Saya tidak dapat menambahkan widget Play ke perangkat Android saya
Kumpulan Koleksi Google Play saat ini hanya tersedia untuk pengguna di Amerika Serikat dan hanya di perangkat yang menjalankan Android 12 atau yang lebih baru. Jika Anda berada di luar Amerika Serikat, Anda belum dapat menambahkan widget Play.
Saya tidak dapat menemukan konten dari aplikasi saya di Kumpulan Koleksi
Ada beberapa alasan Anda mungkin tidak dapat menemukan konten dari salah satu aplikasi Anda di Kumpulan Koleksi.
- Aplikasi mungkin tidak menjadi partner di Kumpulan Koleksi.
- Tips: Semua aplikasi yang menjadi partner di Kumpulan Koleksi akan memiliki kartu aplikasi di Setelan Kumpulan Koleksi. Jika aplikasi tidak memiliki kartu aplikasi di Setelan Kumpulan Koleksi, aplikasi tersebut tidak menjadi partner di Kumpulan Koleksi untuk saat ini.
- Aplikasi mungkin belum diinstal dan/atau diupdate oleh Google Play.
- Tips: Untuk mengelola aplikasi dengan Google Play, update aplikasi Android menggunakan Google Play.
- Aplikasi mungkin telah dikonfigurasi agar tidak menampilkan konten di Kumpulan Koleksi.
- Untuk mengonfigurasi aplikasi agar menampilkan konten di Kumpulan Koleksi, pilih aplikasi yang akan menampilkan konten di koleksi Anda.
Saya tidak suka konten di koleksi saya
Rekomendasi konten di Kumpulan Koleksi berasal dari aplikasi, bukan dari Google Play.
- Jika tidak ingin mendapatkan rekomendasi konten dari aplikasi, Anda dapat memilih aplikasi mana yang menampilkan konten di koleksi Anda dengan membuka setelan Kumpulan Koleksi.
Mengirim masukan di Kumpulan Koleksi Google Play
Masukan Anda membantu kami meningkatkan pengalaman Kumpulan Koleksi. Untuk mengirim masukan Anda:
- Buka pengalaman Kumpulan Koleksi layar penuh.
- Di kanan atas, ketuk ikon Profil
Bantuan & masukan.
- Ketuk Kirim masukan.
- Ketikkan masukan Anda.
- Tap Kirim.
Bantuan & masukan.