Эта ошибка может возникать при попытке установить приложение для Android на:
- компьютер;
- мобильное устройство Android, которое не связано с вашим аккаунтом Google;
- несовместимое устройство.
Устранение неполадок
Как связать аккаунт Google с телефоном или планшетом
Важно! Большинство приложений из Google Play нельзя установить на компьютеры, за исключением некоторых устройств Chromebook.
Если эта ошибка появилась на устройстве Android, убедитесь, что вы вошли на нем в нужный аккаунт Google.
- Откройте Google Play на компьютере.
- Нажмите на фото профиля в правом верхнем углу экрана.
- Если вы хотите использовать другой аккаунт, выберите Выйти и войдите в нужный.
- Откройте приложение Google Play
на телефоне или планшете Android.
- Новое устройство. Войдите в аккаунт Google.
- Устройство, на которое вы уже устанавливали приложения.
- Нажмите на фото профиля в правом верхнем углу экрана.
- Если вы хотите использовать другой аккаунт, нажмите на стрелку вниз
.
- Если стрелки вниз нет, добавьте аккаунт, который хотите связать с устройством.
- Найдите нужное приложение.
- Нажмите Установить.
- После установки приложения устройство будет связано с вашим аккаунтом Google. Через несколько минут вы сможете скачивать приложения на телефон или планшет с помощью компьютера.
Приложения из Google Play невозможно установить на устройства Kindle. Посетите рекомендуемый магазин приложений (например, Amazon Appstore for Kindle).
Приложения из Google Play нельзя установить на компьютеры, за исключением некоторых устройств Chromebook. Посетите рекомендуемый магазин приложений:
Приложения из Google Play предназначены только для устройств Android. Посетите рекомендуемый магазин приложений:
Вероятно, вам запрещено устанавливать приложения из Google Play на устройство с помощью компьютера.
Однако вы по-прежнему можете скачивать их в приложении Google Play.