Google Play コレクションに関する問題のトラブルシューティング

Android デバイスに Google Play ウィジェットを追加できません

Google Play コレクションを使用できるのは、現時点では米国在住のユーザーのみとなり、Android 12 以降を搭載したデバイスに限られます。米国以外の地域にお住まいの場合、Google Play ウィジェットはまだ追加できません。

いつも使っているアプリのコンテンツがコレクションに表示されません

アプリのコンテンツがコレクションに表示されない理由はいくつか考えられます。

  • アプリとコレクションが連携していない。
    • ヒント: コレクションと連携しているすべてのアプリは、[コレクションの設定] のアプリタイルに表示されます。[コレクションの設定] のアプリタイルに表示されていないアプリは、その時点ではコレクションと連携していません。
  • アプリが Google Play によってインストールや更新をされていない。
  • アプリの設定で、コンテンツがコレクションに表示されるようになっていない。

コレクションに表示されるコンテンツが自分好みではありません

コレクション内のおすすめのコンテンツは、Google Play からではなく、アプリから表示されます。

Google Play コレクションに関するフィードバックを送信する

コレクションに関するフィードバックをお寄せください。機能の改善に活用させていただきます。フィードバックを送信する手順は次のとおりです。

  1. コレクションを全画面で開きます。
  2. 右上のプロフィール アイコン 次に [ヘルプとフィードバック] をタップします。
  3. [フィードバックを送信] をタップします。
  4. フィードバックを入力します。
  5. [送信] をタップします。

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