18 окт. 2024 г.
Важная информация о выборе страны в Google Play
Объявление
Что стоит знать, если вы хотите изменить страну в настройках Google Play
От указанной в аккаунте страны зависит, какие приложения, игры и другой контент доступны вам в Google Play.
Менять страну или регион в Google Play можно не чаще одного раза в год. Указав страну или регион, вы должны будете подождать 12 месяцев, прежде чем сможете изменить их.
Чтобы обновить информацию, вы должны находиться в стране, которую вы указываете, и добавить зарегистрированный там способ оплаты.
Если вы состоите в семейной группе Google, то не можете изменить страну или регион в Google Play. Подробнее…
Узнайте, как указать другую страну проживания.
Что произойдет после смены страны
После смены страны или региона средства, ранее зачисленные на баланс Google Play, нельзя использовать в новом профиле.
Вы можете потерять доступ к некоторым книгам, фильмам, сериалам, играм и приложениям.
Текущие подписки останутся активными в старом платежном профиле, если их не отменить.
Чтобы использовать подписку после переезда, отмените ее и оформите из нового платежного профиля.
Примечание. Некоторые подписки доступны не во всех странах или регионах. Разработчики также могут отменить подписку, если они не предлагают ее в новой стране или регионе.
Проблемы после обновления сведений
Если при покупке вы видите сообщение "Не удалось завершить покупку. Убедитесь, что в настройках аккаунта Google Play ваша страна указана верно" или вы столкнулись с другими неполадками в настройках, это может быть вызвано различными
причинами. Например:
Изменение не отразилось в платежном профиле. На это может уйти до 48 часов. Убедитесь, что в платежном профиле страна указана верно.
У вас несколько платежных профилей. Для совершения покупки используйте предпочитаемый профиль.
Решить проблему не удалось? Не беспокойтесь! Ознакомьтесь с дополнительными инструкциями.
С уважением,
команда Google Play
Подробности
Контент в сообществе может быть не проверен или неактуален. Подробнее…