Poți să instalezi aplicații, jocuri și conținut digital pe dispozitiv din Google Play. Pe dispozitiv, deschide Google Play și caută conținutul pe care vrei să-l instalezi.
Dacă nu găsești o aplicație pe dispozitiv, motivul poate fi unul dintre cele de mai jos
Aplicația nu este disponibilă pe Google PlayDacă o aplicație nu este disponibilă pe Google Play, motivul este, de obicei, acela că dezvoltatorul alege să o elimine sau că aplicația a fost eliminată din cauza unor încălcări ale Acordului de distribuire pentru dezvoltatorii Google Play.
Poți să descarci sau să folosești o aplicație pe dispozitiv numai dacă aplicația este compatibilă cu dispozitivul respectiv.
Dezvoltatorii individuali de aplicații, nu Google Play, stabilesc compatibilitatea aplicațiilor.
Pentru a verifica dacă o aplicație este compatibilă cu dispozitivul tău:
- pe dispozitivul Android, deschide aplicația Magazin Google Play
;
- atinge Bara de căutare;
- caută aplicația pe care dorești să o descarci;
- atinge aplicația
Despre această aplicație sau Despre acest joc;
- derulează în jos pentru a găsi lista dispozitivelor active compatibile.
Vei găsi numai dispozitivele conectate la Contul tău Google care au fost active în ultimele 30 de zile. Se afișează starea de compatibilitate, dimensiunea descărcării și sistemul de operare necesar pentru compatibilitate cu aplicația.
Pentru a verifica dacă un dezvoltator intenționează să extindă compatibilitatea pentru o aplicație pe viitor, contactează dezvoltatorul aplicației.
În Magazinul Google Play, vei vedea numai aplicațiile și conținutul compatibile cu țara ta în Google Play. Dacă schimbi țara în Google Play, poți să pierzi și accesul la conținutul din aplicație care nu este compatibil cu noua țară din Play. Dacă te-ai mutat într-o țară sau o regiune nouă, află cum să schimbi țara pentru Google Play.
Pentru a verifica dacă un dezvoltator intenționează să extindă compatibilitatea pentru o aplicație pe viitor, contactează dezvoltatorul aplicației.
Când controlul parental este configurat pentru a împiedica accesul la o aplicație sau la un joc, nu vei putea să descarci sau să folosești aplicația sau jocul respectiv.
Când configurezi controlul parental pe un dispozitiv Android, poți restricționa conținutul care poate fi descărcat sau achiziționat din Magazinul Google Play. Află cum să gestionezi controlul parental.
Dacă abonamentul este facturat prin sistemul de facturare Google Play, abonamentul poate fi anulat în funcție de data reînnoirii și de starea aplicației (dacă este restabilită sau republicată). Află cum să anulezi, să întrerupi sau să modifici un abonament.
Pentru majoritatea achizițiilor din Google Play, Google nu oferă rambursări. Însă există excepții. Află despre rambursări în Google Play.
Dacă ești dezvoltator și ai întrebări legate de aplicația ta, accesează Centrul de ajutor Play Console.