Promoțiile de pe Google Play

Poți să folosești coduri promoționale pentru a valorifica oferte sau reduceri pe Google Play. Ofertele și reducerile Play valorificate prin coduri promoționale vor expira dacă nu le valorifici și nu le folosești înainte de data expirării.

Ca să valorifici coduri promoționale:

1. deschide aplicația Magazin Google Play ;
2. în dreapta sus, atinge pictograma profilului;
3. atinge Plăți și abonamente Valorifică un cod;
4. introdu codul.

Pentru unele promoții poate fi necesară revendicarea imediată a unei recompense. În alte cazuri, acestea pot fi salvate pentru mai târziu. Pentru a valorifica mai târziu:

1. deschide aplicația Magazin Google Play ;
2. în partea de jos, atinge Oferte;
3. găsește promoția pe care dorești să o salvezi;
4. urmează instrucțiunile de pe ecran.

Sfat: valorifică și folosește oferta sau reducerea înainte să expire.

Poți să obții cupoane de reducere din promoțiile Google Play sau prin schimbul de Puncte Play.

Toate cupoanele de reducere:

• sunt asociate unui anumit cont.
  • De exemplu, dacă ai mai multe Conturi Google pe un dispozitiv, nu poți aplica reduceri pentru achizițiile făcute din alte conturi.
• au o valoare a reducerii prestabilită într-o anumită monedă;
• pot fi aplicate numai achizițiilor făcute din aceeași țară sau regiune în care a fost valorificată reducerea.
  • De exemplu, un cupon de reducere în valoare de 5 USD valorificat în SUA se aplică numai pentru achizițiile în USD făcute în SUA.

• Verifică dacă ai introdus corect codul.
  • Nu folosi spații sau cratime.
  • Verifică dacă ai introdus literele corecte.
• Verifică dacă respectivul cod este un cod promoțional Google Play. Contactează compania sau dezvoltatorul care a emis codul promoțional ca să te asiguri că este un cod promoțional Play valid.
• Verifică dacă respectivul cod a expirat.
  • Pentru a te asigura că nu a expirat, contactează compania care a emis codul promoțional.

Important: dacă folosești un Cont Google asociat unei instituții, de exemplu, de la serviciu sau de la școală, este posibil ca unele promoții să nu funcționeze. Pentru mai multe informații, contactează personalul tehnic al organizației.

Pentru administratorii Workspace: află cum să activezi serviciile Google.

• Dacă primești notificarea Contul tău nu este eligibil pentru această ofertă, verifică dacă te-ai conectat la contul corect.
• Conectează-te la contul la care a fost trimis codul promoțional. Apoi încearcă să valorifici din nou codul.
• Dacă ai adăugat o adresă de e-mail de contact diferită de cea a Contului Google, asigură-te că te-ai conectat cu adresa de e-mail a Contului Google. Apoi încearcă să valorifici din nou codul.

Oferta nu este disponibilă pentru contul tău. Dacă vrei să continui achiziția fără ofertă, elimină oferta din cont și încearcă din nou să finalizezi achiziția.

Unele promoții pentru aplicații trebuie valorificate în aplicație, nu pe Google Play.

1. Deschide aplicația Magazin Google Play .
2. Selectează planul sau articolul pentru care este valabil codul.
3. Înainte de a plăti, atinge metoda de plată.
4. Atinge Valorifică-ți codul.
5. Introdu codul.
6. Finalizează achiziția.

Sfat: pentru ajutor suplimentar, contactează dezvoltatorul aplicației. Află cum să contactezi dezvoltatorul unei aplicații pentru Android.

Unele coduri pot fi valorificate o singură dată. Când valorifici un cod, creditul este adăugat în soldul tău Google Play sau oferta este adăugată ca recompensă.

Poți verifica dacă ai valorificat codul în cont:

• pentru a verifica creditele adăugate în soldul Google Play, accesează metodele de plată. Dacă se afișează creditul promoțional, atunci când faci o achiziție, poți să selectezi soldul Play ca metodă de plată.
• pentru a verifica ofertele, accesează pagina cu oferte. Dacă oferta apare, aceasta se va aplica automat când faci o achiziție eligibilă.

• Asigură-te că te-ai conectat cu același cont pe care l-ai folosit ca să valorifici codul. Află cum să schimbi contul.
• Verifică dacă prietenii și membrii familiei care ar fi putut să aibă acces la cod nu l-au valorificat.

Din motive de confidențialitate și de securitate, nu îți putem oferi informații despre Contul Google în care este valorificat un cod promoțional.

Există limite pentru valoarea totală a soldului Google Play. Nu poți să valorifici o promoție dacă valoarea acesteia determină creșterea soldului peste limita pentru țara ta.

Pentru a valorifica promoția:

1. cheltuie o parte din soldul Play;
2. așteaptă 24 de ore;
3. încearcă să valorifici din nou codul.

Pentru a folosi un cod promoțional:

• trebuie să locuiești în țara în care se oferă promoția. Metoda de plată trebuie să fie asociată țării tale de reședință.
• trebuie să te afli în țara sau regiunea respectivă;
• țara afișată în contul Google Play trebuie să corespundă țării în care este oferit codul promoțional.

• Dacă momentan nu te afli în țara de reședință, așteaptă până când revii în țara ta.
• Dacă te-ai mutat recent în altă țară, poate fi necesar să schimbi țara Google Play.

Asigură-te că ai selectat promoția corectă. În coș:

1. pentru a găsi toate promoțiile salvate care pot fi aplicate comenzii, atinge promoția;
2. selectează promoția pe care vrei să o aplici.

Verifică dacă folosești contul care a primit promoția.