В таблице ниже приведены свежие инструкции по устранению ошибок, возникающих при установке Google Play Игр на компьютере. Если после выполнения этих рекомендаций у вас останутся вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки.
|
Код ошибки |
Заголовок |
Решение |
|
10901 |
У нас возникла непредвиденная ошибка |
Попробуйте снова установить Google Play Игры. Если это не поможет, перезагрузите компьютер и повторите попытку. |
|
99999 |
У нас возникла непредвиденная ошибка |
Попробуйте снова установить Google Play Игры. Если это не поможет, перезагрузите компьютер и повторите попытку. |
|
NC99999 |
У нас возникла непредвиденная ошибка |
Точная причина этой ошибки пока не установлена. Чтобы устранить проблему, попробуйте снова установить Google Play Игры. Если это не поможет, перезагрузите компьютер и повторите попытку. |
|
NU00002A95 |
У нас возникла непредвиденная ошибка |
Попробуйте снова установить Google Play Игры. Если это не поможет, перезагрузите компьютер и повторите попытку. |
|
NU0001869F |
У нас возникла непредвиденная ошибка |
Попробуйте снова установить Google Play Игры. Если это не поможет, перезагрузите компьютер и повторите попытку. |
|
NU8001008 |
Обновите Windows |
Обновите Windows до более поздней основной или промежуточной версии, например перейдите с Windows 11 23H2 на Windows 11 24H2. Затем повторите попытку. |
|
NU80040801 |
Сетевое подключение нестабильно |
Проверьте подключение и повторите попытку. Если это не поможет, попробуйте ещё раз позже. |
|
NU80040804 |
Скачайте установщик ещё раз |
Скачайте установщик на странице Google Play Игр на компьютере и повторите попытку. Если это не поможет, попробуйте ещё раз позже. Возможно, при подключении к сайту возникла временная ошибка. |
|
NU80040806 |
Google Play Игры недоступны в этом регионе |
Узнайте, где доступно приложение. |
|
NU80040811 |
Обновите Windows |
Обновите Windows до более поздней основной или промежуточной версии, например перейдите с Windows 11 23H2 на Windows 11 24H2. Затем повторите попытку. |
|
NU80040904 |
Скачайте установщик ещё раз |
Скачайте установщик на странице Google Play Игр на компьютере и повторите попытку. Если это не поможет, попробуйте ещё раз позже. Возможно, при подключении к сайту возникла временная ошибка. |
|
NU80070005 |
Для установки приложения у вас должны быть полные права администратора в Windows |
Если у вас есть доступ, изменить права можно в настройках. Откройте меню Windows и выполните поиск по запросу "настройки прав администратора". |
|
NU80070070 |
Недостаточно места для продолжения |
Для установки требуется как минимум 10 ГБ свободного пространства на диске C. Если вы хотите установить приложение на другой диск, убедитесь, что там достаточно места. |
|
NU80070424 |
Скачайте установщик ещё раз |
Скачайте установщик на странице Google Play Игр на компьютере и повторите попытку. Если это не поможет, попробуйте ещё раз позже. Возможно, при подключении к сайту возникла временная ошибка. |
|
NU80070542 |
Для установки приложения у вас должны быть полные права администратора в Windows |
Если у вас есть доступ, изменить права можно в настройках. Откройте меню Windows и выполните поиск по запросу "настройки прав администратора". |
|
NU800706BA |
Скачайте установщик ещё раз |
Скачайте установщик на странице Google Play Игр на компьютере и повторите попытку. Если это не поможет, попробуйте ещё раз позже. Возможно, при подключении к сайту возникла временная ошибка. |
|
NU800706BE |
Скачайте установщик ещё раз |
Скачайте установщик на странице Google Play Игр на компьютере и повторите попытку. Если это не поможет, попробуйте ещё раз позже. Возможно, при подключении к сайту возникла временная ошибка. |
|
NU80072F7D |
Скачайте установщик ещё раз |
Скачайте установщик на странице Google Play Игр на компьютере и повторите попытку. Если это не поможет, попробуйте ещё раз позже. Возможно, при подключении к сайту возникла временная ошибка. |
|
NU80072F8F |
Произошла ошибка сети |
Попробуйте снова установить приложение. Если это не поможет, подключитесь к другой сети. |
|
NUA0430817 |
Скачайте установщик ещё раз |
Скачайте установщик на странице Google Play Игр на компьютере и повторите попытку. Если это не поможет, попробуйте ещё раз позже. Возможно, при подключении к сайту возникла временная ошибка. |
|
NUFFFFFFFF |
Обновите Windows |
Обновите Windows до более поздней основной или промежуточной версии, например перейдите с Windows 11 23H2 на Windows 11 24H2. Затем повторите попытку. |