Når du køber en vare i Google Play, sender vi en bekræftelsesmail med dine ordreoplysninger til den Google-konto, du bruger til dit køb. Du kan altid se din ordrehistorik i Google Play eller på payments.google.com.
Sådan finder du din ordrehistorik
I appen Google Play Butik- Åbn Play Butik
på din mobilenhed.
- Tryk på dit profilikon øverst til højre.
- Tryk på Betalinger og abonnementer
Budget og historik.
Klik her for at se ordrer fra play.google.com.
- Ordrer på digitalt indhold fra Google Play og hardware fra Google Store vises sammen på transaktionslisten.
- Andre Google-betalinger og Google Pay-transaktioner vises ikke.
- Gå til play.google.com.
- Tryk på dit profilikon øverst til højre.
- Tryk på Betalinger og abonnementer
Budget og ordrehistorik.
- Gennemgå dine ordrer.
På din computer:
- Gå til payments.google.com.
- Sådan ser du ordrehistorikken:
- Individuelle ordrer: Klik på Aktivitet.
- Abonnementer: Klik på Abonnementer og tjenester.
På din mobilenhed:
- Gå til payments.google.com.
- Tryk på menuen
øverst til venstre.
- Sådan ser du ordrehistorikken:
- Individuelle ordrer: Tryk på Aktivitet.
- Abonnementer: Tryk på Abonnementer og tjenester.
Hvornår kan du forvente debiteringer?
Du opkræves, kort efter du køber indhold i Google Play. Ændringer i din Google Play-saldo vises med det samme, og debiteringer af andre betalingsmetoder kan generelt ses inden for få dage.
If you have trouble with your order, check your status below.