Punkty, które zdobywasz w danym roku kalendarzowym, sumują się. Od ich liczby zależy Twój poziom. Im więcej zdobędziesz punktów, tym ten poziom będzie wyższy. Im wyższy poziom, tym więcej punktów, bonusów i korzyści.
Dostępność programu Play Points, poziomy nagród i wartości mnożnika różnią się w zależności od kraju. W niektórych krajach program Play Points jest niedostępny.
Punkty Google Play i korzyści według poziomu
Poziom | Liczba punktów, które musisz uzyskać |
Punkty przyznawane za każdy wydany 1 USD |
Dodatkowe korzyści |
---|---|---|---|
Brązowy | 0–149 | 1 punkt |
|
Srebrny | 150–599 | 1,1 punktu |
|
Złoty | 600–2999 | 1,2 punktu |
|
Platynowy | 3000–9999 | 1,4 punktu |
|
Diament | Co najmniej 10 000 | 1,6 punktu |
|
Jak sprawdzić swój poziom w programie Google Play Points
Możesz też sprawdzić liczbę swoich punktów Google Play, liczbę punktów brakującą do następnego poziomu, podstawowy przelicznik punktów oraz informację o tym, do kiedy pozostaniesz na obecnym poziomie, jeśli nie zdobędziesz wystarczającej liczby punktów, aby przejść na kolejny poziom.
Aby sprawdzić korzyści na danym poziomie:
- Otwórz aplikację Sklep Google Play
.
- W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu.
- Kliknij Play Points
Więcej
Korzyści na tym poziomie. Wyświetlona lista będzie zawierać:
- Twój obecny poziom;
- dostępne dla Ciebie korzyści,
- datę zdobycia większej liczby punktów i osiągnięcia kolejnego poziomu.
Przechodzenie na kolejne poziomy
Gdy osiągniesz nowy poziom, pozostaniesz na nim do końca następnego roku kalendarzowego. Na początku każdego roku kalendarzowego Twój poziom może się zmienić w zależności od liczby punktów zdobytych w poprzednim roku.
Oto przykład zmiany poziomu na przełomie roku 2021 i 2022:
- W roku kalendarzowym trwającym od 1 stycznia do 31 grudnia 2021 r. przechodzisz na poziom złoty. Pozostaniesz na tym poziomie do końca następnego roku kalendarzowego (do 31 grudnia 2022 r.), nawet jeśli nie zdobędziesz żadnych punktów.
- Jeśli w okresie od 1 stycznia do 31 grudnia 2022 r. zdobędziesz:
- 150 punktów – 1 stycznia 2023 roku wejdziesz na poziom srebrny,
- 600 punktów – 1 stycznia 2023 roku wejdziesz na poziom złoty,
- 3000 punktów – 1 stycznia 2023 roku wejdziesz na poziom platynowy.
Pomoc Premium dla użytkowników na poziomie platynowym lub diamentowym w programie Play Points
Jeśli w programie Google Play Points masz poziom platynowy lub diamentowy, możesz skorzystać z dodatkowych opcji pomocy. Jak uzyskać poziom platynowy lub diamentowy
- Przeskocz na przód kolejki osób oczekujących na pomoc w rozwiązaniu problemów dotyczących Google Play. Gdy zadzwonisz lub napiszesz na czacie do naszego zespołu pomocy, automatycznie potraktujemy Cię priorytetowo, a czas oczekiwania będzie krótszy.
- Porozmawiaj z ekspertem z zespołu pomocy. Jeśli masz status platynowy lub diamentowy, do Twojej sprawy od razu przypisywany jest jeden z wyselekcjonowanych agentów z zespołu zajmującego się obsługą użytkowników o tym statusie.
Ważne: Google Play nie może zagwarantować określonego czasu oczekiwania. Dostępność usług pomocy może się różnić.