Hvis du aktiverer købsverificering, er det med til at forhindre uautoriserede køb på din enhed.
Når indstillingerne for købsverificering er deaktiveret, kan det medføre uautoriserede køb. Du påtager dig ansvaret for alle opkrævninger, herunder utilsigtede og uautoriserede køb.
Tip!
- Gennemgå og opdater dine indstillinger for købsverificering for at beskytte din konto.
- Indstillingerne for verificering gælder kun for køb, der foretages via Google Plays faktureringssystem på den enhed, hvor indstillingen er valgt.
- Når du opretter en familiegruppe i Google Play, kan dine familiemedlemmer bruge familiens betalingsmetode til at foretage køb via Google Plays faktureringssystem. Få flere oplysninger om, hvordan du opretter en familie på Google og administrerer din familie på Google.
- Hvis det er nødvendigt, kan du ændre eller nulstille adgangskoden til din Google-konto.
To typer verificering
Når du foretager køb via Google Play, kan du, uanset hvilken enhed du bruger og afhængigt af din region, blive bedt om at verificere købet på følgende måder:
- Købsverificering i Google Play (f.eks. pinkode, mønster, adgangskode eller biometri): Denne verificering er for din specifikke enhed og Play-konto og leveres af Google.
- Verificering af betalingsmetode: Nogle betalingsmetoder (f.eks. UPI i Indien, betaling i en nærbutik eller via bankoverførsel) har deres egen, separate verificeringsproces, typisk via en app eller et login for den pågældende betalingsmetode. Google styrer ikke denne verificeringsproces.
Biometrisk verificering
Biometriske data henviser til alle de fingeraftryks- eller ansigtsmodeller, der er gemt på din enhed. Når biometri er aktiveret i forbindelse med købsverificering i Play, kan biometriske data bruges til at verificere køb i stedet for andre metoder som f.eks. pinkode, mønster eller adgangskode.
Vær opmærksom på, at biometriske data, der er gemt på din enhed, kan bruges til verificering. Hvis du deler din enhed med en anden person og vælger biometriske data som verificeringsmetode, skal du sikre dig, at du er tryg ved, at alle de biometriske data, der er gemt på din enhed, bruges til verificering.
Hvis biometrisk verificering er aktiveret, bliver du bedt om at bruge dit fingeraftryk eller ansigt, hver gang du foretager et køb for at verificere din identitet.
Vigtigt! Alle biometriske data, der er gemt på din enhed, kan bruges til at verificere køb, der er foretaget via din Google-konto. Vær opmærksom på dette, hvis du deler din enhed med andre.- Åbn Google Play-appen
.
- Tryk på profilikonet øverst til højre.
- Tryk på Indstillinger
Købsbekræftelse.
- Følg vejledningen for at aktivere eller deaktivere Biometrisk verificering.
Verificeringsindstilling
Med undtagelse af på play.google.com og afhængigt af din enhed og region indstiller du enten din købsverificering (1) baseret på verificeringsfrekvensen eller (2) baseret på den betalingsmetode, du bruger.
Valg af frekvensbaseret verificering
Hvis din indstilling er baseret på frekvensen af verificering, skal du vælge, hvor ofte Google Play skal verificere dine køb. Du kan vælge mellem følgende:
- Altid (standardindstilling): Der kræves verificering i forbindelse med alle køb via Google Plays faktureringssystem, herunder i apps.
- Hvert 30. minut (kun på mobilenheder): Hver gang du verificerer et køb, kan du fortsætte med at foretage køb via Google Plays faktureringssystem (herunder i apps) i de næste 30 minutter uden at skulle verificere igen.
- Aldrig: Der kræves ikke verificering for nogen køb, der foretages via Google Plays faktureringssystem.
Tip!
- Selvom din indstilling for frekvensbaseret verificering er "Altid" eller "Hvert 30. minut", verificerer Google Play muligvis ikke købet for visse betalingsmetoder, f.eks. betaling i en nærbutik eller via bankoverførsel.
- Verificering er altid påkrævet ved køb, der foretages via Google Plays faktureringssystem, af en app eller et spil, som er udviklet til børn under 12 år. Der kan også kræves verificering i forbindelse med potentielt usædvanlig aktivitet på kontoen, også selvom dine indstillinger er anderledes.
Valg af betalingsmetodebaseret verificering
Hvis din indstilling er baseret på betalingsmetode, kan du vælge, hvornår du vil have, at Google Play-købsverificering skal finde sted. Disse valgmuligheder giver dig mulighed for at springe Play-verificering over i tilfælde, hvor din betalingsmetode allerede omfatter en separat verificeringsproces. Dette kan forenkle din købsoplevelse og samtidig hjælpe dig med at holde dine køb sikre. Du kan vælge mellem følgende:
- Alle betalingsmetoder: Købsverificering i Google Play er påkrævet ud over den verificering, der kræves af din betalingsmetode.
- Kun dem, der ikke har en separat verificeringsproces: Betalingsmetoder, der ikke har en separat verificeringsproces, kræver Play-verificering, mens dem, der har en separat proces, ikke kræver Play-verificering.
- Ingen: Play beder ikke om din verificering.
Tip!
- Verificering er altid påkrævet ved køb, der foretages via Google Plays faktureringssystem, af en app eller et spil, som er udviklet til børn under 12 år. Der kan også kræves verificering i forbindelse med potentielt usædvanlig aktivitet på kontoen, også selvom dine indstillinger er anderledes.
- Hvis du kræver købsverificering for "Alle betalingsmetoder", skal du muligvis gennemføre købsverificeringen to gange for betalingsmetoder, der har en separat verificeringsproces: én gang med Google Play og én gang med din betalingsmetode.
Verificeringskrav i din region
Du kan se, hvilke betalingsmetoder der kræver Google Play-verificering, hvis din indstilling er "Kun dem, der ikke har en separat verificeringsproces":
Betalingsmetode |
Kræver verificering i Google Play, hvis du har valgt "Kun dem, der ikke har en separat verificeringsproces" |
Unified Payments Interface (UPI) |
Nej |
Kredit- eller debetkort |
Ja |
Netbank |
Nej |
Google Play-saldo og gavekort til Google Play |
Ja |
Sådan vælger du indstillinger for verificering
Med undtagelse af dine indstillinger for play.google.com og visse indstillinger for Google Assistent, som gælder for flere forskellige enheder, gælder indstillingerne for verificering i Google Play kun for den aktive konto på den enhed, hvor du har indstillet dem. Hvis du bruger din Google-konto på mere end én enhed, skal du gentage trinene nedenfor på hver enhed. Hvis du bruger flere konti på din enhed, skal du gentage trinene nedenfor for hver konto på enheden.
Tip! Du kan hjælpe med at forhindre utilsigtede køb på din enhed i forbindelse med apps og spil, der er tilgængelige uden for sektionen Familie, ved at aktivere købsverificering. I apps eller spil, der er udviklet til børn under 12 år, verificerer Google Play brugeren igen, før vedkommende kan købe noget i appen. Dette sikrer, at købet godkendes af den økonomisk ansvarlige person og ikke af barnet.
- Åbn Google Play-appen
.
- Tryk på dit profilbillede øverst til højre.
- Tryk på Indstillinger
Købsverificering
Verificeringsfrekvens.
- Vælg en mulighed.
- Bekræft ændringen.
- Sig "Hey Google, åbn indstillingerne for Assistent" på din Android-telefon eller -tablet.
- Under "Populære indstillinger" skal du trykke på Dig
Betalinger.
- Aktivér eller deaktiver Betal ved hjælp af Google Assistent.
- Slå Bekræft med fingeraftryk eller ansigt og Bekræft med Voice Match til eller fra.
Hvis du bruger appen Play Butik på din Chromebook:
- Åbn appen Google Play Butik
.
- Klik på menuen
Indstillinger.
- Klik på Verificeringspræferencer.
- Vælg en indstilling.
- Følg vejledningen på skærmen.
Tips!
- Dette virker kun, hvis du bruger appen Google Play Butik på din Chromebook. Få flere oplysninger om, hvordan du bruger Google Play Butik på Chromebooks.
- Hvis du vil ændre verificeringsindstillingerne, skal du bruge din Google-adgangskode. Hvis du ikke kan huske din adgangskode, skal du gå til kontogendannelse.
- Gå til play.google.com.
- Klik på dit profilbillede øverst til højre.
- Klik på Indstillinger.
- Vælg en indstilling under "Verificeringspræferencer".
- Klik på Opdater.
Du kan vælge mellem følgende:
- Køb og installation af apps via play.google.com (standardindstilling): Der kræves verificering i forbindelse med alle køb via din Google-konto på play.google.com.
- Kun installation af apps via play.google.com: Når du er logget ind på play.google.com, kræves der ikke verificering ved køb af digitalt indhold som f.eks. betalingsindhold og køb i appen. Der kræves verificering ved fjerninstallation af apps via din Google-konto på play.google.com.
Tip!
- Hvis du deler dine enheder med andre personer eller vil forhindre køb af børnevenligt indhold via play.google.com, skal du aktivere verificering ved køb.
- Indstillingerne for verificering gælder kun for køb, der foretages via Google Plays faktureringssystem.
- Åbn Google Play Spil
på din computer.
- Klik på dit spillernavn øverst på siden.
- Klik på Indstillinger
.
- Klik på Nulstil ud for "Købsbekræftelse".