คุณซื้อแอปและเนื้อหาดิจิทัลใน Google Play ได้ตามวิธีการชำระเงินที่กำหนดไว้ในบัญชี Google หากเป็นการซื้อครั้งแรก ระบบจะบันทึกวิธีการชำระเงินที่เลือกลงในบัญชี Google
อัปเดตการตั้งค่าการชำระเงินและแก้ไขปัญหา
ดูวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ได้
วิธีการชำระเงินที่ใช้ได้ในแต่ละประเทศอาจแตกต่างกัน หากประเทศของคุณไม่อยู่ในรายการ ให้เลื่อนลง
- ออสเตรเลีย
- ออสเตรีย
- บาห์เรน
- เบลเยียม
- บราซิล
- บัลแกเรีย
- กัมพูชา
- แคนาดา
- ชิลี
- โคลอมเบีย
- โครเอเชีย
- ไซปรัส
- สาธารณรัฐเช็ก
- เดนมาร์ก
- อียิปต์
- เอสโตเนีย
- ฟินแลนด์
- ฝรั่งเศส
- เยอรมนี
- กานา
- กรีซ
- ฮ่องกง
- ฮังการี
- อินเดีย
- อินโดนีเซีย
- อิรัก
- ไอร์แลนด์
- อิสราเอล
- อิตาลี
- ญี่ปุ่น
- คาซัคสถาน
- เคนยา
- คูเวต
- ลัตเวีย
- ลิทัวเนีย
- ลักเซมเบิร์ก
- มาเก๊า
- มาเลเซีย
- เม็กซิโก
- โมร็อกโก
- เนเธอร์แลนด์
- นิวซีแลนด์
- ไนจีเรีย
- นอร์เวย์
- โอมาน
- ปากีสถาน
- เปรู
- ฟิลิปปินส์
- โปแลนด์
- โปรตุเกส
- กาตาร์
- โรมาเนีย
- ซาอุดีอาระเบีย
- สิงคโปร์
- สโลวาเกีย
- สโลวีเนีย
- แอฟริกาใต้
- เกาหลีใต้
- สเปน
- ศรีลังกา
- สวีเดน
- สวิตเซอร์แลนด์
- ไต้หวัน
- แทนซาเนีย
- ไทย
- ตุรกี
- ยูเครน
- สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
- สหราชอาณาจักร
- สหรัฐอเมริกา
- เวียดนาม
คุณสามารถเพิ่มบัตรเครดิต/บัตรเดบิตต่อไปนี้ลงในบัญชี
- American Express
- Mastercard
- Visa
หมายเหตุ: ประเภทบัตรที่ Google Play ยอมรับอาจแตกต่างกันไป หากใช้งานบัตรไม่ได้ทั้งที่คิดว่าควรใช้ได้ โปรดติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณอาจสังเกตเห็นวงเงินที่กันไว้ชั่วคราวในบัญชีของคุณเมื่อใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
สำหรับมือถือบางรุ่นและแพ็กเกจบริการบางประเภท คุณชำระค่าสินค้าโดยใช้การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือได้
ผู้ให้บริการในมาเลเซียที่เข้าร่วมมีดังนี้
- CelcomDigi
- Maxis
- TuneTalk
- U Mobile
- Unifi Mobile
เมื่อซื้อสินค้า คุณจะเห็นการเรียกเก็บเงินในบัญชีของผู้ให้บริการหลังจากผ่านไป 15 นาที
หมายเหตุ: คุณอาจจะได้รับ SMS (ข้อความ) ที่ขึ้นต้นด้วย "DCB" หรือ "DCB_Association" ทางโทรศัพท์เมื่อสมัครใช้บริการการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ ข้อความนี้สร้างขึ้นและส่งโดยอัตโนมัติเพื่อลงทะเบียนการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือสำหรับบัญชี Google Play ของคุณ
หากคุณไม่เห็นตัวเลือกการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือ โปรดทราบว่า
- การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือใช้ได้ผ่านแอป Google Play Store เท่านั้น และใช้ในเว็บไซต์ Google Play บนคอมพิวเตอร์หรือเบราว์เซอร์อุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ได้
- บัญชีที่คุณมีอยู่กับผู้ให้บริการมือถือต้องอยู่ในสถานะดี
- หากคุณใช้อุปกรณ์ระบบซิมการ์ดคู่ โปรดตรวจสอบว่าได้ใส่ซิมการ์ดที่ถูกต้องในช่อง 1 และปล่อยช่อง 2 ว่างไว้
- การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือจะใช้ไม่ได้ในอุปกรณ์ที่รูท
- ผู้ให้บริการมือถือบางรายจะใช้ชำระค่าสมัครใช้บริการไม่ได้
- ผู้ให้บริการบางรายอาจไม่รองรับ หากผู้ให้บริการไม่รองรับ คุณจะไม่เห็นตัวเลือกการเรียกเก็บเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ
- ระบบอาจไม่รองรับหมายเลขโทรศัพท์มือถือแบบชำระเงินล่วงหน้า
ตรวจสอบกับผู้ให้บริการมือถือเพื่อให้แน่ใจว่า
- คุณไม่ได้ใช้จ่ายเกินขีดจำกัดต่อเดือนของผู้ให้บริการมือถือ
- อุปกรณ์และแพ็กเกจบริการอนุญาตการซื้อเนื้อหาพรีเมียม
- อุปกรณ์ใช้การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือได้
การซื้อที่ยกเลิก
ระบบจะยกเลิกการซื้อที่ไม่ได้รับอนุมัติจากผู้ให้บริการมือถือโดยทันที หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการซื้อแบบเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือที่ไม่สำเร็จ โปรดติดต่อผู้ให้บริการมือถือ
-
Boost: คุณสามารถใช้ Boost Wallet เพื่อซื้อแอปและเนื้อหาดิจิทัลใน Google Play โดยจะต้องมีบัญชี Boost Wallet ที่ลงทะเบียนแล้วและมียอดคงเหลือเพียงพอที่จะใช้บริการนี้
- Touch 'n Go: คุณใช้ Touch 'n Go eWallet เพื่อซื้อแอปและเนื้อหาดิจิทัลใน Google Play ได้ โดยต้องมีบัญชี Touch 'n Go eWallet ที่ลงทะเบียนแล้วพร้อมยอดคงเหลือที่เพียงพอจึงจะใช้บริการนี้ใน Google Play ได้
- ShopeePay: คุณใช้ ShopeePay เพื่อซื้อแอปและเนื้อหาดิจิทัลใน Google Play ได้ โดยต้องมีบัญชี ShopeePay ที่ลงทะเบียนแล้วพร้อมยอดคงเหลือที่เพียงพอจึงจะใช้บริการนี้ใน Google Play ได้
ผู้ใช้ในมาเลเซียสามารถใช้การโอนเงินผ่านธนาคารของ Financial Process Exchange (FPX) เป็นรูปแบบการชำระเงินใน Play Store
ธนาคารที่ให้บริการ ได้แก่
- Affin Bank
- Alliance Bank
- AmBank
- Bank Islam
- Bank Rakyat
- Bank Simpanan Nasional
- CIMB Bank
- Hong Leong Bank
- HSBC Bank
- Kuwait Finance House
- Maybank
- OCBC Bank
- Public Bank
- RHB Bank
- Standard Chartered Bank
- UOB Bank
ข้อมูลธนาคารออนไลน์มีดังนี้
- Google ไม่จัดเก็บข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือหมายเลขบัญชี
- โปรดยืนยันธุรกรรมทุกรายการผ่านแอปหรือเว็บไซต์ของธนาคาร
- คุณสามารถใช้ธนาคารออนไลน์ที่ play.google.com หรือแอป Google Play Store เวอร์ชัน 6.4.0 ขึ้นไป
- ไม่สามารถใช้วิธีการชำระเงินผ่านธนาคารออนไลน์กับการสมัครใช้บริการ
- ระบบจะคืนเงินไปยังบัญชีธนาคารของผู้ใช้
สำคัญ: ตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายน 2025 เป็นต้นไป บัตรของขวัญ Google Play จะไม่มีจำหน่ายในมาเลเซียอีกต่อไป บัตรของขวัญ Google Play และยอดเงินคงเหลือใน Google Play แบบชำระล่วงหน้าจะหมดอายุในวันที่ 31 มกราคม 2026 คุณจะต้องใช้จ่ายยอดเงินคงเหลือใน Google Play ภายในวันที่ดังกล่าว หากมีบัตรของขวัญที่ยังไม่ได้แลกสิทธิ์ คุณจะต้องแลกเป็นยอดเงินคงเหลือใน Google Play ก่อน แล้วใช้จ่ายยอดคงเหลือนั้นภายในวันที่ที่กำหนดเพื่อไม่ให้สูญเสียมูลค่าในบัตรของขวัญ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เคล็ดลับ: จะยังคงมีการออกหรือเก็บยอดเงินคงเหลือตามโปรโมชันใน Google Play จนถึงวันหมดอายุที่ระบุไว้ ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือใน Google Play
คุณใช้ยอดเงินคงเหลือใน Google Play เพื่อดำเนินการต่อไปนี้ได้
- ซื้อแอปและเนื้อหาดิจิทัลใน Google Play
- ชำระค่าสมัครใช้บริการใน Google Play
สำคัญ: ตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายน 2025 เป็นต้นไป ตัวเลือกในการเพิ่มเงินสดไปยังยอดเงินคงเหลือใน Google Play จะไม่มีให้บริการในมาเลเซียอีกต่อไป ยอดเงินคงเหลือใน Google Play แบบชำระล่วงหน้าจะหมดอายุในวันที่ 31 มกราคม 2026 คุณจะต้องใช้จ่ายยอดเงินคงเหลือใน Google Play ภายในวันที่ดังกล่าว
เคล็ดลับ
- ระบบจะยังคงออกหรืออนุญาตให้ใช้ยอดโปรโมชันคงเหลือใน Google Play ได้จนถึงวันที่หมดอายุที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือใน Google Play
- คุณชำระค่าสมัครใช้บริการด้วยเงินสดไม่ได้
ประเทศอื่นๆ
หากประเทศของคุณไม่อยู่ในรายการข้างต้น จะใช้วิธีการชำระเงินต่อไปนี้ได้
คุณสามารถเพิ่มบัตรเครดิต/บัตรเดบิตต่อไปนี้ลงในบัญชี
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
หมายเหตุ: ประเภทบัตรที่ Google Play ยอมรับอาจแตกต่างกันไป หากใช้งานบัตรไม่ได้ทั้งที่คิดว่าควรใช้ได้ โปรดติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณอาจสังเกตเห็นวงเงินที่กันไว้ชั่วคราวในบัญชีของคุณเมื่อใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต