Assinaturas com complementos

Com o Google Play, você pode agrupar uma assinatura principal com vários complementos opcionais. Isso significa que é possível comprar a assinatura e todos os complementos em uma única transação. Você vai pagar um preço combinado, e tudo vai ficar sincronizado como uma única assinatura. A assinatura principal é chamada de básica, e as adicionais compradas com ela são os complementos. Por exemplo, você pode assinar um serviço de streaming de vídeo (a assinatura básica) e comprar conteúdo ou recursos especiais, como streaming em 4K, itens para download ou canais pagos (os complementos).

Saiba mais sobre os complementos

  • Os complementos compartilham o mesmo cronograma de faturamento: todos os complementos na mesma assinatura básica têm o mesmo período de faturamento recorrente (por exemplo, mensal ou anual) e o mesmo cronograma de faturamento. Isso se aplica após o fim de qualquer teste individual ou fase de desconto. Quando você assina um complemento, o Google Play alinha automaticamente seu cronograma de faturamento ao da assinatura básica. Talvez você encontre uma cobrança proporcional para o complemento quando fizer a primeira compra. Isso também pode ocorrer após o fim de um período de teste ou desconto do complemento.
  • Quando você cancela a assinatura básica, os complementos associados são cancelados automaticamente: só é possível cancelar a assinatura básica e os complementos juntos. Após o cancelamento, a assinatura básica e todos os complementos do seu pacote vão deixar de ser renovados automaticamente e expirar ao final dos períodos de faturamento correspondentes. Você vai receber uma notificação do Google Play informando que sua assinatura básica com os complementos associados foi cancelada.
  • Não é possível pausar complementos: no momento, não é possível pausar uma assinatura com complementos.

Assinar e cancelar complementos

  • Assinar complementos: ao assinar um complemento, você ganha acesso imediato ou ao final do período de faturamento. Você pode receber uma cobrança proporcional pelo tempo restante do período de faturamento atual para alinhar a próxima data de renovação com a da assinatura básica.
  • Cancelar complementos: no momento, não é possível cancelar complementos individualmente no Google Play. Porém, o app pode oferecer essa opção. É possível cancelar toda a assinatura na central de assinaturas do Google Play.

Problemas de faturamento com complementos de assinatura

Entenda as mudanças de preço: se o preço da assinatura básica ou dos complementos associados mudar, você vai receber uma notificação do Google Play. Esses avisos listam quais assinaturas vão ter mudanças no preço. Para alguns aumentos, você precisa aprovar os novos valores da assinatura básica e dos complementos de maneira conjunta. Se você não aprovar o aumento, o Google Play vai cancelar a assinatura básica e os complementos associados.
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