Når du tjener opp poeng i et kalenderår, havner du på et bestemt nivå avhengig av hvor mange poeng du har. Jo flere poeng du får, jo høyere blir nivået ditt. Og jo høyere nivået er, desto flere poeng og medlemsfordeler kan du få.
Google Play-poeng og -fordeler etter nivå
| Nivå | Antall poeng du må ha |
Poeng opptjent for hver CLP 100 du bruker |
Andre fordeler |
|---|---|---|---|
| Bronse | 0–799 | 1 poeng |
|
| Sølv | 800–2499 | 1,1 poeng |
|
| Gull | 2500–7999 | 1,2 poeng |
|
| Platina | 8000 eller mer | 1,4 poeng |
|
Slik sjekker du Google Play Points-nivået ditt
Slik sjekker du nivåfordelene dine:
- Åpne Google Play Butikk-appen
.
- Trykk på profilikonet øverst til høyre.
- Trykk på Play-poeng
Mer
- det nåværende nivået ditt
- fordelene dine
- datoen du får flere poeng og går opp til neste nivå
Mer 
Slik utvikler nivået ditt seg
Når du når et nytt nivå, forblir du på det nivået til slutten av neste kalenderår. Ved starten av hvert kalenderår kan nivået ditt endres basert på hvor mange poeng du fikk året før.
Her er et eksempel på hvordan nivået ditt kan endres fra 2021 til 2022:
- I kalenderåret 1. januar 2021 til 31. desember 2021 når du gullnivået. Du blir værende på gullnivået frem til slutten av det neste kalenderåret (31. desember 2022), selv om du ikke får noen poeng.
- Fra 1. januar 2022 til 31. desember 2022 – hvis du får
- 800 poeng, starter du 1. januar 2023 på sølvnivået
- 2500 poeng, starter du 1. januar 2023 på gullnivået
- 8000 poeng, starter du 1. januar 2023 på platinanivået
Premium-brukerstøtte for Play Points-brukere med Platina- eller Diamant-status
Du kan få flere brukerstøttefordeler med platina- eller diamantstatusen i Google Play Points-programmet. Se hvordan du får platina- eller diamantstatus.
- Hopp fremover på ventelisten for Play-problemer. Når du ringer eller chatter med brukerstøtteteamet vårt, blir du automatisk prioritert og får kortere ventetid.
- Chat med en ekspert fra et dedikert brukerstøtteteam. Hvis du har platina- eller diamantstatus, blir du umiddelbart viderekoblet til spesialutvalgte medarbeidere fra et team dedikert til brukerstøtte for brukere med platina- eller diamantstatus.
Tips: Google Play kan ikke garantere ventetider. Alle brukerstøttefordeler er avhengige av tilgjengelighet.