รับและติดตามแต้ม Google Play

• ซื้อแอปหรือเกมใน Play Store
• สมัครใช้บริการ Google One จาก Android
• ทำการซื้อในแอปหรือในเกมและสมัครใช้บริการ
• ซื้อหนังสือกับ Google Play
  • สําคัญ: คุณจะแลกเครดิต Play สำหรับหนังสือในกรีซ เบลเยียม ฝรั่งเศส เยอรมนี สเปน ออสเตรีย หรืออิสราเอลไม่ได้

• คุณสามารถรับแต้มจากการซื้อใน Google Play ที่ดำเนินการผ่านอุปกรณ์ Android, คอมพิวเตอร์ และสมาร์ททีวี
• คุณซื้อแต้มหรือแปลงแต้มเป็นเงินสดไม่ได้
• คุณโอนแต้มระหว่างบัญชีหรือโอนให้กับบุคคลอื่นไม่ได้ แม้ว่าบัญชีหรือบุคคลนั้นจะเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มครอบครัวก็ตาม
• หากคุณมีแต้ม Google Play และเปลี่ยนประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงิน คุณจะเสียแต้มและจะไม่มีการโอนระดับไปยังประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงินประเทศใหม่

วิธีคำนวณแต้มที่สะสมคือนำราคาของรายการที่ซื้อมาคูณกับอัตราการสะสมแต้มพื้นฐานของระดับของคุณ ระบบจะปัดจำนวนแต้มที่จะได้รับขึ้นหรือลงเป็นจำนวนเต็มที่ใกล้ที่สุด แต้มที่สะสมอาจเป็น 0 หากคุณได้แต้มต่ำกว่าจำนวนที่กำหนดตามภูมิภาคที่เกี่ยวข้อง

คุณจะสะสมแต้มตามราคาสินค้าที่ซื้อเท่านั้น จะไม่รวมภาษีที่ชำระ

ตัวอย่างเช่น

ที่ระดับบรอนซ์ คุณจะได้รับ 1 แต้มต่อ ‎$1 USD จากการซื้อทั้งหมด หากใช้จ่าย $5 USD คุณจะได้รับ 5 แต้ม 

• เมื่อเลื่อนเป็นระดับซิลเวอร์ คุณจะได้รับ 1.10 แต้มต่อ ‎$1 USD หากใช้จ่าย $5 USD คุณจะได้รับ 6 แต้ม ซึ่งปัดเศษขึ้นจาก 5.50

แต้มที่สะสมจะนับรวมอยู่ทั้งในยอดคงเหลือ Play Points และความคืบหน้าของระดับ

• ยอดคงเหลือ Play Points: ใช้แต้มเหล่านี้เพื่อปลดล็อกไอเทมพิเศษในแอปและเกม หรือแลกเป็นเครดิต Google Play เมื่อคุณใช้หรือแลกแต้ม ระบบจะหักแต้มจากยอดคงเหลือนี้ แต้มที่สะสมจะหมดอายุเมื่อครบ 1 ปีหลังจากครั้งสุดท้ายที่คุณสะสมหรือใช้แต้ม
• ความคืบหน้าของระดับ: แต้มที่คุณสะสมใน 1 ปีปฏิทินจะนับเป็นความคืบหน้าสู่ระดับถัดไป ระบบจะไม่หักแต้มออกจากความคืบหน้าของระดับเมื่อคุณใช้แต้ม เมื่อเลื่อนสู่ระดับหนึ่งๆ คุณจะอยู่ในระดับนั้นจนถึงสิ้นปีปฏิทินถัดไป

เมื่อคืนสินค้าหรือยกเลิกการซื้อที่ได้สะสมแต้ม ระบบจะหักแต้มเหล่านั้นออกจากยอดคงเหลือ Play Points และความคืบหน้าของระดับ

บางโปรโมชันจะเพิ่มอัตราการสะสมแต้มจากการซื้อบางรายการ คุณจะได้รับแต้มตามอัตราการสะสมแต้มสูงสุดในระยะเวลาที่กำหนด

• ใช้หลายโปรโมชันในการซื้อครั้งเดียวไม่ได้
• โปรโมชันต่างๆ จะมีอัตราการสะสมแต้มที่ใช้ได้กำหนดไว้อยู่
• โปรโมชันต่างๆ อาจมีวันที่หมดอายุแตกต่างกัน
• โปรโมชันบางรายการอาจต้องเปิดใช้งาน
• โปรโมชันบางรายการอาจมีวันที่หมดอายุ หากทำการซื้อหลังวันที่หมดอายุ คุณจะได้รับแต้มตามอัตราปกติสำหรับระดับของคุณ
• โปรโมชันบางรายการมีไว้สำหรับผู้เข้าร่วมที่ได้รับการคัดเลือกตามประวัติการซื้อหรือการโต้ตอบกับแอป Google Play Store
• โปรโมชันการซื้อหลายครั้งจะขึ้นอยู่กับสกุลเงิน โดยจะต้องซื้อด้วยสกุลเงินเดียวกับที่ระบุไว้ในโปรโมชันจึงจะมีสิทธิ์
  • เช่น โปรโมชันการซื้อหลายครั้งระบุว่า "ทำการซื้อยอด $0.99 USD ขึ้นไป 5 ครั้งเพื่อรับ 100 แต้ม" การซื้อเป็นสกุลเงิน USD เท่านั้นที่จะมีสิทธิ์ในโปรโมชันนี้
• ในส่วนของโปรโมชันจากการติดตั้งแอปและเกม คุณจะต้องติดตั้งแอปหรือเกมนั้นๆ เป็นครั้งแรก
  • หากต้องการรับแต้ม คุณต้องใช้เวลาในแอปภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากการติดตั้ง ทั้งนี้อาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันแต้มจึงจะแสดงในบัญชี หากไม่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์การมีสิทธิ์รับข้อเสนอ คุณจะไม่เห็นรางวัลในแท็บประวัติการใช้แต้ม
  • Google จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลกิจกรรมบางอย่างบนแอปเพื่อยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ของข้อเสนอหรือไม่ การตั้งค่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจะควบคุมการเข้าถึงข้อมูลนี้ การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอาจส่งผลต่อความสามารถในการรับแต้มจากข้อเสนอนี้

การสมัครใช้บริการ

• หากซื้อการสมัครใช้บริการผ่านแอป คุณจะได้รับแต้มตามอัตราปกติสำหรับระดับของคุณ
• โปรโมชันบางรายการอาจเสนอแต้มเพิ่มเติมสำหรับผู้สมัครใช้บริการเป็นครั้งแรกในแอปและเกมที่กำหนด
• คุณจะได้รับคะแนนโบนัสสูงสุดเพียง 1 ครั้งสำหรับการสมัครใช้บริการครั้งแรกในแอปหรือเกม
• การสมัครใช้บริการบางรายการในแอปและเกมอาจเสนอแต้มเพิ่มเติมเมื่อมีการเรียกเก็บเงินจากคุณ
• คุณจะได้รับแต้มสำหรับการซื้อที่ดำเนินการผ่าน Google Play เท่านั้น

1. เปิดแอป Google Play Store
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
3. แตะแต้ม Play ได้รับ
   • อัตราการสะสมแต้มพื้นฐานของระดับจะแสดงที่ด้านบน
   • รายการโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษจะแสดงที่ด้านล่าง

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างวิธีคำนวณแต้มด้วยอัตราการรับแต้มพิเศษ

จอห์นอยู่ในระดับซิลเวอร์และอัตราการรับแต้มพื้นฐานของการซื้อทั้งหมดคือ 1.10 แต้มต่อ $1 USD
จอห์นได้รับข้อเสนอพิเศษที่ให้ 3 แต้มต่อการใช้จ่าย $1 USD ในเกมๆ หนึ่ง เนื่องจากข้อเสนอพิเศษเป็นอัตราการรับแต้มที่ดีกว่าอัตราการรับแต้มพื้นฐาน จอห์นจึงจะได้รับแต้มตามอัตราของข้อเสนอพิเศษสำหรับการซื้อในเกมนั้น
เมื่อใช้จ่าย $1 USD ในเกมดังกล่าวในช่วงข้อเสนอพิเศษ จอห์นจะได้รับ 3 แต้มจากการซื้อนั้น

1. เปิดแอป Google Play Store
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
3. แตะ Play Points สิทธิพิเศษ
   • หากต้องการรับรางวัล ให้แตะเปิด  รับรางวัลประจำสัปดาห์ 
   • หากต้องการตรวจสอบว่าแลกรางวัลประจำสัปดาห์ไปแล้วหรือยัง ให้แตะเพิ่มเติม ประวัติการใช้แต้ม

• เข้าร่วม Google Play Points
• ตรวจสอบระดับและสิทธิประโยชน์จาก Play Points
• ใช้แต้มใน Google Play Store
• แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Google Play Points