昨年8月にAWAを解約したのに未だにauかんたん決済から引き落しが続いてます。引き落としを止めてください。また、解約後の代金を返金して欲しいです。

ここは利用者同士がやり取りするコミュニティであってサポート窓口ではないので、誰も電話はしません。Google Play のサポートにはメールやチャットでのサポートはあるようです。

AWA2件の契約はau→Google→AWAルートで契約しました。昨年8月にその2件解約しました。去年の8月まで請求メールが来たのを最後にGoogleplayからメールが来ておりません。それにも関わらず、auかんたん決済から昨年8月に解約したAWAの代金が引き落とされています。auショップに確認しところ、AWAの解約手続きは出来ないのでAWAとGoogleplayに確認するように言われました。その後AWAに直接連絡し確認したところ、少なくとも2件中1件は昨年8月に解約されているとのことでした。残り1件も同時期に解約しているのでされているはずです。

ここからお願いなのですが、昨年8月に解約して以降代金の引き落としが続いているので昨年9月から5月までの代金を返金していただきたいのと今月6月の引き落としを止めていただきたいです。もし昨年8月に解約した契約対象がわからないのであれば連絡お願いします。