Vous pouvez acheter des applications et des contenus numériques sur Google Play à l'aide de l'un des modes de paiement enregistrés dans votre compte Google. S'il s'agit de votre premier achat sur Google Play, votre mode de paiement sera ajouté à votre compte Google.
Mettre à jour les paramètres de paiement et résoudre les problèmes
- Ajoutez ou modifiez votre mode de paiement.
- Résoudre les problèmes de paiement associés à votre compte.
Trouver les modes de paiement que vous pouvez utiliser
Les modes de paiement proposés varient selon le pays. Si votre pays ne figure pas dans la liste, faites défiler vers le bas.
Le 25 mars 2025, US Cellular ne sera plus accepté comme mode de paiement pour les achats effectués sur Google Play. Voici ce que cela signifie :
- Pour les nouveaux achats et abonnements :
- vous ne pouvez pas ajouter US Cellular comme nouveau mode de paiement sur Google Play;
- vous ne pouvez pas souscrire de nouveaux abonnements sur Google Play avec US Cellular comme mode de paiement principal.
- Pour les modes de paiement US Cellular actuels, procédez comme suit :
- Si vous avez déjà ajouté US Cellular comme mode de paiement, vous pouvez toujours l'utiliser pour les achats sans abonnement sur Google Play.
- Les abonnements qui ont commencé avant le 25 mars 2025, avec US Cellular comme mode de paiement principal, continueront à être traités jusqu'au 31 mars 2026.
- Afin d'éviter toute incidence sur votre abonnement, nous vous suggérons de mettre à jour votre mode de paiement avant le 31 mars 2026.
Vous pouvez ajouter les cartes de crédit ou de débit suivantes à votre compte :
- American Express
- Discover
- JCB
- Mastercard
- Visa
Remarque : Les types de cartes acceptés par Google Play peuvent varier. Si, selon vous, votre carte ne fonctionne pas alors qu'elle le devrait, communiquez avec votre banque ou avec l'émetteur de la carte pour obtenir de l'aide. Des autorisations temporaires peuvent s'afficher dans votre compte si vous utilisez une carte de crédit ou de débit.
Aux États-Unis, vous pouvez utiliser votre solde Google Pay pour régler vos achats. Vérifiez simplement qu'il y a suffisamment d'argent dans votre solde Google Pay pour couvrir le montant total de l'achat.
Avec certains appareils mobiles et certains forfaits, vous pouvez imputer les achats au compte que vous recevez de votre opérateur.
Lorsque vous faites un achat, vous verrez les frais s'afficher sur le compte de votre opérateur dans un délai de 15 minutes.
Remarque : Il est possible qu'un message texte commençant par « DCB » ou par « DCB_Association » s'affiche sur votre téléphone si vous choisissez la facturation par le fournisseur de services cellulaires. Le message est généré et envoyé automatiquement pour finaliser l'inscription à la facturation par le fournisseur de services cellulaires de votre compte Google Play.
Dépannage de la facturation par le fournisseur de services cellulairesSi aucune option de facturation par le fournisseur de services ne s'affiche, souvenez-vous de ce qui suit :
- La facturation par le fournisseur de services cellulaires est uniquement disponible à partir de l'application Google Play Store. Elle n'est pas accessible sur le site Google Play à partir d'un ordinateur ni d'un navigateur mobile.
- Votre compte doit être en règle auprès de votre fournisseur de services.
- Si vous utilisez un appareil avec deux cartes SIM, assurez-vous d'insérer la bonne carte SIM dans la fente 1 et de laisser la fente 2 vide.
- La facturation par fournisseur de services cellulaires n'est pas offerte pour les appareils en mode d'accès racine.
- Certains fournisseurs de services cellulaires ne peuvent pas être utilisés pour payer des abonnements.
Vérifiez auprès de votre fournisseur de services que :
- Vous n'avez pas dépassé la limite de dépenses mensuelles convenue avec celui-ci.
- Votre appareil et votre forfait permettent les achats de contenus payants.
- Votre appareil est compatible avec la facturation par le fournisseur de services cellulaires.
Achats annulés
Les achats qui ne sont pas autorisés par votre fournisseur de services sont immédiatement annulés. Pour obtenir une assistance en cas d'échec d'un achat en facturation par le fournisseur de services cellulaires, veuillez communiquer avec votre fournisseur de services mobiles.
Important : À compter du 15 juin 2025, les cartes-cadeaux Google Play ne seront plus en vente en Malaisie. Les cartes-cadeaux Google Play et les soldes prépayés Google Play expireront le 31 janvier 2026. Vous devrez dépenser tout solde Google Play restant avant cette date. Si vous avez des cartes-cadeaux non utilisées, vous devrez d'abord les utiliser en les ajoutant à votre solde Google Play et dépenser le solde restant avant cette date pour éviter de perdre la valeur de votre carte-cadeau. Apprenez-en plus.
Conseil : Le solde promotionnel Google Play sera toujours émis ou conservé avec les dates d'expiration applicables. Vérifiez votre solde Google Play restant.
Vous pouvez utiliser votre solde Google Play pour :
- acheter des applis et du contenu numérique sur Google Play;
- payer des abonnements sur Google Play.
Apprenez-en plus à propos des utilisations du solde Google Play et des restrictions applicables.
Pour acheter des applis et du contenu numérique sur Google Play, vous pouvez utiliser Cash App.
Conseil : Si vous n'avez pas de compte Cash App, créez-en un pour utiliser le service sur Google Play. Pour obtenir plus d'informations sur Cash App, consultez l'appli ou le site Web de Cash App.
Vous pouvez utiliser PayPal pour acheter des applications et des contenus numériques sur Google Play.
Remarque : Si vous avez activé la clé de sécurité PayPal, vous devez ajouter PayPal à votre compte Google Play au moyen du navigateur Web d'un ordinateur ou d'un appareil mobile. Vous ne pouvez pas l'associer au moyen de l'application Play Store. Pour ajouter PayPal, sélectionnez « Ajouter un mode de paiement » sous vos modes de paiement dans Google Play. Après avoir ajouté un compte PayPal, vous pourrez l'utiliser pour acheter des articles dans l'application Play Store et dans la boutique Play Store sur le Web.
Google Play ne peut pas être utilisé avec :
- Les transferts bancaires
- Les virements bancaires
- Western Union
- Money Gram
- Les cartes de crédit virtuelles
- Les comptes d'épargne santé (HSA)
- Les cartes de transport en commun
- Tout type de paiement en caution
Autres pays
Si votre pays ne figure pas dans la liste, les modes de paiement disponibles sont répertoriées ci-dessous :
Vous pouvez ajouter les cartes de crédit ou de débit suivantes à votre compte :
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
Remarque : Les types de cartes acceptés par Google Play peuvent varier. Si, selon vous, votre carte ne fonctionne pas alors qu'elle le devrait, communiquez avec votre banque ou l'émetteur de la carte pour obtenir de l'aide. Des autorisations temporaires peuvent s'afficher dans votre compte lors de l'utilisation d'une carte de crédit ou de débit.