Рекламні акції в Google Play

Завдяки рекламним акціям ви можете користуватися багатьма перевагами й можливостями Google Play. Доступність тієї чи іншої рекламної акції або відповідність її вимогам залежить від налаштувань вашого облікового запису й ваших дій у ньому. Зокрема, налаштування персоналізації в Google Play можуть визначати те, які пропозиції ви отримуєте. На рекламні акції поширюються відповідні умови й Умови просування контенту в Google Play.

Промокоди

Застосовувати знижку або скористатися пропозицією в Google Play можна за допомогою промокоду. Такі пропозиції або знижки мають строк дії. Якщо не використати їх вчасно, вони стануть недійсними.

Щоб активувати промокод:

  1. Відкрийте Play Маркет Google Play.
  2. Угорі праворуч натисніть зображення профілю.
  3. Виберіть Оплата й підписки а потім Активувати код.
  4. Введіть код.

Деякі рекламні акції передбачають негайне використання бонусу, тоді як за умовами інших ви можете зберегти бонус на потім. Щоб використати бонус пізніше:

  1. Відкрийте Play Маркет Google Play.
  2. Унизу натисніть Пропозиції.
  3. Знайдіть потрібну пропозицію.
  4. Дотримуйтеся вказівок на екрані.

Порада. Активуйте промокод пропозиції або знижки й скористайтеся ними до закінчення строку дії.

Купони на знижку

Купон на знижку можна отримати з рекламної акції Google Play або в обмін на бали Play Points.

Усі купони на знижку відповідають переліченим нижче умовам.

  • Вони зв’язані з конкретним обліковим записом.
    • Наприклад, якщо у вас кілька облікових записів Google на одному пристрої, ви не зможете застосовувати знижку під час здійснення покупки в іншому обліковому записі.
  • Вони мають фіксовану суму знижки в певній валюті.
  • Їх можна використати лише в тій країні або регіоні, де активовано знижку.
    • Наприклад, купон на знижку в розмірі 5 дол. США, який активовано в США, можна використати лише в США для покупок у доларах США.

Вирішення проблем із рекламними акціями в Google Play

Ви можете отримати бонусні кошти за активацію деяких промокодів Google Play. Зазвичай це кошти на балансі Google Play або пропозиції певного контенту. Якщо не вдається активувати код рекламної акції, виконайте наведені нижче дії.

  • Переконайтеся, що ви ввели код правильно.
  • Не вводьте пробіли або тире.
  • Переконайтеся, що строк дії пропозиції не закінчився.
  • Переконайтеся, що ви оплачуєте покупку в тому обліковому записі, у якому отримали пропозицію.

Підказка. Деякі подарункові сертифікати на книги мають ліміти активацій і обробляються в порядку їх отримання.

Типові проблеми з активацією промокодів

Ви ввели неправильний або недійсний код
  • Переконайтеся, що ви правильно ввели код.
    • Не вводьте пробіли або тире.
    • Переконайтеся, що ви ввели правильні літери.
  • Переконайтеся, що промокод призначено для Google Play. Уточніть це в компанії або розробника, які надали його вам.
  • Перевірте, чи не закінчився строк дії коду.
    • Уточніть це в компанії, яка надала його вам.
Рекламні акції недоступні для типу вашого облікового запису

Важливо. Якщо ваш обліковий запис Google зв’язано з місцем вашої роботи чи навчання, деякі рекламні акції можуть бути вам недоступні. Щоб дізнатися більше, зв’яжіться з технічним спеціалістом своєї організації.

Для адміністраторів Workspace: дізнайтеся, як увімкнути сервіси Google.

Ви не можете активувати код пропозиції у своєму обліковому записі
  • Якщо ви отримали сповіщення про те, що певна пропозиція недоступна для вашого облікового запису, перевірте, чи ви ввійшли в потрібний обліковий запис.
  • Увійдіть в обліковий запис, для якого призначено промокод. Спробуйте знову активувати код.
  • Переконайтеся, що ви ввійшли, використовуючи електронну адресу облікового запису Google. Спробуйте знову активувати код.
З’являється сповіщення "Не вдалося застосувати пропозицію"

Пропозиція недоступна для вашого облікового запису. Якщо ви хочете здійснити покупку без пропозиції, вилучіть її з облікового запису й спробуйте знову.

Рекламну акцію призначено для певного додатка

Деякі рекламні акції потрібно активувати в додатку, а не в Google Play.

  1. Відкрийте Play Маркет Google Play.
  2. Виберіть план або продукт, для якого призначено код.
  3. Перш ніж оплачувати, виберіть спосіб оплати.
  4. Натисніть Активувати код.
  5. Введіть код.
  6. Здійсніть покупку.

Порада. Щоб отримати додаткову допомогу, зверніться до розробника додатка. Дізнайтеся, як зв’язатися з розробником додатка Android.

Ви вже активували код

Деякі коди можна активувати лише один раз. Після активації на вашому балансі Google Play з’являються бонусні кошти або ви отримуєте їх у вигляді пропозиції.

Перевірити, чи активовано код, можна у своєму обліковому записі.

  • Щоб дізнатися суму бонусних коштів, зарахованих на ваш баланс Google Play, перейдіть на сторінку способів оплати. Якщо бонус доступний під час покупки, ви можете вибрати баланс Google Play як спосіб оплати.
  • Щоб переглянути пропозиції, перейдіть на сторінку пропозицій. Якщо пропозиція доступна під час покупки, вона застосується автоматично.
Не вдається знайти бонус або пропозицію

З міркувань конфіденційності й безпеки ми не надаємо інформацію про обліковий запис Google, у якому активовано промокод.

Досягнуто ліміту балансу Google Play

Ваш баланс Google Play має відповідати певним вимогам. Ви не зможете активувати промокод, якщо після цього баланс перевищить обмеження для вашої країни.

Щоб активувати промокод:

  1. Витратьте частину балансу Google Play.
  2. Зачекайте 24 години.
  3. Повторіть спробу активації.
Проблема з країною або регіоном, де ви перебуваєте

Ви можете активувати промокод, якщо:

  • ви резидент країни, де пропонується рекламна акція, і ваш спосіб оплати прив’язано до вашої країни проживання;
  • ви фізично перебуваєте в цій країні або цьому регіоні;
  • у вашому обліковому записі Google Play зазначено саме ту країну, де пропонується промокод.
Як вирішити проблеми з місцезнаходженням
  • Якщо ви перебуваєте за межами своєї країни, спробуйте активувати код після повернення додому.
  • Якщо ви нещодавно переїхали, можливо, потрібно буде змінити країну в Google Play.
Відображається інша рекламна акція

Перевірте, яку рекламну акцію ви вибрали. У кошику виконайте такі дії:

  1. Натисніть "Рекламна акція", щоб переглянути всі збережені пропозиції, які можна застосувати до замовлення.
  2. Виберіть пропозицію, яку хочете застосувати.
Ви зберегли пропозицію в обліковому записі, але вона не відображається в кошику

Переконайтеся, що ви ввійшли в той обліковий запис, у якому отримали пропозицію.

Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
7059347328411120117
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
84680
false
false
false
false