインを設定する手順については、管理対象の Google ドメインを使用して Android の管理に登録するをご覧ください。

他の管理者を招待する

IT 管理者は、他の管理者を追加して Google 管理コンソールへのアクセスを有効にできます。新しい管理者が Google 管理コンソールにアクセスするには、管理対象の Google アカウントが必要となります。IT チーム内の他の管理者にアクセス権を付与する手順は次のとおりです。

  1. 管理コンソールで、メニュー アイコン 次へ [ディレクトリ] 次へ [ユーザー] に移動します。
  2. ページ上部にある [ユーザーを招待] をクリックします。
  3. 新しいユーザーのメールアドレスを入力します。
  4. 新しいユーザーに、アカウントの作成手順が記載されたメールが届きます。

新しいユーザーが招待を承認して管理対象の Google アカウントを作成したら、IT 管理者がそのユーザーを管理対象の Google ドメインの管理者にすることで、Google 管理コンソールへのアクセスを有効にできます。

注: ドメインの所有権の確認が完了している場合は、招待を承認しなくても、管理者をコンソールに直接追加できます

詳しくは、ユーザーを管理者にするをご覧ください。

EMM バインディングを管理する

Google が管理する組織のドメインにリンクされている有効な EMM バインディングについては、Google 管理コンソールでその概要を確認できます。1 つの組織で複数の EMM バインディングを使用できます。地域別やユーザー グループ別にサービスを提供したり、プレリリース機能をテストしたりする場合に便利です。

現在の EMM バインディングを確認する手順は次のとおりです。

  1. 管理コンソールで、メニュー アイコン 次へ [デバイス] 次へ [モバイルとエンドポイント] 次へ [設定] 次へ [サードパーティ統合] の順に移動します。
  2. [Android EMM] をクリックします。

EMM バインディングの追加や削除は IT 管理者が行います。

  • EMM バインディングを追加するには、EMM のドキュメントの手順に沿って Android Enterprise の管理を有効にし、既存の管理対象の Google ドメインにバインドします。
  • EMM バインディングを削除するには、EMM バインディングの表で、各エントリの横にある [削除] をクリックします。

注: EMM バインディングを削除すると、その EMM によって管理されているデバイスがワイプされる可能性があります。この操作を行う前に、EMM にお問い合わせください。

解約とデータの削除

管理対象の Google ドメインで Android Enterprise を有効にすると、サブスクリプションのリストから削除できなくなります。

ただし、すべての EMM バインディングを削除することで、Android Enterprise に関連するすべてのデータを削除できます。その場合は、[デバイス] 次へ [モバイルとエンドポイント] 次へ [設定] 次へ [サードパーティ統合] 次へ [Android EMM]次へ [EMM プロバイダを管理] の順に移動します。すべての EMM バインディングを削除すると、サブスクリプションの一覧に「Android Enterprise」プロダクトが表示されているかどうかにかかわらず、Android Enterprise に関連するすべてのデータが削除されます。

IT 管理者は、管理対象の Google ドメインとすべての関連データを削除することもできます。その場合は、[アカウント] 次へ [アカウント設定] 次へ [アカウント管理] に移動します。

管理対象の Google ドメインの設定に関する問題

セットアップ中に問題が発生した場合、管理対象の Google ドメインの代わりに、managed Google Play アカウント エンタープライズを作成するよう求められることがあります。これには次のような原因が考えられます。

  • 会社にドメインがない。
  • IT 管理者に Google ドメインの管理者権限がない。

可能であれば、管理対象の Google ドメインを使用することを強くおすすめします。managed Google Play アカウント エンタープライズを作成すると、Android Enterprise デバイスをデプロイできるようになりますが、その他の Google サービスを管理するには別途登録が必要になります。また、managed Google Play アカウント エンタープライズを使用する場合は、Google 管理コンソールへのアクセスがサポートされません。詳しくは、managed Google Play へのアクセスをご覧ください。

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