Jak rodinná skupina funguje
Když se připojíte k rodině, budete moct:
- Používat rodinnou platební metodu: Až správce rodiny nastaví rodinnou platební metodu, můžete pomocí ní nakupovat na Google Play.
- Používat rodinné služby: Můžete se přihlásit k rodinným službám, jako jsou Google One, rodinná mediatéka Google Play nebo rodinný tarif YouTube Premium. Děti mladší 13 let (nebo příslušného věku v jejich zemi) budou mít k některým funkcím YouTube omezený přístup. Jestli se chcete podívat, které služby jsou pro vaši rodinu k dispozici, přejděte na g.co/YourFamily
Připojení k rodinné skupině
Pokud vás někdo přizval do rodinné skupiny, dostanete e-mail nebo SMS s pozvánkou. Chcete-li se k rodině připojit, postupujte podle pokynů v pozvánce.
Jaké informace o jednotlivých členech se ostatním členům rodiny zobrazujíPo připojení k rodině uvidí ostatní členové vaše jméno, fotku a e-mailovou adresu.
Protože správce rodiny odpovídá za rodinnou platební metodu, dostane potvrzení o všech položkách, které pomocí této platební metody zakoupíte.
Členové rodiny se dostanou k obsahu přidanému do vaší rodinné mediatéky.
Pokud vaše rodina sdílí členství Google One, její členové si budou moct zobrazit, kolik sdíleného úložiště využíváte. Vaše soubory se s rodinou nesdílejí. Přečtěte si, jak v Google One zahájit nebo ukončit sdílení s rodinou.
Chcete-li se připojit k rodině, je nutné:
- Mít účet Google. K rodině se nelze připojit pomocí pracovního ani školního účtu Google ani účtu Google jiné organizace.
- Žít ve stejné zemi jako správce rodiny.
- Nebýt členem jiné rodinné skupiny.
- v posledních 12 měsících nezměnit rodinnou skupinu.
Opuštění nebo přechod do jiné rodinné skupiny
- Rodinu můžete změnit jen jednou za 12 měsíců. Po opuštění rodinné skupiny a připojení do nové nemůžete po dobu 12 měsíců přejít do jiné rodinné skupiny. 12měsíční pravidlo se vztahuje jen na placené předplatné Google, jako je Google One nebo YouTube Premium.
- Nebudete moct nakupovat pomocí rodinné platební metody. Veškeré nevyřízené nákupy mohou být účtovány.
- Přijdete o přístup do rodinné mediatéky Google Play a k položkám přidaným členy rodiny.
- Budou odebrány všechny nákupy, které jste přidali do rodinné knihovny Google Play, a členové rodiny k nim ztratí přístup.
- Pokud vaše rodina sdílí členství Google One a vy jste správcem tarifu Google One, členové rodiny přestanou používat vaše sdílené úložiště. Když někomu dojde úložný prostor, jeho soubory zůstanou v bezpečí, ale nebude si moct ukládat nic nového. Přečtěte si další informace o tom, co se stane, když někomu dojde úložiště.
- Vaše rodina taky přijde o přístup k dalším členským výhodám a odborníkům Google.
- Pokud vaše rodina sdílí členství Google One a správcem tarifu Google One je někdo jiný, přijdete o přístup k jeho sdílenému úložišti, dalším členským výhodám a odborníkům Google.
- Svůj účet Google a všechen obsah, který jste zakoupili pomocí rodinné platební metody, si ponecháte.
Důležité: Pokud jste správce rodiny, rodinnou skupinu nemůžete opustit.
Prohlížeč na počítači nebo mobilním zařízení
- Přejděte na stránku Vaše rodina na Googlu.
- Sjeďte dolů a vyberte Opustit rodinnou skupinu
Opustit.
Aplikace Obchod Play
- Otevřete aplikaci Obchod Play
.
- Vpravo nahoře klepněte na ikonu profilu
Nastavení
Rodina
Zobrazit členy rodiny.
- Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností
Opustit rodinnou skupinu
Opustit skupinu.
- Zadejte heslo a klepněte na Potvrdit.
Aplikace Google One (Android)
- Na telefonu nebo tabletu s Androidem otevřete aplikaci Google One
.
- Klepněte na nabídku
Nastavení
Zobrazit rodinnou skupinu.
- Klepněte na Spravovat rodinnou skupinu.
- Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností
Opustit rodinnou skupinu
Opustit skupinu.
- Klepněte na Potvrdit.
Aplikace Google One (iPhone a iPad)
- Na iPhonu nebo iPadu otevřete aplikaci Google One
.
- Klepněte na nabídku
Nastavení
Nastavení rodiny
Zobrazit rodinnou skupinu.
- Pokud k tomu budete vyzváni, přihlaste se ke svému účtu Google.
- Sjeďte k textu Opustit rodinnou skupinu? a klepněte na Opustit rodinnou skupinu.
- Zadejte heslo a klepněte na Další.
- Klepněte na Opustit.
Odstraňování problémů
Problém s pozvánkouPozvánka již byla použita
Každá pozvánka obsahuje jedinečný kód, který lze použít pouze jednou.
Pokud svou pozvánku někomu přepošlete, může váš jedinečný odkaz použít pro připojení k rodinné skupině.
Pokud jste se k rodinné skupině připojili pomocí jiného účtu Google a přejete si jej změnit, opusťte skupinu, požádejte o novou pozvánku a připojte se pomocí správné e-mailové adresy.
Platnost pozvánky vypršela
Pozvánka je platná dva týdny.
Pokud platnost pozvánky vyprší, kontaktujte správce rodiny a požádejte ho, ať vám pošle novou pozvánku.
Potíže při připojování k rodinné skupině
- Změna rodiny: Rodinu můžete změnit jen jednou za 12 měsíců.
- Omezení podle země: Musíte žít ve stejné zemi jako správce rodiny.
Vaše rodinná skupina je neaktivní
Správce rodiny musí obnovit svůj účet na adrese myaccount.google.com.
Už jste členem rodinné skupiny
V jednu chvíli můžete být pouze v jedné rodinné skupině. Pokud se chcete připojit k jiné rodinné skupině, musíte opustit tu současnou a potom se připojit k nové.
Pokud správce vaší rodiny rodinnou skupinu smaže:
- Nebudete moci provádět nákupy prostřednictvím rodinné platební metody. Veškeré nevyřízené nákupy mohou být účtovány.
- Ztratíte přístup k rodinné knihovně Google Play a všem položkám přidaným členy vaší rodiny.
- Odeberou se všechny nákupy, které jste přidali do rodinné knihovny Google Play, a ostatní členové rodiny k nim ztratí přístup.
- Pokud vaše rodina sdílí členství Google One a vy jste správcem tarifu Google One, členové rodiny přestanou používat vaše sdílené úložiště. Když někomu dojde úložný prostor, jeho soubory zůstanou v bezpečí, ale nebude si moci ukládat nic nového. Přečtěte si další informace o tom, co se stane, když někomu dojde úložiště.
- Vaše rodina také přijde o přístup k dalším členským výhodám a odborníkům Google.
- Pokud vaše rodina sdílí členství Google One a správcem tarifu Google One je někdo jiný, přijdete o přístup k jejich sdílenému úložišti, dalším členským výhodám a odborníkům Google.
- Zůstane vám váš účet Google i všechen obsah, který jste si koupili pomocí rodinné platební metody.