I udvalgte regioner kan udvalgte brugere anmode en anden om at betale for køb, hvis de vil købe en app eller foretage et køb i en app i Google Play. Betaleren kan foretage købet for denne bruger via sine egne betalingsmetoder, der er tilgængelige i Google Play.
Betalingslinket kan deles på forskellige platforme, f.eks. via WhatsApp, Beskeder eller mail. Når betalingen er gennemført, modtager betaleren ikke varen. Det er kun den person, der har anmodet om betalingen, som modtager varen.
Vigtigt!
- Denne funktion er kun tilgængelig i forbindelse med købeapps og køb i apps.
- Den er muligvis ikke tilgængelig for køb i alle apps.
- Du kan kun bede en anden om at betale, hvis vedkommende er i samme region som dig.
Denne funktion er i øjeblikket tilgængelig i disse regioner for udvalgte brugere:
- Australien
- Brasilien
- Indien
- Indonesien
- Japan
- Mexico
- New Zealand
- USA
Hvordan fungerer det?
Anmod en anden om at betale (anmoder)
- Når du foretager et køb i Google Play, skal du trykke på betalingsmuligheden Anmod en anden om at betale.
- Tryk på Del betalingslink for at sende det genererede betalingslink.
- Vælg, hvordan du vil dele betalingslinket.
- Du kan tjekke, om nogen har accepteret din anmodning og gennemført købet, i din ordrehistorik i Google Play.
Annuller en købsanmodning
Du kan ikke købe en vare, hvis du har en afventende anmodning om, at en anden skal betale for den samme vare. Hvis du allerede har oprettet en anmodning til en anden om at betale, skal du annullere den afventende anmodning, hvis du selv vil købe varen direkte, eller hvis du vil anmode en ny person om at betale. Sådan annullerer du din anmodning:
- Gå til Budget og ordrehistorik i Google Play.
- Tryk på Annuller på dit ventende køb.
- Følg vejledningen på skærmen for at annullere din købsanmodning.
Tips!
- Du kan ikke anmode en anden om at betale, hvis du har et tilbud, som er anvendt på dit køb. Hvis du vil anmode en anden om at betale, skal du fjerne tilbuddet fra dit køb.
- Betaleren skal kende den fulde mailadresse til den Google Play-konto, der er brugt til at sende købsanmodningen, for at gennemføre købet.
- Betaleren kan se den vare, du køber, og anmode om og modtage refusion.
- Betalingslinket udløber efter 24 timer.
Foretag et køb for en anden (betaler)
- Åbn det betalingslink, som personen, der har bedt dig om at foretage købet, har delt med dig.
- Tryk på Fortsæt.
- Angiv mailadressen på den person, som har bedt dig om at foretage købet.
- Tryk på Næste.
- Vælg den betalingsmetode, du vil bruge til at gennemføre købet.
- Tryk på Køb for at gennemføre betalingen.
- Når du har gennemført købet, kan du finde bekræftelsesmailen på din Google-konto.
- Købet kan ses i din ordrehistorik i Google Play, men du modtager ikke varen. Det er kun den person, som har foretaget anmodningen, der modtager varen.
Tips!
- Du får ikke adgang til den vare, du betaler for, via din Google Play-konto. Det er kun den person, som har sendt dig anmodningen, der modtager varen.
- Din betalingsmetode og mailadresse kan ikke ses af anmoderen.
Familiegrupper i Google
Familiegrupper har yderligere købsmuligheder:
- Hvis du er en del af en familie, kan du også anmode din familieadministrator om at betale for dine Google Play-køb via Godkendelse af køb. Få flere oplysninger om godkendelse af køb i Google Play.
- Hvis du er familieadministrator, kan du også vælge at oprette en betalingsmetode til familien. Se, hvordan du konfigurerer familiens betalingsmetode i Google Play.
Refusioner
- Både anmoderen og betaleren kan anmode om refusion.
- Hvis din anmodning om refusion godkendes, returneres refusioner fra Google Play normalt til den betalingsmetode, der blev brugt til at foretage det oprindelige køb. Anmoderen kan miste adgangen til indholdet.
- De fleste refusioner behandles inden for 10 hverdage, men det kan variere, afhængigt af hvordan du har betalt. Få flere oplysninger om tidshorisonter for refusioner af køb i Google Play.