На этой странице можно узнать, как устранить следующие неполадки:
- книга не скачивается;
- книга не открывается;
- страница не загружается.
Как устранить проблемы с загрузкой книг на компьютере
- Убедитесь, что вы используете сеть с сильным сигналом.
- Очистите кеш и удалите файлы cookie в браузере.
- Попробуйте открыть книгу на другом компьютере.
- Если она открывается, убедитесь, что на первом компьютере установлена последняя версия браузера.
- Если книга по-прежнему не загружается, обратитесь за помощью в службу поддержки Google Play.