Ви можете оплачувати додатки та цифровий контент у Google Play способами оплати, які вказано у вашому обліковому записі Google. Коли ви вперше робите покупку, використаний спосіб оплати додається в обліковий запис Google.
Як оновити налаштування платежів і вирішити проблеми
Які способи оплати ви можете використовувати
Це залежить від країни. Якщо вашої країни немає в списку, прокрутіть сторінку вниз.
В обліковий запис можна додати такі кредитні й дебетові картки:
- American Express
- Mastercard
- Visa
Примітка. Типи карток, які приймаються в Google Play, можуть відрізнятися. Якщо ваша картка не працює, зв’яжіться зі своїм банком або емітентом картки, щоб отримати допомогу. Якщо ви використовуєте кредитну чи дебетову картку, з рахунку може стягуватися тимчасова авторизація.
Деякі мобільні пристрої й тарифні плани підтримують оплату покупок через оператора.
Оператори в Малайзії, через яких можна оплачувати покупки:
- CelcomDigi
- Maxis
- Tune Talk
- U Mobile
- Unifi Mobile
Плата стягується з рахунку через 15 хвилин.
Примітка. Під час підключення оплати через оператора мобільного зв’язку вам може надійти SMS (текстове повідомлення), що починається з "DCB" або "DCB_Association". Це повідомлення створюється й надсилається автоматично, щоб підтвердити реєстрацію цього способу оплати в обліковому записі Google Play.
Як вирішити проблеми з оплатою через оператора мобільного зв’язкуЯкщо оплата через оператора недоступна, зверніть увагу на умови нижче.
- Оплата з мобільного телефона можлива лише через додаток Play Маркет. Цей спосіб недоступний на веб-сайті Google Play на комп'ютері або в мобільному веб-переглядачі.
- У вас як у клієнта оператора має бути добра репутація.
- Якщо у вас пристрій із двома SIM-картами, переконайтеся, що ви вставили потрібну SIM-карту в перше гніздо, а друге залишили порожнім.
- Оплата через оператора мобільного зв'язку недоступна на кореневих пристроях.
- Через деяких операторів мобільного зв'язку не можна оплачувати підписки.
Зв'яжіться зі своїм оператором і дізнайтеся:
- чи не перевищили ви ліміт місячних витрат, установлений оператором;
- чи ваш пристрій і тарифний план підтримують придбання платного вмісту;
- чи на вашому пристрої доступна оплата через оператора мобільного зв’язку.
Скасовані покупки
Покупки, не схвалені оператором, одразу скасовуються. Якщо вам не вдається оплатити покупку з телефона, зв’яжіться зі своїм оператором мобільного зв’язку.
-
Boost: за допомогою гаманця Boost ви можете купувати додатки й цифровий контент у Google Play. Для цього потрібен зареєстрований обліковий запис електронного гаманця Boost із достатнім залишком коштів.
- Touch 'n Go: за допомогою гаманця Touch 'n Go Wallet ви можете купувати додатки й цифровий контент у Google Play. Для цього потрібен зареєстрований обліковий запис Touch 'n Go Wallet із достатнім залишком коштів.
- ShopeePay: ви можете купувати додатки й цифровий контент у Google Play через сервіс ShopeePay. Для цього потрібен зареєстрований обліковий запис ShopeePay із достатнім залишком коштів.
Користувачі в Малайзії можуть використовувати банківський переказ Financial Process Exchange (FPX) як спосіб оплати в Google Play.
Доступні банки:
- Affin Bank
- Alliance Bank
- AmBank
- Bank Islam
- Bank Rakyat
- Bank Simpanan Nasional
- CIMB Bank
- Hong Leong Bank
- HSBC Bank
- Kuwait Finance House
- Maybank
- OCBC Bank
- Public Bank
- RHB Bank
- Standard Chartered Bank
- UOB Bank
Інформація про інтернет-банкінг
- Google не зберігає інформацію про ваш банківський рахунок, наприклад його номер, ім’я користувача або пароль.
- Підтверджуйте кожну трансакцію в додатку або на веб-сайті банку.
- Інтернет-банкінгом можна користуватися на сторінці play.google.com або в додатку Play Маркет 6.4.0 і новіших версій.
- За допомогою інтернет-банкінгу не можна оплачувати підписки.
- Кошти повертаються на банківський рахунок користувача.
Важливо. З 15 червня 2025 р. в Малайзії більше не можна придбати подарункові картки Google Play. Подарункові картки Google Play і передоплачений баланс Google Play стануть недійсними 31 січня 2026 р. До цієї дати потрібно витратити залишок коштів на балансі Google Play. Якщо у вас є неактивовані подарункові картки, активуйте їх, щоб поповнити баланс Google Play, а потім витратьте кошти до вказаної дати, щоб не втратити їх. Докладніше.
Підказка. Акційний баланс Google Play і надалі надаватиметься або зберігатиметься з відповідними термінами дії. Перевірте залишок на своєму балансі Google Play.
За допомогою балансу Google Play ви можете:
- купувати додатки й контент у Google Play;
- оплачувати підписки в Google Play.
Важливо. З 15 червня 2025 р. в Малайзії більше не можна поповнювати баланс Google Play готівкою. Передоплачений баланс Play стане недійсним 31 січня 2026 р. До цієї дати потрібно витратити залишок коштів на балансі Google Play.
Поради
- Акційний баланс Google Play і надалі надаватиметься або зберігатиметься з відповідними термінами дії. Перевірте залишок на своєму балансі Google Play.
- Підписки не можна оплачувати готівкою.
Інші країни
Якщо вашої країни немає в списку, доступні способи оплати перелічено нижче.
В обліковий запис можна додати такі кредитні й дебетові картки:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
Примітка. Типи карток, які приймаються в Google Play, можуть відрізнятися. Якщо ваша картка не працює, зв’яжіться зі своїм банком або емітентом картки, щоб отримати допомогу. Якщо ви використовуєте кредитну чи дебетову картку, з рахунку може стягуватися тимчасова авторизація.