11 мая 2025 г.

У меня дочка скачала приложение и Гугл снял с карты 19 евро. Это случилось по ошибке. Я сразу удалил

Мой ребенок случайно скачал приложение. И у меня с карты сняли 19 евро. Я удалила сразу приложение . Могли бы вы помочь мне вернуть деньги 
Подробности
Контент в сообществе может быть не проверен или неактуален. Подробнее…
Рекомендованный ответ
14 мая 2025 г.
Здравствуйте!

Есть отличная статья от сотрудника Google на тему - Нужен возврат средств? Кликните сюда, здесь также перечислены советы и рекомендации, как это произвести. 

Кроме того, дополнительно статья на тему - Как отменить, приостановить или изменить подписку в Google Play 

И еще одна полезная тема от одного из экспертов - Сняли деньги за подписку раньше времени? - Вам сюда!

Если решить проблему не удается, обратитесь в поддержку Google Play - https://googlesupport.serverhump.com/googleplay/gethelp/
Золотой эксперт по продуктам Alexander G5 рекомендует это
Полезно?
Все ответы (2)
13 мая 2025 г.
Здравствуйте .Valentyna Al- Hatib.
Ваш вопрос не соответствует теме форума Google поиск .
 Перемещаю ваш вопрос в сообщество "Google Play".
Удачи. Виктор.
Рекомендованный ответ
14 мая 2025 г.
Здравствуйте!

Есть отличная статья от сотрудника Google на тему - Нужен возврат средств? Кликните сюда, здесь также перечислены советы и рекомендации, как это произвести. 

Кроме того, дополнительно статья на тему - Как отменить, приостановить или изменить подписку в Google Play 

И еще одна полезная тема от одного из экспертов - Сняли деньги за подписку раньше времени? - Вам сюда!

Если решить проблему не удается, обратитесь в поддержку Google Play - https://googlesupport.serverhump.com/googleplay/gethelp/
Золотой эксперт по продуктам Alexander G5 рекомендует это
false
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
5945687318880980326
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
84680
false
false