Если вам не удается скачать приложение из Google Play в автомобиле, попробуйте выполнить действия, описанные в этой статье.
Очистите кеш и удалите данные приложений
Важно! Прежде чем выполнять предложенные в этой статье действия, переведите автомобиль в режим парковки.
Очистите кеш и удалите данные Google Play- На экране автомобиля нажмите на значок меню
"Настройки"
- Выберите Хранилище
.
- Нажмите Очистить кеш
"Настройки" 
- На экране автомобиля нажмите на значок меню
.
- Нажмите Система
- Выберите Показать системные
- Нажмите Очистить кеш
- На экране автомобиля нажмите на значок меню
- Выберите Система
- В правом верхнем углу экрана нажмите Показать системные
.
- Нажмите Очистить кеш
.Удалите и снова добавьте аккаунт Google
Важно! Когда вы выйдете из аккаунта, все скачанные приложения будут удалены. Переустановите их после входа.
- На экране автомобиля нажмите на значок меню
.
- Откройте Google Play
- Нажмите на фото профиля в правом верхнем углу экрана.
- Выберите Выйти из этого аккаунта.
- Закройте и снова откройте Google Play.
- Нажмите Войти. Следуйте инструкциям на экране.
Отключите и снова включите обновления Google Play
- На экране автомобиля нажмите на значок меню
- Выберите Показать все приложения
- В верхней части экрана выберите Отключить
Подключитесь к интернету
Чтобы скачать приложения, подключите автомобиль к Wi-Fi или мобильной сети.
- На экране автомобиля проверьте, есть ли подключение к сети Wi-Fi
.
- Если его нет, убедитесь, что вы включили Wi-Fi и мобильный интернет.
- В верхней части экрана нажмите на значок Меню
- Включите параметры Мобильный Интернет и Wi-Fi.
- В верхней части экрана нажмите на значок Меню
.Совет. Если мобильный Интернет и Wi-Fi включены, но соединения нет, возможно, вы находитесь вне зоны действия сети. Повторите попытку, когда будете в другом месте, или отключитесь от сети и попробуйте подключиться снова.
Проверьте наличие обновлений для системы автомобиля
- В верхней части экрана автомобиля нажмите на значок меню
- Проверьте наличие обновлений:
- Если на экране показывается сообщение "Обновлений нет", у вас установлена последняя версия системы.
- Если такого сообщения нет, в правом верхнем углу экрана нажмите Проверить обновления. Следуйте инструкциям на экране.
Перезапустите двигатель
Если ни один из этих способов не поможет, заглушите и снова включите двигатель. Затем попробуйте скачать приложение ещё раз.