Abonnementer med tilføjelser

Du kan kombinere et primært abonnement med flere valgfri abonnementstilføjelser i Google Play. Det betyder, at du kan købe abonnementet og alle tilføjelser i ét samlet køb. Du betaler én samlet pris, og alt forbliver synkroniseret som ét abonnement. Det primære abonnement kaldes basisabonnementet, og eventuelle yderligere abonnementer, der købes sammen med basisabonnementet, kaldes tilføjelser. Du kan f.eks. abonnere på en populær videostreamingtjeneste (basisabonnementet) og derudover købe særligt indhold eller særlige funktioner som f.eks. 4K-streaming, indhold, der kan downloades, eller betalingskanaler (tilføjelserne).

Få flere oplysninger om tilføjelser

  • Tilføjelser har samme faktureringstidspunkt som basisabonnementet: Alle tilføjelser under det samme basisabonnement har den samme faste faktureringsperiode, f.eks. månedlig eller årlig, og det samme faktureringstidspunkt. Dette gælder, når individuelle prøveperioder eller rabatperioder udløber. Når du opretter abonnement på en tilføjelse, justerer Google Play automatisk dit faktureringstidspunkt i henhold til faktureringstidspunktet for dit basisabonnement. Du kan muligvis se en forholdsmæssig opkrævning for tilføjelsen, når du køber den første gang. Dette kan også ske, når en prøve- eller en rabatperiode for tilføjelsen udløber.
  • Når du opsiger dit basisabonnement, opsiges tilknyttede tilføjelser automatisk: Du kan kun opsige dit basisabonnement og tilføjelserne samlet. Når du opsiger abonnementet, stopper basisabonnementet og alle tilføjelser i pakken med at blive fornyet automatisk, og de udløber i slutningen af de relevante faktureringsperioder. Google Play sender dig en notifikation om, at dit basisabonnement med tilknyttede tilføjelser er blevet opsagt.
  • Du kan ikke sætte tilføjelser på pause: Du kan i øjeblikket ikke sætte et abonnement med tilføjelser på pause.

Abonner på og opsig tilføjelser

  • Abonner på tilføjelser: Når du abonnerer på en tilføjelse, får du enten adgang med det samme eller ved udgangen af faktureringsperioden. Du kan blive opkrævet en forholdsmæssig pris for resten af den aktuelle faktureringsperiode, så næste fornyelsesdato passer med datoen for basisabonnementet.
  • Opsig tilføjelser: Du kan ikke opsige individuelle tilføjelser i Google Play på nuværende tidspunkt. Den enkelte app kan dog tilbyde denne mulighed. Du kan opsige hele dit abonnement i abonnementscenteret i Google Play.

Faktureringsproblemer med abonnementstilføjelser

Om prisændringer: Hvis prisen på dit basisabonnement eller tilknyttede tilføjelser ændres, får du en notifikation fra Google Play. Notifikationen viser, hvilke abonnementer der har prisstigninger eller -fald, der træder i kraft. I forbindelse med visse prisstigninger skal du godkende de nye priser for basisabonnementet og tilføjelserne samlet set. Hvis du ikke godkender prisstigningen, opsiger Google Play dit basisabonnement og de tilknyttede tilføjelser.
Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
2766127674267579548
true
Søg i Hjælp
false
true
true
true
true
true
84680
false
false
false
false