Pembelian di Play menggunakan kartu kredit atau debit dalam Won Korea Selatan

Berikut cara menambahkan kartu kredit atau debit yang diterbitkan di Korea Selatan dan melakukan pembelian di Google Play dengan kartu dalam Won Korea Selatan. Hal ini berlaku untuk pengguna di Korea Selatan yang ingin melakukan pembelian di Play Store.

Artikel ini hanya berlaku untuk pengguna di Korea Selatan.

Menambahkan kartu kredit atau debit yang diterbitkan di Korea Selatan

Anda dapat menambahkan kartu kredit atau debit yang diterbitkan di Korea Selatan untuk pembelian di Google Play dalam Won Korea Selatan menggunakan Akun Google Anda. Namun, Anda harus memastikan bahwa Anda menambahkan kartu di Play Store. Kartu yang ditambahkan di payments.google.com atau Google Store mungkin tidak berfungsi untuk pembelian di Google Play dalam Won Korea Selatan. Pelajari cara mengelola metode pembayaran Google Play Anda. Jika Anda mengalami masalah, lihat langkah-langkah di bawah.

Memeriksa kartu kredit atau debit yang Anda coba tambahkan

Pastikan Anda menambahkan kartu kredit atau debit yang diterbitkan oleh bank atau perusahaan kartu kredit di Korea Selatan. Anda dapat menambahkan sebagian besar kartu kredit atau debit yang diterbitkan secara lokal di Korea Selatan, terlepas dari apakah kartu tersebut memiliki merek jaringan global seperti Visa atau Mastercard. Pelajari lebih lanjut metode pembayaran yang diterima untuk Korea Selatan.

Memeriksa negara di Play Store yang Anda gunakan

Pastikan Anda menggunakan Play Store untuk Korea Selatan. Anda dapat memeriksa negara yang Anda gunakan atau mengubah negara. Pelajari cara mengubah negara Anda di Google Play.

Menyelesaikan proses verifikasi di ponsel Anda

Jika Anda menambahkan kartu kredit atau debit lokal di Akun Google Anda untuk pertama kalinya, Anda akan menemukan proses tambahan guna memverifikasi identitas Anda sebelum petunjuk di layar untuk menambahkan kartu. Ikuti langkah-langkah verifikasi, dan berikan informasi pribadi Anda sesuai dengan informasi pribadi yang terkait dengan akun ponsel Anda.

Memeriksa apakah langkah-langkah tersebut untuk kartu kredit atau debit lokal

Jika Anda menyelesaikan semua langkah yang diperlukan dengan benar, petunjuk di layar untuk menambahkan kartu akan meminta 2 digit pertama PIN kartu Anda. Jika petunjuk tersebut meminta kode CVC kartu Anda, hal itu mungkin karena Anda tidak memenuhi persyaratan untuk menambahkan kartu kredit atau debit yang diterbitkan secara lokal untuk pembayaran dalam Won Korea Selatan. Periksa kembali semua langkah yang diperlukan di atas.

Melakukan pembelian dalam Won Korea Selatan dengan kartu kredit atau debit

Untuk melakukan pembelian di Google Play, Anda dapat memilih kartu kredit atau debit lokal yang ditambahkan dalam proses check out. Jika Anda menambahkan kartu lokal dengan benar dan menggunakan Play Store untuk Korea Selatan, semua pembayaran dengan kartu tersebut akan diproses dalam Won Korea Selatan. Untuk memastikan:

Dalam proses check out, harga item dalam pembelian Anda harus ditampilkan dalam Won Korea Selatan.
Email tanda terima pembelian, histori pembelian Anda di Play Store, payments.google.com, dan laporan mutasi kartu kredit akan menampilkan jumlah yang dibayarkan dalam Won Korea Selatan.

Anda juga dapat menggunakan kartu yang ditambahkan untuk setiap pembelian di layanan YouTube untuk Korea Selatan. Namun, Anda tidak dapat menggunakan kartu Anda untuk pembelian hardware di Google Store.

Jika pembelian Google Play Anda masih diproses dalam USD, Anda perlu memeriksa semua langkah-langkah yang diperlukan dan menambahkan kembali kartu kredit atau debit lokal Anda jika diperlukan. Anda dapat melihat di bawah untuk informasi lebih lanjut.

Memperbaiki masalah terkait pembelian Anda di Google Play dalam Won Korea Selatan

Jika Anda mengalami masalah saat mencoba melakukan pembelian di Google Play dalam Won Korea Selatan, periksa hal berikut:

Apakah negara di Play Store Anda adalah Korea Selatan?
Sudahkah Anda menyelesaikan proses verifikasi identitas dengan benar?
Sudahkah Anda menambahkan kartu kredit atau debit yang diterbitkan di Korea Selatan?
Sudahkah Anda menambahkan kartu kredit atau debit yang diterbitkan secara lokal di Play Store?

Jika Anda tidak yakin atau Anda masih mengalami masalah, coba langkah-langkah pemecahan masalah berikut:

Hapus kartu Anda dan tambahkan kembali kartu tersebut di Play Store. Setelah itu, coba lakukan pembelian untuk konten berbayar apa pun. Dalam proses check out, periksa apakah harga item ditampilkan dalam Won Korea Selatan. Pelajari cara mengelola metode pembayaran Google Play Anda.
Periksa kemungkinan masalah pembayaran lainnya. Pelajari cara memperbaiki masalah pembayaran di akun Anda.
Jika Anda masih mengalami masalah atau menerima kode error, hubungi kami.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Kartu kredit atau debit mana yang dapat saya tambahkan?

Pelajari lebih lanjut metode pembayaran yang diterima untuk Korea Selatan.

Apa yang dapat saya beli dengan kartu kredit atau debit saya?

Anda dapat melakukan pembelian dengan kartu lokal yang ditambahkan di Play Store dan YouTube untuk Korea Selatan. Semua pembelian akan diproses dalam Won Korea Selatan. Namun, Anda tidak dapat membeli hardware dengan kartu lokal di Google Store.

Pembelian saya dengan kartu kredit atau debit masih dalam USD

Untuk memperbaiki masalah, Anda harus memeriksa dan mencoba semua langkah di atas. Menggunakan kartu yang ditambahkan di payments.google.com, Google Store, atau setelan negara di Google Play selain Korea Selatan mungkin menjadi alasannya. Anda dapat memeriksa semua langkah di atas dan menambahkan kembali kartu Anda.

Kartu kredit atau debit saya menampilkan “Tidak tersedia” di Play Store

Kartu kredit atau kartu debit Anda saat ini mungkin tidak tersedia di Play Store untuk Korea Selatan setelah Anda menyelesaikan proses verifikasi identitas jika kartu kredit atau debit tersebut telah:

Ditambahkan sebelum proses verifikasi identitas.
Ditambahkan di payments.google.com atau Google Store.

Anda masih dapat menggunakan kartu tersebut untuk melakukan pembelian hardware di Google Store, tetapi Anda tidak dapat menggunakan kartu tersebut di Play Store. Anda juga dapat menghapus kartu jika menginginkannya. Pelajari cara mengelola metode pembayaran Google Play Anda.

Saya mengalami masalah terkait proses verifikasi identitas

Proses verifikasi identitas menggunakan layanan yang sama dengan proses verifikasi usia untuk layanan Google lainnya di Korea Selatan. Untuk pemecahan masalah, pelajari cara mengonfirmasi usia Anda untuk menemukan hasil khusus dewasa.

Saya tidak dapat menambahkan kartu kredit atau debit tertentu

Anda hanya dapat menambahkan kartu kredit atau debit Anda sendiri yang berisi informasi pribadi Anda. Anda tidak dapat menambahkan kartu orang lain ke akun Anda.

Jika Anda masih mengalami masalah saat menambahkan kartu Anda sendiri, periksa apakah profil pembayaran Anda sudah dikonfigurasi dengan benar. Untuk memeriksanya, buka payments.google.com, buka Setelan lalu tinjau informasi di profil Anda.

Tips: Setelah menyelesaikan proses verifikasi identitas, Anda tidak dapat mengedit profil Anda. Jika Anda ingin mencoba kembali proses verifikasi identitas, tutup profil Anda di payments.google.com lalu coba tambahkan kartu kredit atau debit di Play Store untuk Korea Selatan. Langkah ini akan mengarahkan Anda kembali ke proses verifikasi identitas. Sebelum Anda menutup profil pembayaran Anda, pastikan Anda mengetahui pengaruh tindakan ini untuk Akun Google Anda. Setelah Anda menutup profil pembayaran Anda, Anda tidak dapat membukanya kembali atau menemukan informasi transaksi atau metode pembayaran sebelumnya. Pelajari cara mengakhiri layanan pembayaran Google Anda secara permanen.

Pembayaran saya ditolak atau tidak dapat diproses

Hal ini mungkin termasuk masalah pembayaran umum yang tidak terkait dengan kartu kredit atau debit lokal di Korea Selatan. Pelajari cara memperbaiki masalah pembayaran di akun Anda.