Ви можете оплачувати додатки та цифровий контент у Google Play способами оплати, які вказано у вашому обліковому записі Google. Коли ви вперше робите покупку, використаний спосіб оплати додається в обліковий запис Google.
Як оновити налаштування платежів і вирішити проблеми
Які способи оплати ви можете використовувати
Це залежить від країни. Якщо вашої країни немає в списку, прокрутіть сторінку вниз.
В обліковий запис можна додати такі кредитні й дебетові картки:
- American Express
- Mastercard
- UnionPay
- Visa
Підказка. Типи карток, які приймаються в Google Play, можуть відрізнятися. Якщо ваша картка не працює, зв’яжіться зі своїм банком або емітентом картки, щоб отримати допомогу. Якщо ви використовуєте кредитну чи дебетову картку, з рахунку може стягуватися тимчасова авторизація.
Електронний гаманець
Ви можете купувати додатки й контент у Google Play через сервіс GrabPay.
GrabPay
Щоб користуватися цим сервісом у Google Play, потрібно мати:
- зареєстрований обліковий запис GrabPay;
- достатньо коштів на рахунку.
Деякі мобільні пристрої і тарифні плани підтримують оплату покупок через оператора.
Оператори в Сінгапурі, через яких можна оплачувати покупки:
- M1
- SingTel
- StarHub
Оплата стягується з рахунку через 15 хвилин.
Примітка. Під час підключення оплати через оператора мобільного зв’язку вам може надійти SMS (текстове повідомлення), що починається з "DCB" або "DCB_Association". Це повідомлення створюється й надсилається автоматично, щоб підтвердити реєстрацію цього способу оплати в обліковому записі Google Play.
Як вирішити проблеми з оплатою через оператора мобільного зв’язкуЯкщо оплата через оператора недоступна, зверніть увагу на умови нижче.
- Оплата з мобільного телефона можлива лише через додаток Play Маркет. Цей спосіб недоступний на веб-сайті Google Play на комп'ютері або в мобільному веб-переглядачі.
- У вас як у клієнта оператора має бути добра репутація.
- Якщо у вас пристрій із двома SIM-картами, переконайтеся, що ви вставили потрібну SIM-карту в перше гніздо, а друге залишили порожнім.
- Оплата через оператора мобільного зв'язку недоступна на кореневих пристроях.
- Через деяких операторів мобільного зв'язку не можна оплачувати підписки.
Зв'яжіться зі своїм оператором і дізнайтеся:
- чи не перевищили ви ліміт місячних витрат, установлений оператором;
- чи ваш пристрій і тарифний план підтримують придбання платного вмісту;
- чи на вашому пристрої доступна оплата через оператора мобільного зв’язку.
Скасовані покупки
Покупки, не схвалені оператором, одразу скасовуються. Якщо вам не вдається оплатити покупку з телефона, зв’яжіться зі своїм оператором мобільного зв’язку.
З 1 лютого 2025 р. подарункові картки й баланс Google Play, поповнений за допомогою подарункових карток, більше не діють у Сінгапурі. Дякуємо, що користувалися цими способами оплати. Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться зі службою підтримки Google Play.
Нижче наведено інші способи оплати, які підтримуються в Google Play.
- Кредитна картка
- Оплата через оператора мобільного зв’язку
- PayPal
Якщо у вас є лише баланс Google Play як спосіб оплати, ви можете додати інші способи оплати в обліковий запис Google.
Ви можете оплачувати додатки й цифровий контент у Google Play через систему PayPal.
Важливо. Якщо ви ввімкнули ключ безпеки PayPal, потрібно додати PayPal в обліковий запис Google Play на комп’ютері або в мобільному веб-переглядачі. Це не можна зробити в додатку Play Маркет. Щоб додати PayPal, виберіть "Додати спосіб оплати" в розділі Способи оплати в Google Play. Після цього ви зможете оплачувати покупки в додатку Play Маркет і веб-магазині Google Play через систему PayPal.
Інші країни
Якщо вашої країни немає в списку, доступні способи оплати перелічено нижче.
В обліковий запис можна додати такі кредитні й дебетові картки:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
Примітка. Типи карток, які приймаються в Google Play, можуть відрізнятися. Якщо ваша картка не працює, зв’яжіться зі своїм банком або емітентом картки, щоб отримати допомогу. Якщо ви використовуєте кредитну чи дебетову картку, з рахунку може стягуватися тимчасова авторизація.