Ověření nákupu na Google Play

Ověření nákupů pomáhá bránit neoprávněným nákupům v zařízení.

Když je ověřování nákupů vypnuté, může to mít za následek neoprávněné nákupy. Za veškeré platby (včetně neúmyslných a neoprávněných nákupů) přebíráte odpovědnost.

Tipy:

• Pokud chcete svůj účet zabezpečit, zkontrolujte a aktualizujte nastavení ověření nákupů.
• Nastavení ověření se vztahuje pouze na nákupy uskutečněné prostřednictvím fakturačního systému Google Play v zařízení, ve kterém je toto nastavení vybráno.
• Když na Google Play vytvoříte rodinu, členové rodiny mohou pomocí rodinné platební metody nakupovat prostřednictvím fakturačního systému Google Play. Přečtěte si, jak vytvořit rodinu na Googlu a jak spravovat rodinu na Googlu.
• V případě potřeby můžete heslo účtu Google změnit nebo resetovat.

V závislosti na vaší oblasti můžete být při nákupu na Google Play bez ohledu na zařízení požádáni o ověření nákupu následujícími způsoby:

• Ověření nákupu na Google Play (např. PIN, gesto, heslo nebo biometrické údaje): Toto ověření se týká konkrétního zařízení a účtu Google Play a poskytuje ho Google.
• Ověření platební metody: Některé platební metody (například UPI v Indii, platby v obchodě nebo bankovním převodem a další) mají vlastní samostatný proces ověření, který často probíhá prostřednictvím aplikace nebo přihlášení pro danou platební metodu. Google tento proces ověření neovládá.

Biometrické údaje jsou otisky prstů a modely obličejů uložené v zařízení. Biometrii lze použít k ověření nákupů místo jiných metod, jako je PIN, gesto nebo heslo.

Upozorňujeme, že k ověření lze použít jakékoli biometrické údaje uložené v zařízení. Pokud zařízení sdílíte a chcete jako metodu ověření použít biometrické údaje, zamyslete se, zda vám vyhovuje používat biometrické údaje uložené v zařízení.

Pokud je vaše nastavení založeno na frekvenci ověření, vyberete, s jakou frekvencí má Google Play vaše nákupy ověřovat. Vybírat můžete z těchto možností:

• Vždy (výchozí nastavení): Ověření je vyžadováno při každém nákupu prostřednictvím fakturačního systému Google Play, včetně nákupů v aplikacích.
• Každých 30 minut (pouze v mobilních zařízeních): Po každém ověření nákupu budete mít 30 minut na nákup libovolného typu digitálního obsahu prostřednictvím fakturačního systému Google Play (včetně nákupů v aplikacích). Po uplynutí této doby bude ověření třeba provést znovu.
• Nikdy: U nákupů prostřednictvím fakturačního systému Google Play není ověření vyžadováno.

Tipy:

• I když máte nastavení frekvence ověření nastaveno na možnost „Vždy“ nebo „Každých 30 minut“, Google Play u některých platebních metod (například u platby v kamenné prodejně nebo bankovním převodem) nákup nemusí ověřit.
• U aplikací a her určených pro děti mladší 12 let je při nákupech prostřednictvím fakturačního systému Google Play ověření vždy povinné. Může se také vyskytnout v případě potenciálně neobvyklé aktivity v účtu, a to bez ohledu na vaše nastavení.

Pokud je nastavení založeno na platební metodě, můžete zvolit, kdy má být ověření nákupu na Google Play vyžadováno. Tyto možnosti vám umožňují přeskočit ověření ve službě Play v případech, kdy vaše platební metoda již zahrnuje samostatný proces ověření. Může to zjednodušit nákupy a zároveň zajistit bezpečnost vašich nákupů. Vybírat můžete z těchto možností:

• Všechny platební metody: Kromě ověření, které vyžaduje vaše platební metoda, bude vyžadováno ověření nákupů na Google Play.
• Jen platební metody bez samostatného ověřovacího procesu: Platební metody, které nemají samostatný ověřovací proces, vyžadují ověření na Google Play. Ty, které samostatný proces mají, ověření nevyžadují.
• Žádné: Google Play vás nebude žádat o ověření.

Tipy:

• U aplikací a her určených pro děti mladší 12 let je při nákupech prostřednictvím fakturačního systému Google Play ověření vždy povinné. Může se také vyskytnout v případě potenciálně neobvyklé aktivity v účtu, a to bez ohledu na vaše nastavení.
• Pokud vyžadujete ověření nákupu pro všechny platební metody, může být nutné ověření nákupu u platebních metod se samostatným procesem ověření provést dvakrát: jednou na Google Play a podruhé u platební metody.

Pokud máte nastaveno „Pouze platební metody bez samostatného ověřovacího procesu“, můžete si zobrazit, které platební metody budou vyžadovat ověření Google Play.

Nastavení ověření na Google Play platí pouze pro aktivní účet v zařízení, kde jste ho přidali (s výjimkou nastavení na webu play.google.com a některých nastavení Asistenta Google, která platí ve všech zařízeních). Pokud svůj účet Google používáte ve více zařízeních, je třeba uvedený postup opakovat v každém z nich. Pokud v zařízení používáte několik účtů, opakujte níže uvedené kroky pro každý z účtů v zařízení.

Tip: Pokud chcete v zařízení zabránit neúmyslným nákupům aplikací a her, které jsou dostupné mimo sekci Rodina, můžete zapnout ověření nákupu. V aplikacích a hrách navržených pro děti do 12 let bude služba Google Play uživatele před nákupem obsahu v aplikaci znovu ověřovat. To pomáhá zajistit, že nákup dítěte schválí finančně odpovědná osoba.