Problemen met Collecties van Google Play oplossen

Ik kan geen Play-widget toevoegen aan mijn Android-apparaat

Collecties van Google Play is op dit moment alleen beschikbaar voor gebruikers in de Verenigde Staten en alleen op apparaten met Android 12 of hoger. Als je je buiten de Verenigde Staten bevindt, kun je nog geen Play-widget toevoegen.

Ik kan geen content van mijn app vinden in Collecties

Er zijn een aantal redenen waarom je content uit een van je apps misschien niet kunt vinden in Collecties.

  • De app werkt misschien niet samen met Collecties.
    • Tip: Voor alle apps die samenwerken met Collecties, staat een app-tegel in de instellingen voor Collecties. Als een app geen app-tegel heeft in de instellingen voor Collecties, werkt de app op dit moment niet samen met Collecties.
  • De app is misschien niet geïnstalleerd en/of geüpdatet door Google Play.
  • De app is misschien ingesteld om geen content te tonen in Collecties.

Ik vind de content in mijn collecties niet leuk

Contentaanbevelingen in Collecties zijn afkomstig van de apps en niet van Google Play.

Feedback over Collecties van Google Play sturen

Met feedback van gebruikers zoals jij kunnen we Collecties verbeteren. Zo dien je feedback in:

  1. Open Collecties op volledig scherm.
  2. Tik rechtsboven op het profielicoon en dan Hulp en feedback.
  3. Tik op Feedback sturen.
  4. Voer je feedback in.
  5. Tik op Sturen.

Gerelateerde bronnen

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
830332066816852792
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
84680
false
false
false
false