โปรโมชันใน Google Play

คุณอาจเห็นโปรโมชันประเภทต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Google Play และสำรวจฟีเจอร์ต่างๆ อย่างไรก็ตาม ความพร้อมให้บริการหรือการมีสิทธิ์รับโปรโมชันจะแตกต่างกันไปตามการตั้งค่าบัญชีและกิจกรรมของคุณ การตั้งค่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณใน Play Store อาจส่งผลต่อโปรโมชันที่คุณเห็น โปรโมชันขึ้นอยู่กับข้อกำหนดเฉพาะของโปรโมชันและข้อกำหนดในการให้บริการสำหรับโปรโมชันเนื้อหาของ Google Play

รหัสโปรโมชัน

คุณสามารถใช้รหัสโปรโมชันเพื่อแลกรับข้อเสนอหรือส่วนลดใน Google Play ข้อเสนอและส่วนลดของ Play ที่แลกผ่านรหัสโปรโมชันจะหมดอายุหากคุณไม่แลกและใช้ก่อนวันที่หมดอายุ

วิธีแลกรหัสโปรโมชัน

  1. เปิดแอป Google Play Store Google Play
  2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
  3. แตะการชำระเงินและการสมัครใช้บริการ จากนั้น แลกรหัส
  4. ป้อนรหัส

โปรโมชันบางรายการอาจกำหนดให้คุณแลกรับรางวัลทันที แต่ในกรณีอื่นๆ คุณสามารถบันทึกโปรโมชันไว้ใช้ภายหลังได้ โดยวิธีแลกสิทธิ์ในภายหลังมีดังนี้

  1. เปิดแอป Google Play Store Google Play
  2. แตะข้อเสนอที่ด้านล่าง
  3. ค้นหาโปรโมชันที่ต้องการบันทึก
  4. ทำตามวิธีการบนหน้าจอ

เคล็ดลับ: อย่าลืมแลกรับและใช้ข้อเสนอหรือส่วนลดก่อนหมดอายุ

คูปองส่วนลด

คุณสามารถรับคูปองส่วนลดผ่านโปรโมชันของ Google Play หรือการแลกแต้ม Play

คูปองส่วนลดทั้งหมดจะมีลักษณะดังนี้

  • ผูกกับบัญชีใดบัญชีหนึ่งโดยเฉพาะ
    • ตัวอย่างเช่น หากคุณมีบัญชี Google หลายบัญชีในอุปกรณ์เดียว ก็จะไม่สามารถใช้ส่วนลดกับการซื้อในบัญชีอื่นๆ
  • มีจำนวนส่วนลดที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเป็นสกุลเงินที่เจาะจง
  • ใช้ได้กับการซื้อในประเทศหรือภูมิภาคเดียวกันกับที่แลกส่วนลด
    • เช่น คูปองส่วนลด 150 บาทที่แลกขณะอยู่ในไทย จะใช้ได้กับการซื้อในสกุลเงินบาทที่ดำเนินการขณะอยู่ในไทยเท่านั้น

แก้ปัญหาเกี่ยวกับโปรโมชันใน Google Play

คุณแลกรหัสโปรโมชันของ Google Play บางรายการเป็นเครดิตได้ ตามปกติแล้วเราจะให้เครดิตนี้เป็นยอดเงินคงเหลือใน Play หรือข้อเสนอสำหรับเนื้อหา หากพบปัญหาเมื่อพยายามแลกรับโปรโมชัน ให้ทำดังนี้

  • หากคุณใช้รหัส ให้ตรวจสอบว่าคุณพิมพ์รหัสถูกต้อง
  • อย่าเว้นวรรคหรือใส่ขีดกลาง
  • ตรวจสอบว่าโปรโมชันยังไม่หมดอายุ
  • ตรวจสอบว่าคุณใช้บัญชีเดียวกันในการรับโปรโมชันและชำระเงินซื้อไอเทม

เคล็ดลับ: บัตรกำนัลหนังสือบางรายการจะจำกัดการแลกสิทธิ์และประมวลผลตามลำดับที่ได้รับ

ปัญหาที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแลกรับโปรโมชัน

ป้อนรหัสที่ไม่ถูกต้องหรือใช้งานไม่ได้
  • ตรวจสอบว่าคุณป้อนรหัสถูกต้องแล้ว
    • อย่าเว้นวรรคหรือใส่ขีดกลาง
    • ตรวจสอบว่าคุณป้อนตัวอักษรที่ถูกต้อง
  • ตรวจสอบว่ารหัสดังกล่าวเป็นรหัสโปรโมชันของ Google Play ยืนยันกับบริษัทหรือนักพัฒนาแอปที่ออกรหัสโปรโมชันดังกล่าวว่าเป็นรหัสโปรโมชัน Play ที่ใช้งานได้
  • ตรวจสอบว่ารหัสหมดอายุหรือยัง
    • โปรดยืนยันกับบริษัทที่ออกรหัสโปรโมชันเพื่อให้แน่ใจว่ารหัสยังไม่หมดอายุ
โปรโมชันไม่พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีประเภทที่คุณใช้

สำคัญ: หากใช้บัญชี Google ที่เชื่อมโยงกับสถาบันต่างๆ เช่น ที่ทำงานหรือโรงเรียน โปรโมชันบางอย่างอาจใช้งานไม่ได้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคขององค์กรเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับผู้ดูแลระบบ Workspace: ดูวิธีเปิดบริการของ Google

บัญชีของคุณไม่มีสิทธิ์รับข้อเสนอนี้
  • หากได้รับการแจ้งเตือนว่า "บัญชีของคุณไม่มีสิทธิ์รับข้อเสนอนี้" ให้ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ถูกต้อง
  • ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ได้รับรหัสโปรโมชัน ลองแลกรหัสอีกครั้ง
  • หากอีเมลสำหรับติดต่อของคุณแตกต่างจากอีเมลบัญชี Google โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลบัญชี Google ลองแลกรหัสอีกครั้ง
คุณได้รับการแจ้งเตือน "ใช้ข้อเสนอไม่ได้"

บัญชีของคุณใช้ข้อเสนอไม่ได้ หากต้องการซื้อต่อโดยไม่ใช้ข้อเสนอ ให้นำข้อเสนอออกจากบัญชีแล้วลองทำการซื้ออีกครั้ง

โปรโมชันนี้มีไว้สำหรับแอปที่เจาะจง

โปรโมชันของแอปบางโปรโมชันจะต้องแลกสิทธิ์ในแอปนั้นๆ ไม่ใช่ใน Google Play

  1. เปิดแอป Google Play Store Google Play
  2. เลือกแพ็กเกจหรือไอเทมที่ใช้รหัสดังกล่าวได้
  3. ก่อนชำระเงิน ให้แตะวิธีการชำระเงิน
  4. แตะแลกรหัส
  5. ป้อนรหัสของคุณ
  6. ทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

เคล็ดลับ: หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ติดต่อนักพัฒนาแอป ดูวิธีติดต่อนักพัฒนาแอป Android

คุณแลกรหัสไปแล้ว

รหัสบางรายการใช้แลกรับสิทธิ์ได้เพียงครั้งเดียว เมื่อแลกแล้ว ระบบจะเพิ่มเครดิตไปยังยอดเงินคงเหลือใน Google Play ของคุณหรือเพิ่มข้อเสนอเป็นรางวัล

คุณสามารถตรวจสอบในบัญชีว่าได้แลกรหัสไปแล้วหรือยังโดยทำดังนี้

  • หากต้องการตรวจสอบเครดิตที่เพิ่มไปยังยอดเงินคงเหลือใน Play ให้ไปที่วิธีการชำระเงิน หากเห็นเครดิตโปรโมชัน คุณสามารถเลือกยอดเงินคงเหลือใน Play เป็นวิธีการชำระเงินเมื่อซื้อสินค้า
  • หากต้องการตรวจสอบข้อเสนอ ให้ไปที่หน้าข้อเสนอ หากเห็นข้อเสนอ ระบบจะใช้ข้อเสนอดังกล่าวโดยอัตโนมัติเมื่อคุณทำการซื้อที่มีสิทธิ์
ไม่พบเครดิตหรือข้อเสนอ
  • ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดียวกับที่ใช้แลกรหัส ดูวิธีเปลี่ยนบัญชี
  • ตรวจสอบว่าเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวที่อาจมีสิทธิ์เข้าถึงรหัสไม่ได้นำรหัสไปแลกแล้ว

ด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย เราแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี Google ที่ใช้แลกรหัสโปรโมชันกับคุณไม่ได้

ยอดเงินคงเหลือใน Google Play ของคุณถึงขีดจำกัดแล้ว

มูลค่ารวมของยอดเงินคงเหลือใน Google Play ของคุณมีขีดจำกัด คุณจะแลกรับโปรโมชันไม่ได้หากมูลค่าของโปรโมชันดังกล่าวทำให้ยอดเงินคงเหลือเกินขีดจำกัดในประเทศของคุณ

วิธีแลกรับโปรโมชัน

  1. ใช้จ่ายยอดเงินคงเหลือใน Play บางส่วน
  2. รอ 24 ชั่วโมง
  3. ลองแลกรหัสอีกครั้ง
พบปัญหาเกี่ยวกับประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

วิธีใช้รหัสโปรโมชัน

  • คุณต้องเป็นผู้พำนักอาศัยในประเทศที่ให้บริการโปรโมชันที่ต้องการใช้ วิธีการชำระเงินของคุณต้องผูกอยู่กับประเทศที่พำนักอาศัย
  • ตัวคุณเองต้องอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคนั้น
  • ประเทศที่แสดงในบัญชี Google Play ของคุณต้องตรงกับประเทศที่ให้บริการรหัสโปรโมชันดังกล่าว
แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับตำแหน่ง
  • หากตอนนี้คุณอยู่นอกประเทศที่พำนักอาศัย ให้รอจนกว่าคุณจะกลับบ้าน
  • หากเพิ่งย้ายไปอยู่ประเทศใหม่ คุณอาจต้องเปลี่ยนประเทศใน Google Play
โปรโมชันที่แสดงไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบว่าคุณได้เลือกโปรโมชันที่ถูกต้องแล้ว ในรถเข็นให้ทำดังนี้

  1. หากต้องการค้นหาโปรโมชันที่บันทึกไว้ทั้งหมดซึ่งใช้กับคำสั่งซื้อได้ ให้แตะโปรโมชัน
  2. เลือกโปรโมชันที่ต้องการใช้
คุณบันทึกโปรโมชันลงในบัญชีแล้ว แต่โปรโมชันไม่แสดงในรถเข็น

ให้ยืนยันว่าคุณใช้บัญชีเดียวกับที่ได้รับโปรโมชัน

true
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
6506062038601537463
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
84680
false
false
false
false